今年以租代购很火,我们又在做以租代购的培训,不少朋友都会问这个问题“为什么弹个车没做成?”
这个问题估计所有的汽车金融人都想过这个问题,我来试着回答下:从营销层面来说,弹个车的营销是很成功的,弹个车这个名字起的很好,“弹个车”,第一次听就会记住,脑海中会冒车无数个问号,“弹个车,为什么叫弹个车,怎么弹个车,怎么个弹法,弹个什么车?”,这就是好名字的特点,让人产生疑问,从而关注它,slogan 是“一成首付弹个车”,一成首付在 2016 年和2017 年还是很新颖的,当时贷款一般 3 成首付起,“一成首付弹个车”给人一种谈笑间樯橹灰飞烟灭的爽快感,就能 get 到为什么叫弹个车了。当时弹个车在一线城市二线城市都有大量投广告,一下子吸引了一批用户,这批用户用金融的客户分群来说,其实资质不错,是能够从银行、厂家金融公司通过贷款的。这个群体因为收到弹个车广告的吸引,看着一成首付就冲动消费了。在用车过程中,必然会有亲朋好友同事邻居问这个车怎么买的,一个月还多少钱,必然会发现,相比于贷款买车,这以租代购的成本实在是高出太多,于是纷纷投诉,他们投诉的点都集中在销售诱导说和贷款一样,没有说清楚上公牌,其实是嫌利息高。以上客群我们称之为第一类客群,后面要用到。还有个群体可能因为资质不好,银行汽车金融公司通过不了选择的弹个车,这个群体没法抱怨利息高,因为他从银行借不到钱,当时弹个车的产品形态是 1+3 的模式,第一年租,后面 3 年转贷款,这个群体相当一部分人因为资质不好转贷款不成功,导致车都没得开了,不满更大。大家可以回头看 2019 年 2020 年弹个车存在大量的这方面的舆情。这个客群我们称之为第二类客群,后面要用到。其实不是弹个车一家公司当时没做成,而是一堆公司,请看下表这 18 家公司里头现在只有 2 家公司还在做以租代购,剩下的 16 家基本都是停顿状态了。可见没有活下来是常态,不是弹个车一个公司的问题。对比下现在的情况,花生好车、喜相逢、天下达近两年都发展良好,是什么发生了变化了呢?我想是市场环境变了,是市场时机不同,经过 3 年的疫情,经过 2 年的经济恢复,不仅经济没有恢复,反而更艰难了,表现在消费者就是征信坏掉的客户(按照超连三累六的标准)可能是 2019 年时的 10 倍,据统计这个群体可能高达 8000 万,不一定准啊,因此刚才我们看到的弹个车第二类客户的群体大大扩大了。第一类客群其实不是以租代购的客群,这个客群就应该去选择银行、厂家金融公司贷款购车,如果让他们因为误导冲动做了以租代购选择,反而是坏事,因为会带来坏的口碑,而现在互联网时代,人人都是自媒体,反而不好。第二类客群经过 3 年疫情,大大扩大,因此现在一线市场感受到的以租代购的需求很大,而供给不足,因此还是蓝海市场,虽然这个客群差点,但由于没有选择,反而能够接受高利率,能覆盖风险。可以总结一下了,弹个车当时没做成,不是因为能力不够,也不是因为营销不对,而是市场时机,当时的客群匹配不对,当时第二类客群数量不够。我注意到弹个车并没有完全放弃,他们的 APP 还能用,说不定弹个车在蓄势待发,哪天还会重现江湖的。
(这是 2016 年 3 月和姚总一起吃过一次饭,当时云车包总带我去的)
以上只是我的一家之言,本次峰会上,以租代购是重要的议题,期待大家不断碰撞出更多真知灼见。在此诚挚邀请:12月13日-14日我们将在北京举办第八届北京峰会,这是汽车金融行业的年度盛会,500-600人的规模,2天1晚,18场演讲+4个圆桌论坛,本次还设置“不良资产处置研讨会分论坛”,欢迎大家扫码加我同事李远景13751362742微信咨询。
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