去年年底,有关iPhone异常关机的投诉快速爆发,不少消费者反映自己的iPhone6和iPhone6s系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象。甚至在此之前,不少消费者表示在寒冷的北方,iPhone经常会出现无故关机的状态。举个例子,在北京寒冷的冬天,晚上站在路边等着滴滴专车时,手上的iPhone却突然悄无声息的关机,关键时刻真是急死人。有些网友甚至表示最后只能将iPhone贴身取暖,因为在低温天气下,iPhone是会自动关机的。
去年12月9日,苹果公司就苹果手机异常关机问题到访中消协说明情况,但同时特意强调,消费者所反映的问题尚无安全隐患,将对导致手机异常关机的原因和解决方法做进一步核实和改进,并将在确认后告知消费者及社会各界。
就在自动关机问题还没有妥善解决的时候,消费者再度爆出磨砂黑iPhone7手机出现大面积掉漆现象。近日,苹果官方支持论坛上曝出,有很多用户抱怨自己购买磨砂黑iPhone 7边缘存在掉漆问题。受影响的用户表示,尽管使用保护壳,磨砂黑iPhone 7依然出现了掉漆问题,而且不仅设备边缘,设备后壳上也同样开始掉漆。
不过,苹果公司尚未对磨砂黑掉漆问题作出相应回复。果粉表示蛋蛋的忧伤。
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