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撰文| 张珅健
原文作者:Eric Williams
现在越来越多的公司在购买软件时更倾向于软件即服务(SaaS)的模式,因为它一般都采用“花多少付多少”的模式,成本较低,能够减少企业的前期投入,而且经常能享受到免费的维护和升级服务。
当然仍有一部分公司更偏爱传统厂商提供的办公软件,而这些软件通常每年在维护和升级时都需要支付额外的维护费用(22%的预付金)。
如果云的花费比本地22%的维护费要少,那么云肯定是首选。但是如果云的年花费比维护费多,本地应用会是更好的选择吗?
这倒未必,首先要考虑的是最初预付的授权费用。其次,很多公司忘记考虑本地应用投资的总拥有成本(TCO),都包括:硬件、网络、备份和系统升级。总拥有成本还包括人力资本成本,比如项目管理、数据库、服务器、防火墙、安全、备份和帮助台成本,这还不包括工作日之外可能会有紧急的补丁修复、硬件修理或者出现安全问题时的加班费。
这些都不是我们自己说的。Software Advice的分析师Derek Singleton为企业对比SaaS和本地软件做了一个TCO计算器: http://www.softwareadvice.com/tco/。
根据Singleton所说,SaaS应用可以通过订阅授权的方式将你的成本分摊到各个时期,这能使你更好的应对财务风险。
“许多人觉得订阅授权是SaaS应用真正比本地应用省钱的地方,但通过我的计算,如果把SaaS授权的净现值也考虑进来的话,两者费用将会在三年内持平,”Singleton表示。“SaaS系统真正省钱的地方在于省去了IT基础设施管理(主机管理、数据安全、硬件维护)方面的费用。”数字不会说谎。
TCO只是对比的一个角度。从机会成本上考虑又会怎么样呢?
如果企业在软件解决方案上付出巨资,那么这部分钱就不能来支持自己企业的发展,就没有足够的资金投入到自己的核心竞争力上。考虑到这个问题,如果你公司要花25万美元部署本地应用,还需要额外投入5.5万美元一年的维护费,那么第一年的投入就是30.5万美元,以后还需要每年花费5.5万美元;同样的用户数量,SaaS只需要每年7万美元。谁的机会成本更大?
选择SaaS的话第一年能够省下23.5万美元。这一笔钱可以投入到工程师那里来早出更多的产品,或者投入到销售人员那里帮助增加收入。如果这些人能帮公司赢得100万美元的收入呢?在这种境况下,本地化软件第一年的机会成本就会达到93万美元,而且还会逐年变大。
通过上面的计算我们可以看到,本地化应用从第二年开始将有1.5万美元的成本优势,但现实是这1.5万美元经常连本地应用每年IT方面的花费都填补不了。在TCO的净利方面仍然是SaaS优势更大。
总结:
大部分企业在购买软件时懂得比较SaaS和本地化应用的总拥有成本,但真正懂行的人还会把机会成本的差异考虑在内。
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