邢台市司法局推进公证减证便民 提速为公证流程“做减法” 为服务质量“做加法”

去年以来，邢台市司法局扎实推进“公证减证便民提速”活动，以“高效办成一件事”为标准，为公证流程“做减法”，为服务质量“做加法”，不断提高公证服务能力和服务水平，大力提升公证办证效率和当事人办证满意度，更好满足经济社会发展对公证服务的新需求。

着眼缩短办证期限，邢台市全面落实公证证明材料清单制度、一次性告知制度、告知承诺制度，对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项（事务），做到当日受理，当日办结。对于需要补充材料或核实的一般性证明事项（事务），实行“容缺受理”，将出具公证书的期限分别缩短至5个工作日或者10个工作日以内。对于符合“高效办成一件事”的公证事项，当天受理当天出证，目前已办理类似公证1428件。

邢台市推进落实“绿色继承”公证业务。针对办理继承公证事项时，当事人不能或难以提供办理继承公证相关证据材料的，由公证处代为调查核实，搜集整理相关材料，从而实现“当事人少跑腿，尽可能不跑腿”的服务理念，如当事人不能提供因去世时间太久无法出具死亡证明、婚姻记录、房屋共有人信息等情况，由公证处代为调查核实，搜集整理相关材料，着力破解群众急难愁盼问题。这种服务模式的推出，使得当事人无需亲自跑腿收集材料，而是由公证人员代为处理，大大提高了办事效率，减少了当事人的麻烦。去年以来，邢台市通过“绿色继承”方式办理公证业务247件。

邢台市积极开辟绿色通道服务办证群众。着眼优化公证服务模式，邢台市公证机构积极服务弱势群体，优先考虑为因残疾、年老、患病等原因不便到公证处办理公证的群众开通绿色通道，预约服务、延迟服务、周末节假日加班、提供上门办证服务成为工作常态，对符合法律援助条件的免收公证费，减轻经济困难人群的负担，确保困难群众能够获得必要的法律服务。去年以来，邢台市累计提供上门办理公证业务526件，为老年人、残疾人办理公证业务189件，办理军人、军属相关公证业务14件。