主要观点总结
长沙市教育局联合长沙市消费者协会发布提示，提醒家长识别校外培训机构的消费陷阱并防范预付费风险。近期有培训机构因资金链断裂闭店，导致消费者退费难、维权难。文章列出了常见消费陷阱及建议消费者注意的事项。
关键观点总结
关键观点1: 近期个别校外培训机构因资金链问题闭店，引发退费难、维权难问题。
长沙市教育局和消费者协会发布提示，提醒家长注意消费陷阱和预付费风险。
关键观点2: 常见消费陷阱包括价格诱导套路、虚假宣传陷阱等。
培训机构利用超低折扣诱导大额预付费，虚构节日促销刺激非理性消费，夸大培训效果制造焦虑。
关键观点3: 消费者应注意风险防范，包括机构选择的四核查、消费支付的三拒绝、维权准备的三必须。
机构选择需查资质、资金监管、安全保障和合同条款；消费支付需拒绝超期、超额预付和私人账户收款；维权时必须签订合同、索要正规票据和保存转账凭证。
关键观点4: 家长需注意机构异常变化，及时预警。
发现机构存在频繁更换教师或场地、拖延开课、异常低价促销、退费周期超约定时间等情况，应立即停止缴费并反映问题。
关键观点5: 家长应理性对待教育焦虑，为孩子选择安全、合规、优质的机构。
缴费前应了解预付式消费的潜在风险，避免被营销话术影响，切实保护资金安全。
正文
记者从长沙市教育局获悉
近期，个别校外培训机构
因资金链断裂突然宣布“跑路闭店”
损害了消费者合法权益
导致家长们
退费难，维权难
为切实维护学生、家长等消费者合法权益，在前期“致家长公开信”、发布白名单等多种方式提醒的基础上，长沙市教育局、长沙市消费者协会联合发布提示，提醒家长识别消费陷阱，防范校外培训预付费风险。
常见消费陷阱包括“价格诱导套路”“虚假宣传陷阱”等。培训机构利用“超低折扣”诱导大额预付费，以“买多更便宜”引导超限消费，比如一次性超3个月，或者超过60课时，超过5000元等。或者虚构节日促销、续班优惠刺激消费者进行非理性消费。另外包装“名师保过”“升学保障”等噱头，夸大培训效果制造焦虑，实际服务缩水，比如课程质量下降或者随意涨价。
长沙市教育局、长沙市消费者协会提示消费者要风险防范注意的事项包括“机构选择四核查”“消费支付三拒绝”“维权准备三必须”。
“机构选择四核查”
包括查白名单资质，确认合法办学许可；查资金监管，确认缴费至监管账户；查安全保障， 了解退费机制；查合同条款，明确服务细则。
“消费支付三拒绝”
是指拒绝超期缴费（一次性＞3个月或60课时），拒绝超额预付（一次性＞5000元），拒绝私人账户收款。
另外提醒消费者
“维权准备三必须”
一定要把握好：必须签订规范合同，必须索要正规票据，必须保存转账凭证。
家长还要注意机构的异常变化，及时进行预警信号处理，比如当
发现机构存在频繁更换教师或者场地，拖延开课或压缩课时，异常低价促销，退费周期超过合同约定的退费时间等情况
时，请家长
立即停止缴费和续费
，并向教育部门和消费者协会反映，必要时通过法律途径维权。
特别提醒家长理性对待教育焦虑，为孩子选择安全、合规、优质的机构。缴费前了解预付式消费的潜在风险，避免被营销话术裹挟，切实守护资金安全。
长沙晚报出品
