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吐槽 | 机场银行冠名贵宾厅的尴尬

私银  · 公众号  · 金融  · 2017-05-23 00:41

正文

武汉天河机场对外开放的贵宾厅有两种,一种是银行冠名的,一种是头等舱与龙腾卡客户共用的。我和小受出于对银行的热爱,选择了前者去体验。


能为提供服务的银行不算少,主流的都在内了。盗用一下小受朋友圈的图(我和小受拍的实图可以从左下角水印区分,他的会写HUAWEI Mate 9 Pro,我的写的是HUAWEI Mate 9)。


为了方便,随手拿了张中信的卡刷单权益可直接带人,小受就不用掏他那糟行钻石卡了。


进入后,感觉人比地铁站还多。服务很不错,但并不是严格按照刷哪个行的卡就进入哪个行的冠名贵宾厅的,于是就导致了各个厅里都有刷招行卡进入的,严重侵害了其他银行持卡人的服务体验。


从招商银行手机APP上进入“首页->全部->高端权益贵宾登机专属礼遇”可以看到,招行除了贵宾借记卡可以用,AE卡、无限卡、经典白可以用,连精致白、银联白、全币白、分期白这些渣卡都是可以用积分进的,折合不到4杯星巴克。


中行贵宾厅里就有一个用招行卡进来,用着杂粮手机,脱了鞋散味的。去了个估计是没人愿意呆所以人相对较少的招行贵宾厅,结果还有个同样用招行卡进来,同样用着杂粮手机的,只不过没脱鞋,而是把脚放在了茶几上,服务员也视而不见。


真是有些后悔没有去龙腾的休息室,毕竟招行是没有信用卡能送龙腾卡的,旅客素质和质量应该会好很多。


武汉朋友在朋友圈留言说,如果走龙腾,是有热食的;而这里银行冠名厅只有小饼干吃。看我们可怜的小受,都瘦了。


其实银行提供了这么多极度冗余的权益,贵宾服务公司可以考虑拿出部分区域,以使用多次权益或者竞价的方式进入以保证质量。