主要观点总结
本文围绕装修定金的话题展开，涵盖了商家态度、隐形成本、沟通技巧以及交定金时需要注意的事项。文章以一个粉丝的留言为例，提醒大家在年底大促期间交定金前要三思，并关注定金能否退还的三个方面：商家态度、隐形成本和沟通技巧。此外，文章还强调了交定金时要注意的事项，包括定金金额和服务内容等。
关键观点总结
关键观点1: 商家态度对定金退还的影响
商家愿不愿意退还定金主要取决于他们的态度。如果商家还没开始提供任何服务，基本上正常商家会退还定金。但遇上脸皮厚的商家，可能会以各种原因不退还定金。
关键观点2: 隐形成本对定金退还的影响
刚签合同后，商家可能会付出隐形成本，如进货主材、给销售发提成、预留工作安排档期等。这些成本使得商家在客户要求退定时可能不愿意退还定金，甚至需要扣除违约金。
关键观点3: 沟通技巧在退定金过程中的重要性
如果商家已经付出了隐形成本，往往不愿意退还定金。此时，沟通技巧尤为重要。客户可以尝试以悲惨、委婉、好听的方式说服商家退定，但结果取决于商家的具体情况。
关键观点4: 交定金时的注意事项
交定金时需要注意定金金额和服务内容。定金金额不应过多，特别是当任何服务都还未提供时。客户应对服务内容有足够的了解，包括方案、报价、沟通等，避免交定金后才发现问题。
正文
“签了装修合同，交了3万的定金，还没开始提供任何服务，过几天就感觉不对，想要提出解除合同，装修公司会退定金吗？”
上周有位粉丝这么给我留言，看了他的留言，我不得不提醒大家一句——年底了，不少商家都在搞“年底大促”，优惠虽然看似很大，但在交钱，还请三思啊！
至于定金能不能退，一看商家脸皮，二看沟通技巧，三看有没有“隐形成本”。遗憾的是，最终这位粉丝表示“退钱失败”，下面我来聊聊“装修定金”吧！
从法律层面来说，定金是不可退的，但订金是可退的。交钱时要搞清楚是“定金”还是“订金”，如果你交的是“定金”，那商家不退也是合法的；但如果商家啥也还没做，就压着定金不退，这是不合理的。
正常来说，你交了定金没几天就去找，而且还没开始任何服务，基本“要脸的商家”都是愿意退的；但若你遇上脸皮厚的商家，他不退你也没办法，毕竟你交了定金，而且还签了合同，那是白纸黑字的事了。当然，在合同定金后，商家可能会付出“隐形成本”，下面再聊聊“隐形成本”吧！在你看来，刚签合同没几天，商家啥服务都没提供；在商家看来，签合同后，他已经安排人做了设计方案，并且一些主材都已经跟工厂下订单给定金了——这就是“隐形成本”。
就像你去饭馆吃饭，点了一桌子菜，菜炒到一半了，你说不吃了，不给钱可以吗？商家给销售发提成了：你不要了，那提成退了，影响军心啊。以上情况，商家是不同意退的，就算退也要扣违约金的了！
其实我也遇过被“退定金”的情况——在设计排期比较满的时候，A客户找我设计，给我转定金预约了1月份的设计排期，过几天来告诉我不做了，但在这期间，我因为收了A客户的预约定金，拒绝了另一个1月要设计的B客户，等我再去找B客户，他已经找了别家了。如果在没有客户B的情况，我一般都是会退的，如果有客户B的情况，我付出“隐形成本”就很高了，哪怕不退定金我都是亏了。
如果商家实实在在付出了“隐形成本”，估计十有八九都不愿意退的；所以所谓的“沟通技巧”，只针对遇上“不要脸”的商家。
只要商家还没付出隐形成本，正常来说，只要你口才好，都是可以退成功的，说得惨一点、委婉一点、好听一点，人心是肉做的，正常商家是不会油盐不进的。之前也遇过有客户给我交了设计定金，但没预约设计排期也没开始服务，所以定金我都是同意退的，也可能是1000的定金不值得我扯皮吧！
但是你交装修定金，动辄几万块的，这可不是小数目了，占装修预算的10%左右了，最好谈谈定金金额，不要交那么多，毕竟任何服务都还没提供，一来就交几万块，万一合作起来发现不顺利，想要退钱就难了。
如果你还啥也不清楚，只是被“优惠”吸引了，那我劝你还是别交了，否则“优惠”后面，恐怕有无数的增项等着你去“填坑”呢！
既然都要交定金了，那你肯定要对服务内容有足够的了解，对方案、报价、沟通等都觉得差不多了，再交定金也不迟，三言两语就交定金，就有点开盲盒的感觉了。装修定金是装修的第一步，如果这一步都交草率了，那后面的装修过程，恐怕就要举步维艰了！
