专栏名称: 汽车金融大全APP

靠谱金服官方公众账号欢迎你的订阅，本账号自2013年8月开通，立志做10万汽车金融人的百宝箱，关注者超过42000人，发表文章1000余篇，"汽车金融大全APP”功能更强大，现已超14000同行下载使用，诚邀你下载体验。

易鑫集团：全面接入并应用DeepSeek，大大节省人力

汽车金融大全APP · 公众号 · 汽车 · 2025-03-12 02:46

主要观点总结

易鑫集团宣布已本地化部署和应用DeepSeek大模型，成为汽车金融领域第一家将该技术全面落地并应用到实际业务中的企业。该公司自主研发的智能机器人平台成功开发出汽车领域首个通过国家备案的多模态大模型“智鑫多维”。依托该平台，易鑫已将AI全面融入业务流程，显著提升了营销、风控、客服等关键领域的运营效率。未来，易鑫将积极探索AI大模型与金融场景的深度融合，打造行业领先的汽车金融大模型平台。

关键观点总结

关键观点1: 易鑫集团应用DeepSeek大模型成为汽车金融领域技术的领先者

易鑫集团宣布已部署并应用DeepSeek大模型，这是汽车金融领域的创新技术。这使得易鑫集团在该领域的技术应用上走在前列。

关键观点2: 易鑫集团自主研发的智能机器人平台成功开发出多模态大模型

易鑫集团自主研发的智能机器人平台开发出“智鑫多维”大模型，这是汽车领域首个通过国家备案的多模态大模型。依托此平台，易鑫已将AI全面融入业务流程。

关键观点3: AI技术提高了运营效率及客户满意度

易鑫集团利用AI技术提高了营销、风控、客服及资产管理等关键领域的运营效率及客户满意度。例如，智能客服的问题解决率达到90%，大幅提升了用户满意度。

关键观点4: 未来发展规划

易鑫集团计划利用DeepSeek的优势，加快提升AI技术能力，并积极探索AI大模型与金融场景的深度融合。目标是打造行业领先的汽车金融大模型平台，为行业提供全链条的AI解决方案。

正文

近日，易鑫集团（ 0 2858.HK ，下称 “易鑫”）宣布，已本地化部署和应用 DeepSeek 大模型，由此成为汽车金融领域第一家将该技术全面落地并应用到实际业务中的企业。

易鑫一直坚持以科技驱动业务发展，近年来更通过深度融合AI技术，有效推动了业务的数字化转型。2024年，公司自主研发的智能机器人平台实现重要里程碑，成功开发出汽车领域首个通过国家备案的多模态大模型“智鑫多维”。依托该平台，易鑫已将AI全面融入业务流程，通过运用语音识别、自然语言学习、知识图谱及深度学习等先进技术，大幅提升了营销、风控、客服及资产管理等关键领域的运营效率及客户满意度。如易鑫的AI呼叫服务已使用超8200万次，智能客服的问题解决率达到了90%，AI质检代理每月则可节省约70人的工作量。

此次全面拥抱DeepSeek，更令易鑫按下AI赋能的“加速键”。据易鑫AI负责人介绍，通过深入学习和借鉴DeepSeek-R1的模型训练经验，易鑫已对公司获得备案的垂域大模型进行了升级改造。目前，改造后的模型已在核心业务中得到全面应用，使得业务系统更智能地适配复杂的金融场景，显著提升了决策的质量和效率，并极大降低了AI使用成本。

以“智能资金链路”为例，系统可利用模型的匹配推理能力，智能分析用户需求、风险承受能力、资金状况等情况，让用户最大程度地匹配到合适的、个性化的融资方案，实现用户、资方和平台的多方共赢。

该负责人表示，目前的成果还只是个开始。易鑫将充分利用DeepSeek低成本、高性能、高开放度的优势，加快提升AI技术能力。未来，易鑫将进一步聚焦“AI+”及“金融科技领域”的战略布局，积极探索AI大模型与金融场景的深度融合，打造行业领先的汽车金融大模型平台，为行业提供智能获客、精准定价、自动化审批等全链条的AI解决方案，推进汽车金融行业的智能化、生态化发展。

世界的变化太快了，行业的变化也非常快，每次线下的聚会都会大有收获，3月28日今年万里行首站杭州，等你来，400人的行业大聚会，沾沾创新之城杭州的喜气，为2025年插上创新的翅膀。