①客户：“你们的产品有点贵。”

②销售员 ：“亲爱的，您真是有眼光。这价格，与您的气质和品味完美匹配。我们的商品，不仅是交易的商品，更是您优雅生活的点缀。”

①客户：（冷漠）“价格太高了。”

②销售员 ：“我们深知您是一位有品味、有追求的客户。因此，我们提供的商品也绝非随意推荐。”

①客户：“能不能再便宜点？”

②销售员 ：“讨价还价虽然常见，但不如我们直接讨论您的预算。我会为您推荐最合适的产品。您付出的每一分钱，都将转化为满满的幸福感。”

①客户：“我觉得你们的产品不值这个价。”

②销售员 ：“高品质的生活，往往需要一定的投入。正如成功人士不会选择廉价的产品，真正的价值在于品质与满意。”

①客户：“我还在考虑，不知道买不买。”

②销售员：“看您如此认真挑选，显然是一位懂行的买家。物美价廉固然吸引人，但物有所值才是长久之计。”

①不好意思，我们这儿新老顾客都一个价。

②没办法，我们这里对老顾客也是这个价格。

③如果您是我们的老顾客，应该更清楚我们的规定。

④我们都是公司统一定价，如果能低我早就给您了。

销售人员: 王小姐，我知道您确实经常光顾我们店，真的很谢谢您长期以来对我工作的支持!

但确实非常抱歉，不过请您放心，我公司最近在搞老顾客积分活动，我现在就将您的积分累计进入您的个人账号，这样您每次积分累计到一定金额就可以享受到我们的优惠方案!

王小姐，请问您的手机是……(转移到顾客资料收集上)

销售人员: 李小姐，真的很谢谢您这么长时间以来对本店的一贯厚爱与支持，作为老顾客我想您一定知道我们的价格一直都是实实在在的！

其实这也是我店赢得很多像您这样的老客户厚爱的重要原因!您说是吗?

(微笑着目视对方，如果顾客有点头、默认学其他接会性的行为就迅速建议成交)