万万没想到，TT难民涌入中国社交媒体，给了我们一次全方位睁眼看世界的觉醒体验。
赛博对账打破了信息壁垒，原来实力开挂的国家，也有需要每周工作120个小时才能维持生计的牛马；拿着购买力超强的美刀，同样要在房租上花掉一半。
国内外普通人的生活压力大抵相同，但落于细节处，身在中国的幸福感还是油然而生。
交通上，蛛网交织的地铁延伸至城市角落，实现了惊艳海外网友的“不要一美元就能畅行南北”。而移动支付的普及，更是让钱包下岗，无论你身处CBD还是美丽乡村，只需轻松一扫，就能无痛买单。
在中国，移动支付让人们实现“全国无死角”无痛买单。（图/图虫创意）在华生活的种种太过丝滑，甚至让不少外籍人士因“失去了挑战人生的乐趣”而意志力消退。
即便如此，在轻描淡写地掏出大小王后，我们还要补上四个二，继续凡尔赛：
日常生活的便捷只是基础款，节假日的体验才是东方魅力的“核弹”。
曾有土澳网友无奈吐槽：一到节假日，街上清冷宛如空城，连条狗都难见踪影。商店关门歇业，公交停运，想要过个舒心的节日，要么只能闭门不出，自己动手丰衣足食，要么就得接受人工服务费用原地暴涨。
反观中国，节假日不仅有假日的愉悦，更不缺节日的热闹。
就拿最重要的传统节日——春节来说，即便在这个阖家团圆的日子里，城市的夜晚依然灯火通明，商铺营业至深夜，物流车辆川流不息。曾经一到特定时间就停运的快递，如今也跑成了全年无休；就连即时可达的商超配送，也不过只涨价三元。
如果说以前过年是一种信仰，那么现如今，它更像是一种享受。
你是否发现，春节越过越方便了？
曾经，为了一张回家的火车票，要在寒冬腊月搬起小马扎在售票厅通宵排队；如今，却只要掐点上线，在被窝里动动手指，就能把回家的期待收入囊中。曾经，年货的采买从入冬开始规划，起早贪黑大包小包搬运一周还怕有所遗漏；如今，足不出户也能货比三家，临到用时还能一键直达。
用AR放低碳烟花，用AI应对三姑六婆年复一年的灵魂拷问，数字化浪潮驱动了传统年俗的变化，也让自在变得触手可及。
一键群发的祝福，拯救了不爱寒暄的淡人；不限时长的视频通话，连接了跨越山海的亲人。看传统联欢节目笑不出来的年轻人，可以在海量的视频资源中找到属于自己的快乐老家；热衷社交的聚会狂魔，也能借鉴社交平台和点评APP的他人经验，组一场震撼全村的豪华轰趴。
年味没有变淡，只是从线下转移到了线上。这样的年不好吗？这样的年可太好了！
然而，不可否认的是，便利指数拉满的背后，是各行各业卷出天际的服务精神。
去年的春节，文旅顶流哈尔滨的夜宵外卖订单量暴增300%，骑手人均要送一百多单。为了实现对外地小土豆的准时投喂，外卖员需要骑着小电驴在寒风刺骨的户外穿梭到深夜两点。
有人奔波在路上，也有人为你守好这个家。
年前的天津，大雪纷飞，天地间一片银白。一位职场妈妈在家一边照看宝宝，一边忙于工作，忙乱中手机和电脑不慎掉落地面。捡起后，手机无法开机，电脑也充不进电，这让她手足无措。当时已临近华为服务店的打烊时间，但她还是急忙拨通了电话。
电话接通后，华为授权服务中心天津静海旭华道店的店员耐心安抚该女士，并远程指导她排查问题。当尝试多次仍未解决后，店员将情况反馈给店长。鉴于这位女士带着孩子不便外出，他们决定下班后冒着大雪，上门服务。虽然寒风刺骨，但是两位店员仍然踏着残雪泥泞，奔波赶来，经过半小时的努力，成功修好手机和电脑，让这位女士得以顺利完成工作，安心过年[1]。
年节最暖心的瞬间，不过是在对踏上新的旅程满心期许之前，已经有先行者为你抵挡风雪。
华为服务推出的春节不打烊活动，起始于七年前。
七年的坚持，对于华为服务这样的长期主义者来说并不算长，但也留下了不少让普通消费者动容的故事。
退休的季先生平时爱用手机刷新闻、看视频，可近日手机频繁重启，通话也常中断，令他十分苦恼。在朋友介绍下，他来到华为授权服务中心上海徐汇漕溪北路店。
工作人员王硕了解情况后，迅速定位了问题所在，并告知季先生可能存在资料丢失的风险，需尽快备份。但季先生出门匆忙，没带备份工具，顿时慌了神。王硕见状，出借备用机解其燃眉之急，还耐心指导备份步骤，让季先生在沙发区安心等待。
半小时后资料传输完成，季先生回家取来备用手机，顺利导回资料。王硕不仅帮他格式化备用机，还解答疑问、分享使用技巧与保养措施[2]。
相较于锦上添花，春节不打烊的暖心服务，更多时候是在雪中送炭。
寒冬大雪纷飞之际，杨先生冒雪回家接父母去城里，途中手机不慎掉落，屏幕摔坏，这给他带来极大困扰。
他通过华为服务线上客服指引，电话联系到华为授权服务中心安徽省淮南市朝阳润丰店，却得知该门店屏幕库存刚用完。又因大雪天路滑，即使联系同城门店借调屏幕备件，物流配送也无法当天送达。
门店工程师张朋考虑到杨先生当天还要和父母赶高铁回城，于是骑着电动车，冒雪前往同城门店取回物料，仅用时50分钟便完成了手机维修，让杨先生一家顺利赶上高铁[3]。
只有心里装着消费者，才能急人之所急。
今年春节，华为服务更是全方位升级。从除夕的喜庆钟声敲响，到正月初七的热闹氛围未散，全国超 20000 家华为零售店、1500 余家华为服务店，都将保持正常营业。一盏盏亮起的灯，如同点点繁星，确保消费者无论何时、身处何地，只要有需要，专业的服务都能近在咫尺。
春节不打烊之外，考虑到用户的多样需求，华为还持续开通了三种服务渠道，恰似三把钥匙，精准开启不同用户的便利之门：对走进店内维修的用户，春节不打烊活动准备了新春五子棋礼盒套装、新春台历套装等新春宝藏。对于选择寄修的用户，华为服务更是送上免双向物流费的贴心关怀，让维修的过程少了奔波与麻烦，多了省心与省力。
至于那些需要上门服务的用户，无论是设备维修，还是新设备安装，华为服务的专业团队都能以高效与负责的态度，为用户提供安心无忧的服务体验，如同贴心的管家，将一切安排得妥妥当当。
所谓服务，不过是要见物，更要见人。
在数字化浪潮席卷的当下，我们的生活正经历着前所未有的变革。而这便捷生活的背后，华为服务所蕴含的数字力量正默默发力，值得我们深深铭记。
华为服务深知，技术的进步应服务于每一个人，无论他身处何方。其在数字化服务领域布局广泛，线上线下协同发力。
线上，华为服务的站点 100% 通过国际权威标准 COPC 认证这一业界最高认证水平，是华为服务技术实力过硬的有力证明。借此，华为服务为用户搭建起了7×24 小时的在线客服体系，通过“我的华为”APP、24小时服务热线950800、客户服务微信小程序等，让用户无论何时何地，只需动动手指，就能享受到专业、高效的官方服务。
线下，华为服务已建立起 2100 余家服务店和 20000 余家服务接机点，覆盖全国 99% 地级市以及 92% 县区。近 80% 的线下服务工程师具备国家智能终端应用维修师认证，为给用户提供高质量服务奠定了坚实的人才基础。
即便在遥远的拉萨、吐鲁番、加格达奇，华为也未曾缺席。那些偏居一隅的服务站点如同温暖的灯塔，照亮了山海之间所有依赖数码产品的用户享受科技便利的道路。
华为服务一系列主题活动，更是将数字力量与人文关怀完美融合。
连续七年的 “春节不打烊” 活动中，近千家华为服务店在春节期间坚守岗位。当人们沉浸在阖家团圆的喜悦中时，华为服务团队时刻待命，守护着消费者的设备需求——无论是手机故障维修，还是智能设备使用咨询，都能得到及时响应，让用户在春节期间也能无忧畅享科技带来的便利。
华为服务团队时刻待命，守护着消费者的设备需求。
除此之外，华为还有一系列的特色服务IP活动。比如为户外工作者提供免费饮水、纳凉休憩、充电、贴膜等服务的爱心驿站以及为华为用户提供免费消毒保养、贴膜优惠、备件打折多重优惠的感恩回馈季活动等，无一不彰显了华为“以人为本”的服务初心。
在数字化时代，华为凭借过硬的技术实力、广泛的服务网络以及温暖的人文关怀，全方位打造数字化服务体系。
有温度的服务，总是以润物细无声的方式，温暖着每一个人，每一处角落。当生活因数字化服务变得更加便利、高效的同时，我们不能忽略：这些无可取代和习以为常的背后，是万千服务人员的默默坚守。
正是他们的不打烊，燃起了融化风雪的灯火，延续着年的意义。
1.挥墨赠华为，记录雪夜的一场温暖服务-掌上天津 (zaitianjin.net)
2.雅赠墨宝，赞扬华为暖心服务|手机|字画|季先生|备用机_网易订阅 (163.com)
3.为了您的旅程顺利，华为风雪兼程 (sohu.com)
作者：笺语
校对：遇见
排版：小野
文中配图除特殊标注外，均由华为提供
