省市场监管局召开网络交易平台企业行政指导会

江苏市场监管 · 公众号 · · 2025-01-22 16:26

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为加强春节期间网络交易监管，维护良好网络市场秩序，促进平台经济健康发展，1月20日，省市场监管局召开网络交易平台企业行政指导会。省局二级巡视员陈柯出席会议并讲话。

会议指出，2024年，全省市场监管部门认真贯彻落实省委、省政府关于促进平台经济健康发展的部署要求，综合运用市场监管职能，深入开展体系化合规集成指导服务，扎实推进网络市场监管促发展保安全专项行动，电商平台企业主体责任意识不断增强，促进网络交易市场环境不断优化。

会议强调，平台企业要高度重视当前平台经济领域存在的突出问题，围绕促进平台经济领域各方主体互利共赢，落实五方面措施。一要促进平台规则公平透明，推动平台算法向上向善，降低平台内商户成本负担。二要切实守牢安全底线，全面履行食品、药品和重点工业产品的主体准入、商品准入核验义务，强化禁限售商品风险商品管控。三要正视直播电商领域问题，着力打造绿色直播间，净化直播电商行业秩序。四要完善售后服务制度和交易纠纷解决机制，严格遵守“七日无理由退货”“三包”等规定，稳妥高效处置各类消费争议，依法保障消费者合法权益。五要认真贯彻落实市场监管总局印发的《网络交易执法协查暂行办法》，积极配合监管执法，形成高效顺畅的执法协作机制。

会上，省市场监管局价监竞争处、广告监管处、质量监督处、食品经营处、特食处、执法稽查局和省消保委秘书处分别围绕价格、竞争、广告、产品质量、食品安全和消费者权益保护等开展行政指导，并就“特供酒”清源打链、防范制止网络餐饮浪费、电动自行车安全隐患全链条整治、过滤式消防自救呼吸器产品质量安全、羊绒衫羽绒服等纺织品假冒伪劣突出问题整治、清朗•网络平台算法典型问题治理、长江禁渔等专项工作提出明确要求，督促指导电子商务平台企业落实管理措施。

省局规范平台经济秩序领导小组和线上线下一体化监管领导小组17个成员处室相关负责同志，淘天集团、抖音、拼多多、腾讯、京东、美团、饿了么、小红书、快手、苏宁易购、小米有品、汇通达、中国制造网、途牛、九一家纺、瑞祥全球购、同程旅行等17家省内外电商平台参加会议。