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课程策划：陈冰洁
审阅：赫海娜
参考来源：公众号“橙子school”
很多职场人会抱怨：
为什么自己努力工作了5、6年，一直没有得到老板重用。但那个刚到公司3个月的90后，却成了部门主管。
其实，努力工作只能代表你尽职，而领导判断一个人能否被重用，要看这个人的表现能否超越他的预期。
这节课，用两个案例和你分享，如何超越领导预期，获得重用？
1
工作五年
晋升名单却没有我
工作第五年，建川有了跳槽的打算。朋友问他原因，建川恼火地抱怨道：
今年春节前，公司公布了新的晋升人员名单，我都工作五年了，这次还是没有我！没有我也就算了，凭什么那几个才来不到一年的“小年轻”，都能晋升为主管啊？
朋友问他：你希望自己晋升到哪个岗位？
建川说：我都工作五年了，起码也能做到部门主管吧！
朋友又问他：那你觉得自己有哪些优势，能够晋升到这个岗位呢？
建川非常自信地说：
论资历，5年青春，不算短吧？
论学历，我一本毕业，不算差吧？
论能力，我加班加点，不算懒吧？
还没等朋友回答，建川接着说道：
我觉得风水轮流转，今年到我家。就算论资排辈也该到我了，更何况，我觉得自己综合实力并不差。
听了建川的话，朋友再次问道：那……在你这些优秀特质中，有哪些是老板非常看重的呢？
建川迟疑地说：嗯……我想想……
朋友接着问道：这次晋升为部门主管的同事，身上有什么优秀的特质呢？
建川更迟疑了：嗯……我再想想……
这个案例告诉我们：
很多人想当然地认为，只要拥有勤奋工作的态度、娴熟的职业技能、沉淀多年的资历，就一定能得到晋升机会。但其实，这些行为只能满足老板对岗位的基本预期，所以只能留任原职、工资没有涨幅。
那么，得到晋升的人是怎么做的？看看下面这个案例。
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2
学会超越预期
把小事做好
阿里巴巴前总裁卫哲的第一份工作，是万国证券总经理管金生的秘书。管金生对下属要求很高，他的秘书很少能干满一年。
但卫哲不仅成功留在了管金生的身边，还一路从秘书做到了万国证券资产管理总部的副总经理。
他成功的秘诀说来也不难：
做事超过老板的预期，把小事做好。
卫哲是上海外国语大学毕业的，所以一开始，他负责翻译工作。除此之外，还负责给管金生剪报纸。
在别人看来，剪报纸是种没什么技术含量的活，但卫哲硬是把它干出了差异化。他会留心观察老板看报纸的偏好，然后分门别类重点剪裁。
打印材料时，他也会根据老板的习惯和偏好来调整字体和字号。甚至什么时候该给老板换茶叶，什么时候添水，他都拿捏得十分到位。后来，管金生陆续把一些重要的工作交给他做，比如写报告和演讲稿等等。
干了两年秘书，他就被提升为万国证券资产管理总部的副总经理。
从卫哲的案例，我们可以得到一点启示：
简单的事情重复做，重复的事情用心做，超越老板的预期，才能获得他的看重。
那么作为职场人，如何做到超越老板预期？以下有2种做法可以参考。
1、明白老板想要的是什么
当老板对你说：下个月我们准备上一个物联网新项目，你有什么想法？
如果你这么回答：老板，我们目前人员、技术、资金，无一到位，这事我觉得推动起来的可能性很小。
这种回答，肯定无法令老板满意。因为，当老板说准备上新项目时，他并不想听你分析有哪些困难，而是想听你说，你准备怎样把这件事推动起来。
所以，说话做事前，一定要清楚，老板想要的到底是什么。
2、承诺就要兑现
一旦你做出了工作承诺，就要以目标为导向，尽快交付工作成果。
很多人总想不断完善手中的工作，磨练自己的同时，给老板一个最好的答案。但结果往往是，不仅延迟了交付时间，自己还沉浸在付出的努力中，并深深地感动着。
其实，老板聘用你的目的，是为了完成工作。无论你怎么完善项目、提升自己，只要延迟了交付时间，都代表你不称职。
所以在工作中，要记住一旦承诺，交付为重，过程只是你的责任，结果才是老板最想要的东西。
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