阿里巴巴是新零售的先行者,百世与之密切的关系,则让它在全球物流和新零售的布局上更容易走在前面,获得先发优势。此次,百世更将新零售写入招股书。
一来,继续发力百世店加。招股书中透露,未来打算大幅增加会员商店数量,并开发特许经营模式,扩大百世店加网络。将通过利用数据洞察和优化产品来深化客户参与和增加店面销售。还打算进一步为消费者提供最后一公里的B2C服务,如包裹接送和收费,付款和洗衣服务。另外,计划提供B2C平台,百世店加将进行线上销售,并向附近的消费者派送商品。
百世店加瞄准的也是夫妻老婆店。一方面,对于夫妻老婆店除了数据的赋能外,还能帮助他们完成最后一公里的配送问题。另一方面,百世店加总经理刘波曾经在第二届中国“互联网+快消品”高峰论坛上介绍,为帮助品牌商、供应商有效提升商品的库存周转率,使多层渠道销售的订单实现数据全程可视化,降本增效,百世店加推出数据服务产品——店加“云眼”。“云眼”功能强大,库存、配送、销售等所有明细数据都可以在这个模块查询,通过选择不同维度指标获得不同的数据。
另外,5月3日, WOWO便利店也与百世集团签署战略型合作协议,WOWO便利将借助百世在资金、管理、技术等方面的全方位支持来加速发展。
二来,随着中国跨境电商的蓬勃发展,国际业务已经是公认的新蓝海。百世集团董事长周韶宁曾透露,百世期望未来5年,20%-30%的业务收入来自海外市场,所以接下来百世将进一步加大在国际市场上的资源投入。此前,原百世快递总经理周建被紧急调任百世国际总经理,就足见对国际业务的重视。
早在2000年,百世已开始着手布局国际业务。在美国新州,一处20000多平方米的运营中心已建成,在加州同样布局了15000平方米的运营中心。拓展全球业务,对百世来说,既是基于能力,也是为了寻找更多发展机会。在美国市场乃至全球市场,百世要做的并不仅是基于消费需求卖货,而是更好服务当地市场。在美国市场,百世的客户有一半为当地客户。
目前,百世国际借助自有网络和全球运输和仓储合伙伙伴,提供门到门的一体化跨境供应链服务,包括国际快递、零担运输、订单履行、反向物流和货代等。在美国和德国设有仓库,并通过合作伙伴覆盖澳大利亚、日本和加拿大。此次百世上市,对于百世拓展国际市场也有很大的帮助,未来在国际布局、投资和并购上,百世会比其他国内快递企业有更大的优势。
可见,对于百世来说,能否用电商物流和新零售供应链的故事说服美国投资者,将决定百世未来的位置。
(陶旺波对此文亦有贡献)