因为对药物服用剂量不确定,妈妈抱着20个月大的女儿返回诊室,想要再次确认,却被医生言辞拒绝!“这里不是中国!”
文 | 萌主
来源 | "医学界"微信号
最近,一名妈妈带着高烧不退的20个月大的女儿在新加坡一家诊所里就诊,却被新加坡医生怒怼了一句“这里不是中国!”
视频传到网上,网友一片哗然。
视频录制者Paul Chong,是一名地道的新加坡人,而他的妻子是一名来自中国的新加坡移民。
根据视频中他与医生的争辩,事情大概是这样的:
那天,Paul的妻子带着他们20个月大的女儿,到家附近的一家诊所看病,拿完药离开后,妻子因为不太确定药物的服用剂量,就返回诊所,进入诊室想要再询问一下医生,却遭到了医生的拒绝,发生争吵,最后还惊动了警方……
医生觉得,这名妈妈不能在不排队、不按铃的情况下“闯”进来问自己的问题,虽然他们的女儿发烧至39.5℃,但诊所里还有病情更严重的病人,都在排队等待。
而女子的丈夫则认为,自己妻子只是关心女儿,担心理解错了药物剂量,而且无论如何,医生也不该说出“这里不是中国!我们这里是有规矩的!”这样带有歧视性、侮辱性的话语。
对于这件事,网上的评论呈现两极分化。
一部分人认为,医生根本是小题大做,更不应该说话带有歧视意味:
@晨晓:病人家属不懂怎么服药,问下医生没有过错,医生回答一下也就几秒,根本对其他病人没影响的。
@扫地妇:他们已经排队看过病了,医生对剂量没有说清楚,病人回去再问一下而已。我觉得医生过分了
@L:说两三句话告诉清楚剂量多少何时如何服用不本该是医生的职责吗?两三句话会耽误那大吵起来就不耽误了?
但同时,也有不少人支持医生的做法,这其中不乏一些医生同仁:
@宁大附院王伯军:在国外听到“这里不是中国”,肯定不爽!但关起门来自问:国内是不是这样呢?在我门诊,常有这现象:看病完以后,反复直冲诊室,问这问那,有时甚至4、5次;看完后站在旁边,想起一事问一句、想起一事问一句;拿着检验单、药盒,直冲诊室的更是常见。这种行为打扰了医生思路,这对正在看的病人极不公平!
@杨希川教授-皮肤科医生:正解,总之不要直接闯进去,不仅影响医生工作,而且侵犯其他病人隐私
@柳叶刀客-消化科医生:应该排队!
新加坡医生:未经允许,患者不能进入诊室!
这名医生到底是不是小题大做?在新加坡,患者应当遵守怎样的秩序?界哥带着这个问题专门询问了一名新加坡医生。
据这名医生表示,新闻中的这个妈妈的用药疑问,很多患者都会有,但在新加坡,如果你不确定药物的服用方法,“可以在护士不忙的时候先告诉护士,护士会在医生不忙的时候(小心翼翼地)咨询医生。”
括号里“小心翼翼地”五个字是这名医生在与界哥沟通过程中明确写出的。
至于当天做完检查,是否应当直接去诊室询问医生,这名医生表示,在新加坡,这种情况也“不需要重新挂号”,“医生会在电脑里追踪查询的结果,或者让患者在医院等,查到结果之后过来解释;也可能让患者先回家,之后电话告知结果。”
“当然医生在开药时理应解释清楚。”医生补充道,“我们结束看诊之前,通常都会耐心地询问‘还有什么其他问题吗?’”
反正患者一定不能未经允许进入诊室。
考虑到中外国情有所不同,国内许多医生都是建议患者当天检查完毕,不用重新挂号排队,直接来诊室解读报告,那至少,如一名网友所说,“应该等正在就诊的看完,然后敲门进去。即使没有病人,门也开着,也要敲门打招呼得到允许后再进去。”
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