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免费月卡又来了,可往共享单车账户充的钱怎么办啊?

北京晨报  · 公众号  · 北京  · 2017-07-26 13:19

正文



财神经

【免费月卡又来了】



高温、烈日、大雨都不能阻挡共享单车企业赢取用户的决心。虽然“决战在7月”的共享单车最终战役并未如期打响,但为了让用户对共享单车产生依赖感,新一轮的价格战再度打响。

那些嫌天太热骑车烫屁股,太阳毒骑车晒胳膊的小哥哥小姐姐们,共享单车又免费了,又能薅资本的羊毛了!照理说该高兴对不对? 可是你发现没,当初给共享单车充的那些钱,根本花不完了!



【财神经 | 头条 】系列


1

橙、黄免费月卡无缝接驳


7月24日,ofo小黄车宣布推出免费骑行月卡,将“无门槛骑行”活动进行升级。凡ofo 认证用户,正常缴纳押金(包含免押金用户),只需0元即可抢购一张畅骑30天的骑行卡,享受共享单车带来的便利出行服务。


据了解,凡月卡有效期内的用户,每日可免费骑行20次,每次骑行2小时内免费,超时后正常收费告知,超过20次正常收费告知。同时,用户退押金后月卡权益将失效;活动周期内每个认证用户只能领取一张月卡。


上个月,摩拜单车也推出过免费骑月卡活动。每次骑行2小时内免费,30天内无限次免费骑行,但用户退押金后月卡权益将失效。在免费骑活动即将结束之时,摩拜单车又于近日推出了2元30天,5元90天的月卡。


也就是说,刚刚免费骑了一个月摩拜的小哥哥小姐姐们,隔壁家小黄车喊你免费骑车啦?你要是橙色死忠粉也不要紧,2块钱买不了吃亏,5块钱买不了上当,充个5块钱,到冬天之前都能随便骑车。

2

免费背后

剑指用户活跃度和留存度


为何共享单车企业如此慷慨地请用户免费骑车?原本1元钱的生意何时才能赚钱?事实上,在经历了融资战、数据战之后,共享单车行业已有玩家退出,价格战是“套牢”用户的必然选择。


但与以往骑行抽红包,特殊日期免费骑行不同,免费骑行月卡可以让用户在一定时期内因为零门槛而放心骑车,提升平台的用户活跃度,长达一个月的时间也会让用户对平台产生依赖感,提升用户忠诚度。


值得注意的是,ofo和摩拜都把“退押金后月卡权益实效”作为补充条款,用户为了获得“免费午餐”,就不会着急退押金、卸载APP,从而降低平台用户流失率。


本来,夏天应该是共享单车的淡季,学生放假,暴晒下雨都是共享单车的敌人。可是免费这件事诱惑力太大,就算今天不骑,晚上遛弯累了,看见车也能来一场说走就走的“旅行”,有了共享单车,活动半径无形之间增大。虽然押金一直放在那里,但为了不时之需,用户主动退押金的意愿就降低了。小小一张月卡,就这样轻松地把用户“套牢”了。


但你发现没,退押金容易,退充值却很难。 有不少人吐槽,当初往账户里充了100块钱,照现在这种一直免费的做法,估计在品牌倒闭之前都花不完。 还有用户对财神经表示,当初在杭州因为没找到摩拜、ofo,就下载了白色hello bike 小白车,最低充值5块钱。可她在杭州旅游那些天才花了2块,这个品牌北京也没有。最后手机内存不够,她卸载了APP,剩下的3块钱也不要了。

3







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