1号风向｜Netflix纪录「消费的阴谋」，劝你「双十二」冷静

来点背景

《立即购买：消费的阴谋》（ Buy Now! The Shopping Conspiracy）在11月20日上线网络平台，由Grain Media等两届奥斯卡获奖团队出品。新闻与纪录片艾美奖提名人尼克·斯泰西担任编剧和导演，他曾主创过纪录片剧集《杰夫·高布伦眼中的世界》。

影片的结构分为5部分，主要依托阿迪达斯和亚马逊等大公司之前的员工讲述，还有一个人工智能参与生成的素材。 一些业内人士在镜头里贴脸开大，揭露了全球主要品牌的秘密营销伎俩，如何让大家陷入消费的陷阱，去不假思索的买买买，还越来越少去质疑自己的行为和商品的价值。

其中有一部分详细介绍了有目的性的商品报废升级计划。这种商业策略主打故意将产品设计成快速损耗的品质，目的就是鼓励消费者更快地升级换代新产品。大家是不是会不自觉地想起苹果来。影片也拿苹果开涮，解释了它从产品到维修方面的设计，如何鼓动着消费者主动请求旧款下架。

商家目的性的商品报废升级计划。图片来源：Netflix

在同样的维修主题上，这部纪录片顺势转到商家的维修阴谋上。消费者经常被客服提醒要频繁地预约官方维修人员来修理产品，每一次维修都是一次被配件报价震惊的时候。当然，如果报价显示，你维修的费用再加点钱就可以换一台全新的商品，你买买买的心就又被唤醒了。影片在揭示这个连环陷阱的时候，还十分黑色幽默的插入了一小段黑色星期五的促销广告。

《立即购买：消费的阴谋》还主要关注了这些大公司的销售策略，详细介绍了亚马逊和苹果如何完善他们的网站和产品，使购物过程更加方便。有一整节内容是关于假期上架产品的策略，以及它如何调动消费者购买更多商品的强烈欲望。TikTok上的网红带货小视频，都是这些商家从未公开提及过的宣传方式。

商家不断使购物过程更加方便。图片来源：Netflix

影片也科普了专业的FOMO（Fear of Missing Out）心理战。FOMO玩得就是「不甘错过」的心态，这是许多行业都广泛使用的一种营销技巧。现在的电子游戏公司已经把这一套战术玩得炉火纯青，什么「豪华版」、「预购奖励」、「首日升级」等套路，都是想要快速割到第一批韭菜。