转眼一瞬间,混沌已经十周年。十年前,正是中国创新、创业最好的时代,当时我做了混沌第1、2、3期的导师,所以在某种程度上来说,我也是混沌的参与者、见证者。以下文字是我在混沌十周年活动上的分享,主题是“做对了,才能做好”,现在整理分享给大家,让我们一起行走在奋斗的道路上。
各位同学、朋友,大家好!善友(混沌创始人李善友)给我发消息,希望我参加一下十周年的纪念活动,给大家做个分享,本来我说我现在不做任何分享了,尤其是创业经验、成功经验一类的,但善友太会“忽悠”了,硬生生把我给鼓励来了(笑)。
在某种意义上,现在提到“企业家”已经有点不好意思了,加上中国的经济和国际关系都进入了转型期,大家更会感觉到某种艰难,处在这样的艰难之中,大家的心气都已经不那么高了。曾经只要我们说自己是创业者或者创新者,只要有人带动创业、创新,就会成为中国人民的英雄,现在再提到创业、创新,我们自己都已经不太好意思说出口了。但我仍然认为,无论环境如何变化,我们都应当成为这个时代的拓路人,所以下面我会分享我认为的企业家或者是努力之人应该有的状态。
大家总问我,俞敏洪你为什么还要这么努力?其实这就是创业者的心态。人会分成两种,一种是不努力就要“死”的人,一种是努力了就要“死”的人。很显然,在座的各位全是不努力就要“死”的人,否则你们今天不会来开这个会,当然,我也属于那种不努力就要“死”的人。
前天我采访董明珠,同时跟她一起为格力带货,我说你这么大年纪了,在格力也没多少股份,为什么不退休?她说,那是我的孩子,我每天24小时都想着怎么能把格力的每一个产品变得更好。这就是不努力就要“死”的人。凡是这样的人,身上都有一个特点,他们会把自己的生命变成一颗恒星,他们永远是一种自我燃烧的状态,他们的性格中永远有一种积极乐观的成分,永远会有一种愈挫愈勇的不买账精神。
从这些人身上,你能汲取到非常强大的精神力量。比如我的导师许渊冲老师,100岁去世的那天晚上还在翻译莎士比亚,到了100岁都还有这样的激情,这是一种多么了不起的状态。在座的各位也可以问问自己是不是这样的人,如果不是,就不能做企业家,也不能做创业者,你的一生中也不太可能会有太重大的事业或者成就出现。
那我们应该怎么活?肯定要活出精彩。要活出精彩,就得时时燃烧自己的生命,而且只要你同时比较关注自己的身体健康,生命的燃烧就是无穷无尽的,直到你离开这个世界的那天为止。即使你离开了这个世界,你也还在燃烧,为什么?因为你的精神还在不断地鼓励别人。
人想要永生,只有一种办法,就是能让人从你身上汲取能量。不管你活着还是死了,能从你身上汲取能量是最了不起的。所以我反问自己,为什么到今天还在努力做事?我觉得我的生命就是一颗恒星,我再累,第二天早上起来一定是满血复活的,遇到再大的困难、困境和挫折,我都会想办法寻找最佳的解决办法。东方甄选起来以后,发生了各种乱七八糟的事情,但我从来没有放弃过,新东方遭遇政策调整,我也没有放弃,我每天睡一觉,第二天起来就觉得要继续干活了。
前两天我和阿来老师在川滇横断山脉走了整整一个礼拜,我们本来说好每天对谈2个小时,对谈完了就出一本书,结果后来被地方朋友每天灌酒灌得半死不活,最后就只对谈了两三次(笑)。
阿来老师最初的目标是要当个诗人,一心一意想变成中国的著名诗人之一。后来他觉得写诗太累了,也没有那么多灵感了,就写小说玩玩,然后就写了一本《尘埃落定》。写出来后,整整四年时间,出版社不给他出,最后终于出了,一炮而红。到现在为止,尽管他已经写了十本小说了,但他最经典的小说还是《尘埃落定》。
有时候我们并不知道到底哪件事情能给你带来成功,人有时候要往不同的方向尝试。比如如果我不从北大出来,我现在一定只是个大学教授,更不会做出新东方。我也从来没想过我会有管理能力,会把公司做成上市公司,而且后来做了两家上市公司,现在还做了那么多事情,这些事以前我从未想过的。
从小学到大学,我从来没当过leader,唯一当过的leader就是在我们村里的小朋友之间当个头儿,我之所以是头儿,还是因为我家里有个在上海的阿姨,她每到过年就会给我带两斤水果糖,我就把糖分给小朋友吃,小朋友为了吃我的水果糖,就会跟随我。这是我唯一当leader的经验,这个小小的经验现在也彻底用在了新东方上面。
如果你不尝试,你并不知道你在哪个方面有能力。每个人的领导力是不同的,比如董明珠是果断式的领导力,说一不二,我的领导力是商量式,这样做行吗,善友?善友说不行,我就请他吃顿饭,再不行,我就请他去旅游,直到他说行为止。所以新东方人喜欢调侃我,喜欢跟我没大没小,但其实他们从心底里还是尊敬我的。
新东方人出去,我从来不用竞业协议,因为我认为人的自由永远不应该被限制,哪怕他伤害了你的利益,只要他不伤害社会,你就可以让他走。新东方的人习惯性地跑出去就开始创业,创业的时候习惯性地就做教育培训,做完教育培训还回过来要我请他们吃饭。
人一定要有志向,什么叫志向?志向就是你在内心中想让自己变得不平凡和伟大的一种愿望。这种愿望不指向任何一个具体的事情,但每天、每时、每刻,只要你的生命还在,你就会想着不让自己平凡地活着。当然,不平凡的生活并不是要追逐名利、豪宅、游艇、私人飞机,这些东西可以是你志向的一部分,但所有这些指向物质性的东西都是平庸的,它们不应该是你的志向。
目标则是具体的,你的志向得分解成目标。我是在农村长大的,我的志向是成为一个优秀的人,我的第一个目标就是离开农村,就是要上大学。1977年之前,我的目标也是上大学,只不过当时是工农兵学员,这也是为什么我在农村干活是一流好手,因为我知道我只要干上3到5年,就会有人推举我为工农兵学员。1977年邓小平开放高考后,我就更明确了我的目标,我必须上大学,这跟我的志向是相连的。
当然,那时候我对志向的解释肯定不是现在这样,我当时只是觉得,如果要离开农村,就要上大学,所以才有了后来我高考三年的故事,因为你不达目标,除非到了绝境,否则是不能罢休的。当然,在未来的生活道路中,你遇到绝境,也是可以转向的,你肯定不能撞在南墙上把自己撞死。
我的第二个目标是到国外读书,但我没有奖学金,需要自己掏钱,我就到外面去教课,后来感觉这样来钱太慢了,就自己开了个新东方,这时候北大推了我一把。当时我在外面上课,北大自己办的托福培训班学生人数就减少了,导致英语系老师和领导的收入减少,他们就告诉我不许到外面上课,我说那让我教里面的班行不行?他们说里面的班还轮不到你,因为都是教授们在教,我说那我就继续到外面去教。紧接着,第二个礼拜,北大就给了我一个行政记过处分,说我破坏北大的教学秩序。这个处分推了我一把,否则我不会离开北大的,也就没有今天的新东方。所以有时候,苦难和那些折磨你的事情可能并不是一件坏事。
有具体的目标,才会随时有前进的动力和方向。每天一起来,你就知道应该干什么,这件事情特别地重要。当然,你难得迷茫一两天,或者无所事事一两天,这是让生命轻松一下,这没问题,但你不能迷茫了一年还在迷茫,那你的生命就被浪费掉了。
我们一定要保持简单的生命状态。人如果陷入那种斤斤计较、阴谋诡计、坑蒙拐骗,或者是人际关系的各种互相纠结、愤怒和报复等等,你的生命状态就不干净了。那些贪污的政府官员,肯定每天如坐针毡,为什么?因为他搞不清哪天就被发现了。
我碰上好多人问过我,说你为什么还在国内干得这么欢?我说我在这里用我的正能量为祖国的经济发展做贡献,为年轻人的就业和创业做贡献,有什么错吗?我没错,我就是可以干下去。
所以让生命简单干净一点,你就可以一心一意地、没有后顾之忧地去做任何事情。包括在人事关系上,哪怕你吃点亏,能把事情解决好,大气一点,多学一些苏东坡,让内心永远充满阳光,让自己有着海纳百川的肚量,你才能够真正有一种干事情的生命状态,而不会陷入到各种困境、计较、腻腻歪歪、装疯卖傻或者人事纠纷之间。
要做到这点,有两点特别重要,第一,不攀比,在生活上、财富上、社会地位上不攀比。我从小到现在,从来没跟人攀比过,包括我的成绩也从没拿到过全班前十名,除了高考的最后一年。
第二,在各种恩恩怨怨上不计较,在利益上给足相关方利益待遇。我希望每个人离开新东方的时候,都能够愉快地离开。所以大部分从新东方出去的人,他们干着跟新东方竞争的事情,但他们在很多场合都说俞敏洪是我大哥。为什么?因为他们知道我不会整他们。对人有剑不用才是牛,时时亮剑的那是蠢货。我们要向大海学习,有哪个大海会计较长江里的水太浑,珠江里的水太脏?你污染不了大海,因为海洋太广阔了。所以雨果说,比海洋更广阔的是人的胸怀。超越对利益的纷争,超越对人事的纷争。超越利益的纷争,你才能得到利益。
新东方第一次分股份的时候,我分掉了55%,自己只留了45%。现在新东方每年都发期权,我从来不拿。新东方上市快20年了,有几千万股发给了员工、管理者,我自己基本没有拿过,我说我够了,我不拿,你们就能多拿点。每年发的期权总量是限定的,如果我拿股份,有谁敢说一句话吗?我觉得,大家一起拼事业才是更重要的。
也正因如此,新东方这么多管理者愿意和我一起奋斗。让别人去干,你把糖分给别人。我前面说过,两斤水果糖,我自己几乎从来不吃,最多吃1到2颗,全分给小朋友,我只有一个要求,把糖纸留下。糖纸是什么?小时候小朋友喜欢集糖纸、烟盒。按照现在比喻,糖纸就是企业品牌,企业的无形价值。大家可以把利益分走,但新东方这个品牌会越来越大。
人是不能被困住的,但有时候人被困住是因为自己没有突破能力。我最喜欢讲的例子就是,好几年前,有一次春节以后,好多汽车卡在了一个湖北的地方收费站,因为收费站的栏杆抬不起来,后面就堵了很多车。收费员也不愿意抬栏杆,因为上面领导说了,放掉这么多车,要放掉多少钱?赶紧修。结果从中午到晚上12点,也没修好,后面排了8万辆车。按一辆车坐两个人计算,至少堵了16万人在那里,但16万人里,居然没有一个人敢去抬栏杆。
后来有一个家伙,在汽车里把酒喝了,喝醉之后“怒从心头起,恶向胆边生”,跑过去把栏杆噼里啪啦抬起来了,因为他已经喝醉了,大家不敢惹,收费员也没人敢去把栏杆摁下来,结果8万辆车全部开走了。
第二天有记者去采访,说你真勇敢,怎么有胆量去把栏杆抬起来?他说,我抬了吗?他已经不记得了。其实这是酒给的勇气,但至少从这个故事能看到,有时候我们需要具备破局的勇气。
还有一次,十几年前,我带着一帮朋友到呼伦贝尔草原玩,我看到了一个山包,就特别想爬上去看一看,但牧民用铁丝网把那儿圈起来了。我说我翻过铁丝网爬上去看看,有人就一把抓住我,说千万别去,这些牧民是有枪的。我心想蒙古同胞不会这么粗鲁,最多就骂我一顿,把我从山坡上赶下来,我就一个人跑上去了,景色无比壮丽。我说,大家可以上来,这边没有人,除了对面有牛羊,什么人都没有,呼啦一帮人就全跑上来了。
我们必须要有面对困境的破局能力。从我高考开始,第一年考不上是困境,第二年考不上是困境,第三年考上了,它就不再是困境了。后来我因为肺结核在医院里住了一年,也是困境,那怎么办呢?养病是必须的,但剩下的时间你得做点事情。我在医院里的一年内,读了二百多本书,背了接近一万个单词。从医院出来,我就变成了我们班一直到毕业为止,词汇量最大的人,这其实在后来跟新东方密切相关,因为我在新东方上的一门课,别人无法替代,就是GRE词汇课,这需要巨大的词汇量,而只有我一个人可以几乎不备课就能去上课。所以,人生中做任何一件事情都不会浪费,不要觉得自己做的事情是浪费的,哪怕你做事失败了,它也不会浪费,因为它已经为你的生命增加了改变的动力。
马克斯·韦伯说,人是挂在意义之网上的动物。我觉得人有意无意地会寻找意义。当然,人寻找快乐也是必须的,比如打打掼蛋是快乐的,但如果你一天到晚打掼蛋,你是不快乐的,因为空虚会随之而来。就像胡适写的日记,说今天坚决不打麻将了,晚上打了5个小时麻将;第二天说今天再打麻将是小狗,然后又打了5个小时麻将。他为什么要这样说自己?因为他知道打麻将尽管有快乐,但是无意义,所以他打到第七天就真的不打了,纠正过来了。
人也不是要每时每刻都有意义,那得活得多累、多没劲,但人或多或少会去思考,我做这件事情的意义是什么?有没有想清楚?想清楚了,你坚持做下去的动力就有了。
个人的意义、价值和事业的意义、价值一定是互相交融的。我们从来没有听说过一个下三滥的人能做出一个伟大的公司,凡是做出来伟大公司的人,他的价值体系一定不是下三滥的。当然他有些个人行为可能不一定百分之百符合世俗的标准,比如乔布斯和马斯克的婚姻关系等等,但不能单纯用这个维度衡量一个人、衡量他做的事情的社会意义和为历史带来的进步意义,这是两个不同的维度。人永远要寻找正向意义,对于个人的意义,包括个人意识、自我实现、自我觉悟;对于社会的意义,包括对社会进步、社会发展有所为的事情。
我们做事情也不能一方面寻找意义,一方面又违反意义。比如你开个造纸厂,你一边造出纸、印刷文字,变成传播文化的工具和材料,但你另一边却把造纸厂的污水排放到江河中,那意义就抵消了,所以我们不能做又抵消意义又自认为有意义的事情。
其实很多人就是这样自我欺骗的,一方面做的事情其实给社会带来了伤害,另一方面又觉得这个事情还挺有意义。意义不能是自我虚幻的,必须能经受得起社会的眼光。所以我想卖农产品,因为它有意义,能促使中国农业发展,促使中国商业物品的流通,能让消费者买到放心的产品;所以我想做文旅,因为祖国的大好河山、历史文化,很值得大家迈出脚步,读万卷书行万里路。
人是要有底线的,人可以不拘小节,但不拘小节不能变成失大节。我常常说,政府官员最大的底线就是坚决不贪腐,他的最高线就是为人民服务。作为企业,你也得想一想,你做哪件事情,一旦被暴露出来,企业就会彻底翻车,那这件事情肯定就是不能做的。其余的事情,比如你有点战术,或者要自我调整,再或者犯个错误等等,都没关系。创业犯错误永远不是个问题,但你如果官商勾结,为了获取利益坑蒙拐骗,那就不是犯错误,而是犯罪,这肯定不能做。
做事情的时候,要努力专注去做。还是以董明珠为例,从她做格力空调开始,到今天为止,她对于空调的痴迷就没变过。格力现在也做了很多其它电器,包括电冰箱、洗衣机,还有好多小家电,但在空调方面,包括格力的中央空调,在中国已经是极高水平了。
董明珠现在每天都在家里想研发,当空调风吹到身上,她在想我怎么样能让这个风不吹到身上,并且还能让家里的环境舒适?她想了半天,就要求下面的人员让空调往上吹风,现在这已经是格力的专利之一了。这次我们和格力直播,卖掉了两千多台王子空调,一台差不多1万块钱,说明很受老百姓欢迎。
我是很专注地做教育,专注了整整30年,当然,我的专注不如董明珠,现在我开始专注于农产品,又要专注于文旅,青藏高原一去就是20天,新疆一去就18天,川滇横断之旅一去就是16天。这满足了我本来就想走万里路的愿望,即使不做东方甄选和新东方文旅,我也会去,但有了东方甄选和新东方文旅就不一样了,我一路玩过去的过程中,考察了当地的农产品和文旅资源,光走这一趟就已经谈成了至少十个合作项目。
其实,专注的背后是你的热爱。如果你对这件事情没有深深的热爱,你是做不下去的。如果是为了钱,那是有时间限制的。比如善友,如果善友不喜欢创新、创业的传播,他不可能做到今天,他自己的钱也够了,他可以放弃不干了,而且现在的形势还不一定支持他,但他还在努力去做,唯一的理由就是他热爱。因为热爱,所以专注,也因为热爱,我们才会聚集到他周围,因为我对他热爱的尊重,我才会到这个地方来。
发现自己比学习别人更加重要。我们要去分析清楚,自己的核心竞争力是什么?比如我永远不会去学董明珠的领导力,因为那不是我的领导力,我要发挥的是自己的领导力,我的亲和力带来了我的团队合作,所以要考虑自己的情况。新东方为什么跨了三个领域?教育、农产品、文旅,背后只有一个核心竞争力,我把它归结为新东方人有知识的能说会道的能力。比如卖货,我们的主播不就是有知识的能说会道吗?当然他们一个个长得又好看,个性也阳光灿烂。新东方的导游,现在已经有接近1000位了,他们带着孩子玩,带着老年人玩,老年人喜欢得不得了,觉得就像自己的孩子陪在自己身边,还娓娓道来各种各样的历史知识、当地的趣闻轶事。到今天为止,新东方还有3万个老师,他们用有趣的课堂给孩子们传递知识。
我个人的核心竞争力,能说会道当然算是其中之一,但我的亲和力、人际交往能力,也都是我的核心竞争力。
搞清楚了核心竞争力,就要围绕自己的核心竞争力去做事情。比如我的科技能力和对科技的敏感能力非常差,但我的人文理解力非常棒,所以我从来不标榜新东方是个科技公司。当时我跟张邦鑫说,咱们一个是文科,一个是理科,你做你的科技,我做我的人文。到今天为止,新东方还是以人文取胜。新东方的管理系统到现在还是乱七八糟的,就是做不起来,没办法,因为我不懂,所以就让他乱七八糟呗。我就跟他们说,没事儿,乱中取胜。
人的成长其实是观念的成长。世界上只有一种动物是想法变了,他的命运就会改变,这就是人。
尽管众生平等,但没有任何一种动物会改变观念,它们只能凭着自己的天性和本能活一辈子。如果一个人凭着自己的天性和本能活一辈子,那不就是被欲望所控制吗?欲望来自于天性本能,所谓“眼、耳、鼻、舌、身、意”“色、声、香、味、触、法”,这就是为什么《心经》说你要放空,要“色即是空,空即是色”,因为就是你要把自己弄空之后,才能把自己升起来。
所谓的佛就是觉悟,让你自己觉悟,终于意识到自己的局限性,跨入下一个维度。人永远不可能没有维度,但人不应该只在低维度活着。人永远可以升维,这就是所谓的跃迁,不断让自己进入下一个更高的境界。没有人一出生就是个不斤斤计较的人,但我现在敢说,我对很多东西都不再会斤斤计较。名誉得失、财富得失,对我来说已经可以用过眼烟云的心态来对待了。
现在对我来说,最重要的就是活出自我。好多网友看我跟那些著名作家、植物学家一起玩,晚上一起喝大酒,喝完再一起聊天直播,大家看我们这帮老头那么开心,说这帮老头怎么活得那么心无芥蒂?其实我们就是活出了自我,再大的忧虑在我们心中已经不再是忧虑,再多的绝望在我们心中也已经不是绝望。说到底,就是做一天和尚撞一天钟,活一天开心赚一天。
到现在为止,我一年还能读150到200本书。我还会听混沌、得到的课,以及理想国、喜马拉雅和微信读书,只要有新内容,我立刻就会听。所以我一年就能听50到60本书,听到好书立刻就推荐,所以我平均一年能推荐100本书左右,拍一段短视频,把书挂在上面。
我现在一年能卖出接近5000万人民币的书,这又给我带来了差不多500万的佣金收入,我再把这些钱换成少儿图书寄给农村地区的中小学校,这就形成了一个良好的循环。我的朋友们也因为我能帮他们卖书,会很高兴跟我合作,这也形成了一个特别好的循环。
要承认自己的渺小,灵魂才会变得伟大。谦虚和谦卑永远都是美好的,自以为是永远都是有问题的,你做再大的事也不要以为自己特别了不起,你觉得自己特别了不起的任何行为、语言都会形成回旋镖,最后一定会打向自己。所以你可以做伟大的事,但要做平凡的人。
中国的输赢教育,从小学就开始排名次,父母又互相攀比,这对孩子的杀伤力是非常大的。其实你心中没有输赢,到最终你肯定才会赢。你心中有输赢,就一定会出问题。当然,没有输赢的计较,不等于躺平,躺平本身就是一种认输的方式,而认输是最糟糕的人生态度,但拼命想赢也是一种糟糕的人生态度。所以永远没有输赢,过好每一天就行。
我现在会每天问一下自己,过得好吗?比如今早我就有点自责,因为昨天喝多了,导致我原本想早起拍一拍小镇风光,做个短视频给他们宣传一下,结果就没起来。
我现在所有的片子都是自己剪,自己配文案。我去旅行的时候,每天的文案有1500字到2000字,再配上八分钟左右的视频。有些视频段落有些是助理拍的,有些是我自己拍的,这就是一种自得其乐。有人说,俞老师,你把素材和文案都给团队,他们剪出来的视频说不定更漂亮。我说他们肯定剪得更漂亮,因为他们是专业的,但他们不如我真实。而且,我为什么要把每天剪视频的乐趣交给他们?这就像要一个人把谈恋爱的乐趣交给别人,行吗?所以过好每一天,尤其到了我这个年龄,63岁,过好每一天更是变成了最重要的指标。
众生平等,万物美好。阿来老师跟我讲众生平等的时候,他说佛的意思是普恰众生,普恰众生什么概念?就是不管是动物还是植物,它永远雨露均沾。这个境界比老子所说的“天地不仁,以万物为刍狗”要高出无数倍,因为有众生平等的思想,意味着你内心有慈悲心,有慈悲心就意味着你觉得整个世界都值得你依恋和关爱,而不是说某些东西是你喜欢的,某些东西是你不喜欢的。所以从众生平等的角度来说,万物永远是美好的,如果有万物美好在心中,我们创业失败又算什么呢?众生还在,平等还在,美好还在,你的失败只不过是一瞬间的过眼烟云。就像你考试失败了,你可以下次再考,你的婚姻失败了,可以来第二次婚姻,总有一款适合你。
今天时间差不多了,其实有一些东西我并没有特意提到,比如使命感,在我看来,一个事业的使命感和愿景是永远内置在那的,因为它必不可少,所以它无处不在,更不需要强调。如果一个企业要去强调使命感,说明你处在寻找企业使命感的过程中。我在新东方从来不强调使命感,我认为它是一个不言自明的东西,就像我们做人要有底线,也是不言自明的,一个国家要让人民过上幸福生活,也是不言自明的。
此外,我们也要尽力让自己的生活和事业变得更加“真”,更加符合自己的内心。其实我本质上是一个感性的人,但做了新东方以后,我也知道很多时候你要是不去理性对待,没有底线思维,没有轨道思维,你的感情可能就会把你带入深渊,这样就会出问题。所以我觉得做企业最大的收获,就是自己开始变得稍微理性了。
整体来说,我今天还是挺开心的,在现在这样一个大形势下,在座那么多人对自己的创业那么热爱,那么感兴趣。我们知道,其实很多人都放弃了,但在座的各位都没有放弃。
我自己从没想过要放弃,我一直认为,一个时代最艰难的时候,恰恰是曙光就要来临的时候。我也相信,包括中央的各种表态,都认为民营企业、民营企业家还有创业对于中国的发展是必不可少的。所以,不管遇到什么情况,看到大家都在努力,真的非常开心。
其实遇到困难也好,遇到障碍也好,遇到失败也好,都不算事儿,真正算事儿的是你自己是不是还愿意继续往前走、往前看,以及自己是不是还有那种心气,让自己的生活更加精彩。其实事情做得成做不成都不重要,重要的是你在做事情。
所以,希望我们都能脚踏实地,细细耕耘,共同走在这条奋斗的道路上。
今天就到这里了,感谢各位!