今年春夏的时候,好几款泛资讯类APP集中轰炸式的开发布会、投放广告,好不热闹。发布会上公布的各种扶持计划和推荐算法都很诱人,营销手法也都足够新颖。不过在新闻门户、社会化媒体、传统广电纸媒一起争夺人们注意力的今天,泛资讯类APP的集中爆发实际上给他们的竞争带来了更多的困难,而矛盾点则主要聚焦于同质化的产品模式。
不过话说回来,所谓危机就是机会总与危险相伴而行,越是艰难时刻,越容易巩固自身在行业中的地位。现在我们就来复盘一下,在过去几个月后这些泛资讯类APP发展情况如何。(马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕,每日一深度!)
【扶植内容创业 光靠钱有用吗?】
先看今日头条,今日头条有着时间累积的优势,在今年大批投放户外广告后今日头条正在向更多领域伸出触角,从涉足大数据服务到和京东合作推出内容电商今日头条的玩法越来越趋于多样化。而即使有着先决优势,不可否认今日头条面对众多竞争者,已经在市场份额上感受到了危机。
至于背靠腾讯新闻的天天快报,不光出手大方的包了一节地铁车厢做广告,也推出了扶持自媒体的芒种计划。除了保持原有的泛娱乐阅读之外,正在加强对区域自媒体的建设,驱使内容本地化。不过面对腾讯新闻和微信公众号这两个同类产品,天天快报正在加快差异化步伐,避免左右手互搏。
而凭借全球独创兴趣引擎,手握强大技术优势的一点资讯,也为自媒体推出了“点金计划”和“一点不留”,就是说平台不抽取服务费和佣金,内文页广告收益全部返还内容生产者。同样是对内容生产者的支持,一点资讯比起其他泛资讯类APP显得对内容质量更加专注,相比靠标题党和低俗内容引流,一点资讯更多的是倡导价值阅读,对于内容的扶持不是单纯的靠平台补贴吸引大量创作者来争取“数量优势”,而是有选择性的鼓励优质内容的产出。
目前看来,行业内几家排行靠前的泛资讯类APP都在内容方面下了不少功夫。这也是我之前提到过的,互联网的出现正在让内容和渠道的天平发生波动。不同于过去被动的接收信息,现在人们可以选择把注意力分配到自己感兴趣的地方。如此多的内容分发渠道群起争夺用户一天24小时中稀缺的注意力,自然要靠内容本身的吸引力。
这也是几大泛资讯类APP共同认可的事实,否则他们不会投入大量资金去扶植内容产出。不过可以肯定的一点是,只花钱是无法从真正意义上扶植内容产出的。
【在人工智能的心中 我们都是没品的屌丝?】
首先我们要明白,当我们谈论内容时我们在谈论什么。
在信息爆炸时代,我们最容易犯的错误就是把一切能吸引人注意力的东西都当做“内容”。人们总在讨论信息碎片化带来的灾难,是因为从生理上来讲,我们的大脑更倾向于接受碎片化的垃圾信息。原因不外乎这几个:一是那些跟人性相关的娱乐的、八卦的、低俗的碎片信息存在于互联网的各个地方,很容易被找到;二是这些信息通常很短又属于人们熟悉的领域,不需要任何前置知识,比如人人都熟知的明星八卦;三是这些信息都十分耸人听闻,富有刺激性,容易唤起人们的情绪。而真正的“内容”则涉及到需要整块的专注时间,在阅读时不断回忆前文和整理整体逻辑。
于是当人类阅读垃圾信息时,大脑不需要投入太多运作就能获得富有刺激性的反馈,而知识型的深度阅读则恰好相反。阅读垃圾信息的“低成本高回报”让大脑不由自主的去接受垃圾信息。
对于泛资讯APP和新媒体领域,这一问题在一些人工智能推荐算法下正在愈演愈烈。很多内容分发平台的推荐算法被设置默认用户点击过的内容就是用户感兴趣的内容。于是就出现了这样的情况,你在大脑的趋势下不由自主的点击了题目惊悚的八卦新闻,返回主页后页面出现了更多相似的八卦新闻。几个回合下来,你会尴尬的发现,自己被人工智能认定为一个没品又八卦的屌丝。
而在一切以阅读量说话的新媒体领域,尤其是在推荐优先于订阅的泛资讯类APP上,这就意味着低质量内容创作者正在获得更多的收益。这就是为什么,我说光用钱是不能从真正意义上扶持内容产出的。
对泛资讯类APP来说,能扶持内容产出的除了钱还有技术,一点资讯就是很好的例子。相比认定用户点击过的内容就是用户感兴趣的内容,一点资讯的人工智能算法推荐不仅局限于用户点击浏览等历史行为,而是兼顾用户搜索、订阅过的内容,两项信息数据的综合评定,才会被机器确认为一个用户感兴趣的内容,这也是对一点资讯“为兴趣而生”产品定义的诠释。
在一点资讯的人工智能推荐算法中,先是依据用户的搜索和订阅行为,再让人工编辑对人工智能进行训练,这样给用户的智能推荐就可以兼具个性化和价值化。这样将搜索引擎、推荐引擎和人工智能结合技术可以甄别信息来源和信息质量,给用户提供更有价值的内容。技术上的先进性正在成为一点资讯在竞争中独有的优势,价值阅读不管是对用户还是对内容生产者来说都具有很大的吸引力。
内容扶持不是靠烧钱就能解决的,正确的引导人们阅读有价值的内容,为有价值的内容创造者带来更多的曝光收益才称得上是有力的扶植。
【有料、有用和有品是有趣的前提】
同时我也在思考一个问题,价值阅读和“有趣”之间究竟能不能达成一个相对平衡的局面。而一点资讯最近在全国大面积投放的打码广告正在告诉人们,价值阅读和有趣之间是不冲突的。
一点资讯以“别担心,黑客攻击手机关闭XXXX可防御”,“职场上不能XXXX一切都是瞎忙”这类打了码的文案吸引了人们的好奇心,同时也在说明,在没有垃圾信息的干扰下人们实际上是对有价值的知识阅读抱有兴趣的,这也是一点资讯在内容布局中提到的“有趣、有料、有用、有品”品牌理念。
有料、有用和有品在一点资讯的推荐算法上已经体现出来了,像我之前说过的,一点资讯所强调的在用户主动表达下的个性化正是一种内容分发的消费升级。当订阅和搜索成为用户表达自己喜好和阅读意向的入口,人们可以从泛资讯类APP中得到更多的价值,而非单纯停留于对大脑皮层的刺激。
至于有趣,这一所有内容分发平台和内容产出者追求的特征,往往在考量着分发平台、产出者和阅读者三者的人性。一点资讯主张的“有趣”,是建立在三观正确下价值阅读的“有趣”。不利用人性的弱点拿刺激性的信息吸引流量,是一切“有趣”的下限。
不知道这一次一点资讯大手笔的投放之后会不会又引起一波泛资讯类APP的集体动作,不过当一点资讯通过这次投放吸引来更多用户后,很有可能会以更多资源集中在内容布局上。
毕竟对于用户来说,不管是泛资讯类APP还是视频网站,对所有内容分发平台的黏性实际上都是对内容本身的黏性。想必在内容低质化严重的今天,一点资讯提倡的价值阅读将会影响到整个内容分发行业。
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。
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