稻盛和夫：只要战胜自己，就能克服其他的壁障，取得卓越的成果

人最伟大的能力，就是战胜自我的能力。 只要战胜自己，就能克服其他的壁障，取得卓越的成果。

战胜自己，需要强大的意志。

在评价人的能力的时候，应该把意志的强弱考虑进去。意志软弱，回避与自身做斗争，一味选择安逸，这种人的能力归于低劣。

在漫长的人生旅程中获取成功的能力，绝不仅仅限于所谓的智力。

以“坚忍”破除畏难意识

我就是一个从技术领域成长起来的技术人。像我这样的人经营企业，研究精密陶瓷，从事制造，接着必须出去推销产品。

我制造的还不是成品，而是新材料，所以还必须四处推销材料的性能。

倘若是粗粮店、点心店或者豆腐店，只要把产品在摆在店里，就会有顾客前来购买。可是，我制造的东西很专业，谁都不了解，甚至连是什么东西都不知道。

特别是刚刚开始制造出来的是电器、电子工业使用的特殊绝缘材料，使用这些材料的都是东芝、日立、NEC、富士通等一流企业的研究所。

我们必须上门解说，“我们研发出了这些材料”，“它拥有这样的性能”，“您正在研究的真空管不是正需要这种材料吗”。

可是，我是九州鹿儿岛人，讲话经常带着鹿儿岛口音。说不好标准日本语使我感到大大地低人一等。

然而，我不得不操着一口混杂着鹿儿岛方言的奇怪口音，前去拜访东京大企业的研究所，真的好讨厌，好讨厌……

我是因为感到低人一等而“讨厌”，有的是因为头脑聪明而“讨厌”，可是，这种时候不能凭个人好恶感情用事。

我率先垂范，硬着头皮出去攻克销售难关。虽然我笨嘴拙舌，言语木讷，但却比任何一位口齿伶俐的销售人员深得客户信任。

京瓷能有今天，是因为不断研发了不逊色于全球任何企业的技术，同时也是因为不断地把它们普及给客户。

在日本的推广工作举步维艰。日本的大企业姿态很高，他们的普遍想法是：一个京都小企业的经营者稻盛和夫所开发的产品，比如新真空管材料之类的，真的可以用吗？

当时，东芝、日立、NEC、富士通都是从海外的电子工业公司引进技术，进行制造。

不管是真空管还是其他零部件，都是通过与西屋电气、通用电气等海外大企业的技术合作，引进技术，制造出一模一样的产品。

我想：“既然如此，我就去海外的大企业那里推销，让它们用我的材料制造真空管。这样一来，当日本的大企业去海外引进真空管的生产技术时，发现真空管的这个部位使用的是日本京瓷公司的产品，产品型号是多少，就算是日本的大企业，也不得不采用我们的产品。所以，无论如何也要抓住根本。”

于是，尽管连英语都不会讲，在公司才成立4年的时候，我就远赴海外。

这次销售实在是苦不堪言，我词不达意，还要通过别人介绍、翻译。“我不擅长销售”之类的话实在说不出口。

但是，辛苦有了回报，海外大企业开始采用京瓷的产品，不出所料，紧接着日本的大企业也开始采用我们的产品。

觉得自己不擅长销售、没有销售这根筋——这种一厢情愿的思想是经营艰难的原因所在。

既然是销售公司，自然只有销售，不能对销售抱有畏难意识。应该彻底抛开这种想法，向销售大步迈进。

或许心里非常害怕，但信念激发了胆魄，使自己能够鼓起勇气对峙

我当年在没有技术积累的情况下，毅然进军电信业。其实，在第二电电创立伊始，各种问题和困难堆积如山。

我之所以能够毫不气馁、攻克难关，正是因为贯彻了自己的信念。“在NTT的垄断之下，日本国民不得不支付昂贵的通信费用。在全世界的发达国家中，通信资费如此高昂的，也就只有日本了。我之所以从事通信业，是为了让日本国民享受较为低廉的通信费用。”

这样的大义名分，便是当时支撑我的信念。即使受到了NTT和财界的阻挠与干涉，我仍以决不服输的精神，咬紧牙关，坚持到底。

如果我进军电信业只是为名为利，那么在巨大的压力之下，我势必会避免正面冲 突，明哲保身，不断妥协。

但因为我拥有“降低通信资费，减轻国民负担”的信念，所以能够鼓起勇气，直面问题和困难。

至此，我已经提到了企业家需要具备的三大品质——勇气、忍耐和努力。

其中， “勇气”尤其重要。我曾说：“健全的心灵来自于健康的身体。”换言之，勇气与身体的强健程度成正比。

除非从小就是“打架王”,不然在与别人对峙时，任谁都会心中发性。与人争吵尚且如此，一旦动手扭打，倘若对自己的腕力没有充分自信，当然会感到害怕。

但如果一个人以“自己并非身强体健”为由而胆怯退缩，那么他就无法胜任企业家或领导者的角色。

即便身小力弱，即便从未打过架、老是被欺负，也要秉承信念，下定决心。

哪怕面对流氓团伙，也要拿出气势——“为了保护自己的家人和员工，即使拼上性命也在所不惜”。

或许心里非常害怕，但信念激发了胆魄，使自己能够鼓起勇气对峙。

所以说， 即使是为了保护自己的员工，也要构建优秀的经营理念，并使其提升至信念的高度。这点最为重要。

只有心怀这种“拼命想攻克难题”的强烈愿望，才能听到“产品的声音”

再给大家讲一个我创业之前的研发经历。把粉末压制成型，放入小的实验炉中， 然后升温烧制。

由于我当时的技术尚不成熟，因此总是无法取得理想的实验结果。 在烧制过程中，陶坯不是这边翘就是那边弯，烧制出的成品就像鱿鱼干一样。

我当时不明白翘曲的成因，每天只能一边推测各种可能性，一边反复进行实验。

随着实验的不断推进，我弄清了一点：原料在放入模具加压后，由于上下两面的施压方式不同，因此导致原料粉末的密度产生差异。

反复实验后发现，密度低的下部收缩率大，从而发生翘曲。在书本上根本找不到这样的结论，必须依靠自己的力量得出答案。

虽然搞清了翘曲产生的机理，但仍然无法实现上下密度均匀。向客户交付样品的日子一天天临近，必须快点把东西做出来，可就是无法取得成功。

即便绞尽脑汁地在工艺流程上下功夫，却怎么都烧制不出理想的成品。

于是，为了看清楚陶坯究竟是怎样翘曲的，我在炉子后面开了个小孔，透过小孔窥探炉内的情况。

我认真观察陶坯的一系列变化，包括其翘曲程度与烧制温度的关系。结果发现，翘曲程度果然会随着温度的升高而加剧。

不管重复多少次实验，它都像个活物一样，在炉中蜷曲变形。我看着看着，实在沉不住气了，突然产生了一股冲动——想将手通过小孔伸进去，从上面把陶坯压住。

我当然不可能真那么做，炉内温度高达1000多摄氏度，如果真把手伸进去，瞬间就会被熔化。

可自己明明心里明白，却还是忍不住想做出伸手的动作。我认为，只有心怀这种“拼命想攻克难题”的强烈愿望，才能听到“产品的声音”。

实际上，就在我想把手伸进炉内将陶坯压住的瞬间，突然灵感闪现——“在高温烧制时，只要从上面将它压住，不就翘不起来了吗?”

于是，我用耐火的重物压在陶坯上烧制，结果大获成功，成品平整而光滑。

我之 所以能在最后关头找到解决问题的对策，可能也是因为努力倾听了“产品的声音”。

归根到底，对于自己制造的产品，要倾注无尽的爱。只有达到“抱着产品睡”的境界，才能制造出优秀的产品。

END

本文精选了稻盛和夫著作 《稻盛和夫哲学精要》《创造高收益与商业拓展》 （机械工业出版社出版）、 《京瓷哲学》 （ 东方出版社出版）中的精彩片段。 今天的学习内容为： 人生 哲学-实证-持续净化心灵。