新规来了！抖音、小红书同时对私域下手

近日，抖音与小红书接连发布公告，针对商家及用户“诱导第三方交易”行为制定更严格的管控规则。

这一次，两大头部内容电商平台不约而同，直接剑指私域。

2月25日，小红书发布了一则关于新增《交易导流违规管理细则》的意见征集通知，并计划于3月4日结束意见征集后正式生效。

和去年只限制商业导流行为不一样的是， 这一次将 管控对象从商家扩大至使用小红书平台的所有用户，包括：商家、买手和其他用户。

其中，对于违规交易导流是这样定义的。

平台内用户(包括商家、买手及其他用户)主动直接引导、暗示间接索取信息引导普通用户至私域或站外三方平台，可能产生骚扰用户、影响平台交易安全等损害用户或平台合法权益的行为，包括但不限于脱离平台交易、引流/推广等目的行为视为违规导流。

违规者将面临警告、限权、扣分、关闭商品分享功能等处罚。

常见违规内容位置包括但不限于直播内容、置顶消息、笔记、评论、用户资料等。普通用户发笔记时植入二维码也可能触线。

就在小红书发布通知的前一天，抖音再次更新《商家-诱导第三方》细则。

本次更新新增一条，将“主动引导消费者线下交易购买珠宝文玩商品”直接定义为“情节特别严重”违规。

违规商家最高面临店铺清退和1万元罚款。

【一般违规】：扣除500元违约金。

【严重违规】：停业整顿3天+补缴1万元信用保证金+扣除2000元违约金。

【特别严重】：直接清退店铺+扣除10000元违约金。

其中违约金的扣除会在冻结15天后执行。 此外， 抖音明确违规次数按自然年累计，并保留动态追加处罚权，如商品下架、搜索降权、货款冻结等。

尽管规则侧重不同，抖音强化商家分层治理，小红书追求规则普适性。但两大平台的核心目标一致：严防交易与数据外流。

抖音与小红书不约而同收紧私域，既是平台强化生态掌控力的必然选择，也折射出内容电商在流量竞争上深层逻辑。

同时与抖音不同，小红书特别强调“用户交易需通过官方商城、直播间购物车、官方留资组件等合规渠道完成。

不是一味禁止，更多的是倾向于合规导流。平台真正反对的是“不可控”的私域，而非私域本身。

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