正文
渠道设计,千万不要纸上谈兵,这是实战中的运动战术。
厂家对渠道的管理,必须绝对控制,如果反受其害,那是企业最大的失败。
自建销售
渠道
,
渠道商的渠道
,两种渠道,哪个好呢?
我觉得,只要消费者,
想买、能卖,买得到、买得方便、买完还说好,
这样的渠道销售就是好渠道。
当然,这个问题,不能一刀切,具体要看你做什么行业了,销售的产品是什么了。
如果你是消费品行业,毋庸置疑,几乎都是依托渠道商的渠道,来完成产品销售;
如果你是服装行业,你可以通过特许授权的模式,客户来经营门店, 班尼路、邦威都是这样做的。也有服装行业是企业自己经营的,比如优衣库。
也有,自建销售渠道,渠道商的渠道,两者混合使用。比如说苹果,自建旗舰店,和利用渠道商的渠道。
自建销售渠道,就是企业管理的手腕
有人说,企业自建销售渠道的原因,是因为企业不甘心销售利润被别人“拿走”,企业在追求利润做大化。
这样的说法,其实也不一定完全对,以现在的市场环境下,企业自建销售网络,也不是完全在追求利润做大化。
准确的说,企业是在为维护品牌形象,和消费者更好的体验。比如,苹果公司,建立直营体验店,归苹果直接垂直管理。
自建销售渠道的企业,打造自己的独立王国,设立分公司、办事处、专卖店等模式,绕过渠道商或零售商,企业直接把产品销售给消费者。
打铁还需自身硬,企业要有强大的综合管理能力,这是最基本、最基础的,即便如此,也不保证你能顺风顺水,也不能保证你能成功!
自建销售渠道,不是谁都能玩转的!
企业老板没有誓死的决心!就不要玩自建销售渠道的模式。
你如果真想玩,把下面4个问题搞明白。
1、你能抓吗?
能指挥到底吗?山高皇帝远,你即使天天视频会议,GPS打开定位,下面想玩点“躲猫猫”,你不一定完全知晓。
2、你能管吗?
以区域市场为基础,划地为牢的销售模式,大家只对企业总部负责,彼之间此,缺少协同,事不关己高高挂起,逐步腐生土皇帝。
3、你的钱呢?
“亏总部,肥个人”,货对不上帐,帐对不上款,帐款都是糊涂账,随处可见。
4、你耗得起吗?
鞭长莫及,各方诸侯,惰性积淀,敌军来犯,很难在短期内形成“拳头”快速出击,再加上各项费用浪费巨大。
以上问题是普遍现象,建销售渠道,是企业综合实力的体现。
渠道设计,最终是为消费者服务的,毫不过分的说,消费者需要什么样的销售模式,你就建什么样的渠道模式,前提是你要有充分的市场调研分析。
渠道商的渠道,5种误区
很多企业销售出问题,市场出问题,其实在销售渠道设计的时候,已经埋下隐患了,出来混,迟早要还的。
万丈高楼平地起,任何厂家,不管你采取哪种渠道战略模式,最终都要聚焦在销售网点建设。
1、分销数量,不是越多越好!
“销售产品的门店多了,销量自然就上去了”
“我的货,覆盖面很广,连鸡不下蛋的乡镇,都有我的货”
这是很多厂家的逻辑,如果是这么简单,渠道销售工作就太好做了。
分销
数量和质量
是两码子事情,要搞清楚两个问题:
a、
僧多粥少,导致价格混乱,客户销售政策难以统一。
b、
维护客户比开发客户的成本高,这个观点很重要!!
单纯追求分销覆盖深度,必有疏漏或薄弱环节,无法形成核心堡垒体系,容易造成对手趁虚而入。
分销布局,基本要求是:
科学的广泛布点,最大限度地接近消费者,才能提高市场占有率,最终扩大销量和提高知名度。
所以说,覆盖面广,不能说是坏事,但,你
需要精耕细作,不断整合渠道
,不然会死的很惨!
2、渠道深度,不是越深越好!
这要看什么产品了,快消品、日用品,农资商品、生活必需品,加大渠道深度比较合适。
再好的产品,消费者只有想到、看到、摸到,才能产生购买。
但这并不意味着,渠道越深越好,还要看的产品特性。
渠道越深,管理难度随之增加,看不见摸不着。
总部对终端市场的信息,难以有效掌握。
一线终端销售,来不得半点的急躁,要
“以点带线、以线带面”
的布阵,合理设计“点、线、面”三个步骤,使
物流、资金流、信息流
高效的运行,不然你被市场
“人流”
!
3、客户实力,不是越牛越好!
大树底下好乘凉,抱个大腿一醉方休,省时省事,这是很多厂家的想法。
但事实上,零售商实力越大,他就是你的大爷,他提出的条件苛刻,不扒你层皮,也得把你的血抽干。你和他谈判的能力也越弱,然后你就越被动。
因为你是他的“二奶、三奶、四奶”...但他是你的“正房”。
实力派的零售商,不光销售你自己的产品,同时销售你的竞争对手的同类产品。
然后,大户零售商,把这几个品牌,轮流吊起来玩,索要更多的筹码和政策。
如果你的品牌在市场上名不经传,他们不会投入很大精力去销售,最终还需要厂家协助去做市场工作。
厂家和零售商,本来就是天天玩平衡,玩跷跷板的游戏,实力派的零售商会让你失去销售控制权。
实力派的零售商,能马上让你的销量短期内一飞冲天,也能让你狠狠的摔在地板上,一阵不撅,你和吃“
伟哥
”有什么区别呢?
4、牵手洞房,不是高枕无忧!
选好分销商(渠道商),就像你刚认识一个女孩子,至于能不能成为你的女朋友,成为你老婆,那要看你们相处的如何了。
千万要认为,零售商选对了,就不用操心销售问题了,坐等收钱就行了!
产品能持续的热销,不是零售商一个人,所能支配和决定的,零售商只是其中一方面。
在商言商,利字当头,有奶便是娘是商场的行事规则,厂家要不断优化清理“伪军”零售商,培养和你统一战线的“红军”零售商,是厂家要做的重要工作。
千万不要指望,渠道建立之后,就一劳永逸,社会环境在变化,销售环境在变化,技术竞争在变化,再好的销售网络,也有不完美的地方,以不变应万变,才是企业所追求的。
5、渠道政策,不是越多越好!
渠道政策,就是你给客户吃包子,客户饿了,吃包子饱了,但是客户吃多了,客户会撑死。
渠道政策,你不给,就无法激发零售商的积极性,你给多了,零售商也不一定会卖力的销售产品,这点你要搞清楚。
产品没有竞争力,你给得再多政策,也不白忙活,产品有竞争力,牌子好产品硬,即使利润不高,照样供不应求。
有一种现象叫
“依赖性接受”
,给对方一种好处时,对方的新鲜感和兴奋度,只会保持一会时间,然后对方,就以此为标准,觉得这是你本来应该服务或付出的。
如果你的付出,低于对方的期望,对方会对你意见很大,以前的付出也付诸东流。
给大家讲个段子:
一个人每周给一个乞丐10块钱,开始乞丐很感激,后来时间久了就习以为常,有一次这个人给了乞丐5块钱,乞丐问为何少了,这个人说自己刚找女朋友花销大,乞丐一巴掌打在这个人脸上,说:你他妈用我的钱去养女人。
政策要给的恰到好处,你让零售商吃牛排吃习惯了,你给他鸡腿,他反而他不吃了,不要把政策成为要挟你的资本,不然,你很被动,陷入死循环。
零售商也不全是见钱眼开,零售商除了考虑有钱赚以外,也要评估厂家的产品和经营理念,零售商更看中的是厂家的综合实力。
渠道规划的关键点,6大原则
销售渠道的模式设计,是企业战略的的重要步骤。
渠道设计的合理,犹如企业修的高速公路,市场开发和销售工作在高速公路上,也会一路奔腾,一马平川。
现实中,有的企业用“临时抱佛脚,事后卸磨杀驴”的心态去设计渠道, 这样的厂家你就等着报应吧。
1、离消费者远,死得快
终端为王,实际上就是和消费者面对面的接触。销售渠道的设计,要体现“消费者想怎么买,我们就怎么卖”的基本思想。
2、精耕细作是关键
市场分销覆盖,只有与精耕细作紧密配合,巨大的能力才能释放出来,不然就是花拳绣腿,中看不中用。
对渠道销售中所有的据点,抓管理、抓区域、抓据点、按时、按任务,全面监控市场,力争做到渠道销售市场健康运转。