主要观点总结
文章主要围绕京东内容生态的发展展开,强调了内容在电商中的重要性,以及京东通过内容生态为商家提供的增长机会。文章提到了京东内容生态的多个方面,包括直播、短视频、达人生态等,并举例说明了品牌如何利用京东内容生态实现销售增长。
关键观点总结
关键观点1: 京东内容生态成为商家快速增长的新阵地。
随着电商与内容融合的不可逆转趋势,京东内容生态在商家增长中扮演重要角色。京东直播和短视频订单量增长迅猛,成为商家提效的关键。
关键观点2: 京东以“货架+内容”双引擎重构“人货场”逻辑。
京东的内容生态实现了“短直协同”,通过短视频精准种草,直播即时转化,货架承接复购,形成独特的生态优势。
关键观点3: 京东内容生态助力品牌对抗内卷,实现效率增长。
京东内容生态通过专业内容和高效流量的组合,帮助品牌实现大转化、高增长。其差异化优势在于用“人货场”的重构将内容转化为可量化的增长。
关键观点4: 京东大力投入内容生态,推出多项计划和举措支持商家和达人。
京东通过流量扶持、成本降低、效率提升等举措,助力商家和达人实现增长。同时推出“京创双百计划”,投入超百亿流量和20亿现金支持商家发展。
关键观点5: 京东内容生态注重效率与信任,回归零售本质。
京东选择通过内容提升决策效率,而非刺激冲动消费。其内容生态的发展不仅是一场技术或流量的战役,更是一次关于“人货场”逻辑的重构。
正文
回顾2024年的起伏流转,内容为王依旧是一条主线。品牌、平台、服务机构们显然都意识到了这一点。
内容平台们探索流量外溢,电商平台们寻求内容增长解法,品牌们寻找增长新阵地,谁都想要在新一轮战局中找到关键性的胜负手。而规则正在被改写。
2024年,京东内容生态(短视频和直播)成为商家快速增长的新阵地。在首届“京东商家内容大会上”,京东披露,2024年京东直播订单量同比增长近150%,据行业数据机构克劳锐分析认为,这一增速已在各大内容电商平台中位居第一。而京东短视频订单量更是增长迅猛,同比增长160%。
这一成绩背后,是京东以“货架+内容”双引擎重构“人货场”逻辑的战略成果。在刚刚召开的京东商家内容大会上,或将揭开其内容生态的雄心。
而当下关于增长的困局,本质是一场“流量通胀”后的效率战争。当行业陷入“达人同质创作、商家鏖战ROI、平台存量竞争”的循环时,京东却凭借货架电商的“效率基因”,找到了一条差异化新路径——用专业的内容增加信任,用信任提升转化效率。
京东能够精准承接用户的需求,成为破局关键。货架电商用户流量的最终流向,大部分聚焦在商品详情页。这意味着,用户进入京东时已带着明确需求,而带来增长的关键,在于解决“最后一公里”的转化损耗。
内容生态,成为京东为商家提供的解题思路。小米就深谙此道。一方面,小米在商品详情页嵌入了两类内容:一类是直击卖点的“主图视频”,以专业视角展示产品功能;另一类是“视频
测评
”板块,由用户真实测评视频构成。这种“专业+素人”的内容组合,进一步压缩了用户决策周期,有效提升转化率。另一方面,京东直播成为小米内容布局的主阵地之一,承接品牌发布会转播,同时经常策划总裁直播、特色KOL直播等专属渠道动作。比如2024年雷军年度演讲期间,京东直播间同步转播,直播间成交件数破万。
这种“货架+内容”的深度绑定,让京东形成独特的“短直协同”内容生态。短视频负责精准种草,直播即时转化,货架承接复购。以小米为例,京东已经成为小米用户关注品牌发布会的重要渠道,并在留言区产生真实高频互动。“京东上的‘米粉’购买意向明确,对于新品和爆品的转化率明显更高。”小米电商营销负责人强调。而每次发布会都会被做成视频切片反复推广,在首页精准推送给高意向的用户,
“专业内容+高效流量”的组合,让京东的内容电商增速远超行业。
京东在2024年内容电商增速远超行业印证了“效率即壁垒”的商业逻辑,也让京东内容生态的增速远超行业,成为商家对抗内卷的“效率护城河”。正如一位品牌负责人所言:“在其他平台,流量是成本;在京东,流量是资产。”
京东的内容生态,是品牌以小成本实现大转化的核心杠杆
在京东的叙事中,内容不是流量的附庸,而是生意的核心杠杆。其生态的差异化优势,在于用“人货场”的重构,将内容转化为可量化的增长。
直播的高效转化,成为京东内容生态的第一重奏。2024年618,一场特殊的直播在京东掀起波澜——美的集团高管与AI数字人同台,实时解答数千条用户提问。这场“科技秀”吸引了21万人次观看,转化率较日常提升25%。
与之对应的是,美的多年蝉联了京东家电直播成交额第一名。美的京东渠道负责人直言:“
在各个内容电商平台中,京东直播的转化率是第一,核心在于‘专业内容’与‘高效流量’的化学反应。”
数字人并非噱头,而是京东技术赋能的缩影。其直播助手基于大模型开发,可同时回答不同用户的个性化问题,甚至根据地域自动匹配国补政策,将“专业”做到极致。
短视频的精准种草,构成第二重奏。新兴国潮珠宝品牌汉秀珠宝从2022年开始集中发力内容,将京东作为核心阵地。围绕素人佩戴、非遗工艺解说为核心,制作国色风华系列、十二生肖系列、十二花神系列短视频,覆盖近70%的动销商品。
以汉秀珠宝销量Top1的原创龙凤系列为例,其携手京东达人生态,从产品主图到视频集中发力,成功塑造出兼具文化价值与市场热度的行业爆款。