BCG高管视角 | AI前沿探索之人力资源篇

随着AI的迅速发展，2024年将迎来AI潜力转化为实际成果的拐点。为帮助CEO和高管们在AI领域领航并创造价值，我们推出全新的BCG高管视角系列。本期我们将深入探讨AI，特别是生成式AI，如何改变HR职能，以应对当今公司与组织日益增长的需求。本文件专为CEO和CHRO设计，帮助他们在不断变化的环境中找到方向，并在当前和未来为HR创造真正的价值。

立足过去一年与1000+名客户的合作成果，我们识别了HR部门领导面临的关键挑战和机遇，并旨在解答以下重要问题：

• 我的HR组织是什么样的——如何设计组织架构、需要哪些工具和能力？

• 在发展必要能力的同时，如何利用AI和生成式AI改善短期绩效？

• 考虑到HR工作的敏感性，如何主动应对道德以及员工/求职者体验方面的风险？

• 如何推动全面普及、鼓励广泛参与、改善行为遵守情况，从而创造更大的价值？

更多精彩敬请关注BCG视频号