这是一篇科普文,每周让大家彻底明白一个功能以及它的技巧。
在上一篇文章中,二师兄为大家细讲了赞赏、留言、页面模板的技巧
《微信公众号的赞赏、留言、页面模板的最全解读》
今天重点讲微信公众号菜单,主要从以下4个方面:
1、什么是公众号菜单?
2、菜单有哪些好处?
3、怎么设置?
4、有哪些值得学习的技巧?
1、什么是公众号菜单?
公众号的菜单就是当你点击进入公众号或者新关注公众号以后,出现在底部的菜单。每一个菜单中还可以设置子菜单。如下图:
二师兄记得,2013年2月
公众号『骑行西藏』在微信API刚对外测试时,第一时间拿到接口,给自己的公众号自定义了菜单,当时可谓是秒杀了大部分的账号。
后来微信团队将“自定义菜单”的内测申请开放出来,企业和机构都可以通过官方渠道进行申请测试。开放申请后第一批通过的公众号都在2013年3月26日上线了。
后来,这个重要的功能了在2015年2月12日向所有账号开放。
2、公众号菜单有什么好处?
菜单就好比
一个导航,也是
一个快捷访问工具
,通常是把最常与粉丝交互的内容放在这里。比如:精彩文章、售卖的产品或服务、联系方式之类的。
我们来分析几个公众号的菜单:
比如自媒体人冯大辉的公众号『小道消息』,三个菜单分别是:
左边的“Readhub”是他自己的创业网站,将外部超链接放入微信公众号的菜单中,可以
起到宣传和导流的作用
;
中间的“文章推荐”放出文章推荐、读者群、以及其它的业务广告;
右边的“与我联系”展示出与作者互动的几种途径,分别是:文字介绍、赞助途径、见面预约、合作联系和招聘通知。
这样,
通过三个母菜单,将自己从事的业务和内容分类,并通过细分的子菜单清晰地向用户展示出来
。
再来看看品牌公司公众号的菜单是如何设置的,拿『海尔客服』举例:
“为您服务”的菜单中放入
用户高频使用的一些功能
,比如:报修、收费、咨询等;
“会员福利”的菜单中放入一些
优惠活动的信息
;
“互动专区”的菜单则加入了一些
互动元素
,例如签到、查积分、购物商城的链接等。
在3个母菜单分出公众号业务的大类,通过子菜单补充和细分,
用户翻完菜单就可以马上熟悉这个公众号了。
还有一些服务性质的公众号,典型的例子是『招商银行』:
在菜单中
将用户高频的主营业务展示出来
,尤其需要注意的是右边的“无卡取款”,点击后跳转到一条纯文字,引导用户下载招商银行的App。
还有一些公众号只设置了一个或两个菜单,但同样可以很好的利用。比如一位自媒体美妆博主『无敌美milky胸口碎大石』:
她只设置了
一个菜单,但是在菜单中加入页面模板
,通过页面模板,为历史消息
分类展示,有文字又有图
,效果真的很好!
还有娱乐休闲号『八妹咖啡时间』,就只设置了两个菜单,但是
足够展示出其公众号的主要诉求
了,一类是原创文章,一类是合作业务,包括投稿、广告、转载。
总的来说,菜单的作用就是:
将自己的业务和内容归类,更清楚地介绍给用户
,让用户一目了然。尤其对于新粉丝来说,是链接公众号和用户的核心纽带。
3、怎么设置公众号菜单?
进入公众号后台以后,点击左栏的『自定义菜单』,选择『添加菜单』,点击『
+
』。
『菜单名称』最多4个字;
『菜单内容』有3种选择,分别是:发送消息、跳转网页、跳转小程序。
『发送消息』下面一共有5种类型:图文消息、
文字(未认证订阅号中没有此项)
、图片、语音、视频。
『菜单内容』中的跳转网页可以设置为
外部链接,即微信公众平台以外的链接,比如官网、商城、H5等(未认证订阅号中没有此项)
,
和公众号的内部链接。
点击下方的蓝色字体『从公众号图文消息中选择』,有四种图文消息:已发送、素材库、历史消息、页面模板。如下:
还可以在一级菜单中添加子菜单。
一个母菜单下最多设置5个子菜单,
子菜单名称不超过8个汉字或16个字母。
菜单内容同上。
但是设置子菜单后,原一级菜单中的内容就会被清除。
4、公众号菜单还有哪些需要注意的?
(1)不同的公众号类型其菜单的『菜单内容』略有不同。二师兄已经总结成表格如下:
(2)
编辑中的菜单不会马上被用户看到
,点击发布后,会在24小时后在手机端同步显示,粉丝不会收到更新提示,若多次编辑,以最后一次保存为准。
需要注意的是:
想要快速体验本身页面上是可以进行预览的,如果想看到实际效果,点完生效后取消关注重新关注就看到最新的了。
(3)有些公众号的
菜单名称超过了4个字,是因为使用了第三方工具,或者自己开发
。
(4)
还可以根据不同的地区设置不同的
菜单
,比如『中国移动10086』。
(5)
菜单名称除了文字,还可以设置Emoji表情
噢,会显得更生动有趣~~