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1篇文章,让你掌握公众号菜单的所有知识点!(建议收藏)

微互动  · 公众号  ·  · 2017-09-20 20:30

正文

这是一篇科普文,每周让大家彻底明白一个功能以及它的技巧。


在上一篇文章中,二师兄为大家细讲了赞赏、留言、页面模板的技巧 《微信公众号的赞赏、留言、页面模板的最全解读》

今天重点讲微信公众号菜单,主要从以下4个方面:


1、什么是公众号菜单?

2、菜单有哪些好处?

3、怎么设置?

4、有哪些值得学习的技巧?



1、什么是公众号菜单?

公众号的菜单就是当你点击进入公众号或者新关注公众号以后,出现在底部的菜单。每一个菜单中还可以设置子菜单。如下图:


二师兄记得,2013年2月 公众号『骑行西藏』在微信API刚对外测试时,第一时间拿到接口,给自己的公众号自定义了菜单,当时可谓是秒杀了大部分的账号。



后来微信团队将“自定义菜单”的内测申请开放出来,企业和机构都可以通过官方渠道进行申请测试。开放申请后第一批通过的公众号都在2013年3月26日上线了。

后来,这个重要的功能了在2015年2月12日向所有账号开放。



2、公众号菜单有什么好处?

菜单就好比 一个导航,也是 一个快捷访问工具 ,通常是把最常与粉丝交互的内容放在这里。比如:精彩文章、售卖的产品或服务、联系方式之类的。


我们来分析几个公众号的菜单:


比如自媒体人冯大辉的公众号『小道消息』,三个菜单分别是:

左边的“Readhub”是他自己的创业网站,将外部超链接放入微信公众号的菜单中,可以 起到宣传和导流的作用

中间的“文章推荐”放出文章推荐、读者群、以及其它的业务广告;

右边的“与我联系”展示出与作者互动的几种途径,分别是:文字介绍、赞助途径、见面预约、合作联系和招聘通知。

这样, 通过三个母菜单,将自己从事的业务和内容分类,并通过细分的子菜单清晰地向用户展示出来



再来看看品牌公司公众号的菜单是如何设置的,拿『海尔客服』举例:

“为您服务”的菜单中放入 用户高频使用的一些功能 ,比如:报修、收费、咨询等;

“会员福利”的菜单中放入一些 优惠活动的信息
“互动专区”的菜单则加入了一些 互动元素 ,例如签到、查积分、购物商城的链接等。

在3个母菜单分出公众号业务的大类,通过子菜单补充和细分, 用户翻完菜单就可以马上熟悉这个公众号了。




还有一些服务性质的公众号,典型的例子是『招商银行』:

在菜单中 将用户高频的主营业务展示出来 ,尤其需要注意的是右边的“无卡取款”,点击后跳转到一条纯文字,引导用户下载招商银行的App。



还有一些公众号只设置了一个或两个菜单,但同样可以很好的利用。比如一位自媒体美妆博主『无敌美milky胸口碎大石』:

她只设置了 一个菜单,但是在菜单中加入页面模板 ,通过页面模板,为历史消息 分类展示,有文字又有图 ,效果真的很好!



还有娱乐休闲号『八妹咖啡时间』,就只设置了两个菜单,但是 足够展示出其公众号的主要诉求 了,一类是原创文章,一类是合作业务,包括投稿、广告、转载。



总的来说,菜单的作用就是:

将自己的业务和内容归类,更清楚地介绍给用户 ,让用户一目了然。尤其对于新粉丝来说,是链接公众号和用户的核心纽带。


3、怎么设置公众号菜单?

进入公众号后台以后,点击左栏的『自定义菜单』,选择『添加菜单』,点击『 + 』。

『菜单名称』最多4个字;

『菜单内容』有3种选择,分别是:发送消息、跳转网页、跳转小程序。



『发送消息』下面一共有5种类型:图文消息、 文字(未认证订阅号中没有此项) 、图片、语音、视频。



『菜单内容』中的跳转网页可以设置为 外部链接,即微信公众平台以外的链接,比如官网、商城、H5等(未认证订阅号中没有此项) 和公众号的内部链接。



点击下方的蓝色字体『从公众号图文消息中选择』,有四种图文消息:已发送、素材库、历史消息、页面模板。如下:



还可以在一级菜单中添加子菜单。 一个母菜单下最多设置5个子菜单, 子菜单名称不超过8个汉字或16个字母。 菜单内容同上。



但是设置子菜单后,原一级菜单中的内容就会被清除。



4、公众号菜单还有哪些需要注意的?

(1)不同的公众号类型其菜单的『菜单内容』略有不同。二师兄已经总结成表格如下:


(2) 编辑中的菜单不会马上被用户看到 ,点击发布后,会在24小时后在手机端同步显示,粉丝不会收到更新提示,若多次编辑,以最后一次保存为准。

需要注意的是:

想要快速体验本身页面上是可以进行预览的,如果想看到实际效果,点完生效后取消关注重新关注就看到最新的了。

(3)有些公众号的 菜单名称超过了4个字,是因为使用了第三方工具,或者自己开发

(4) 还可以根据不同的地区设置不同的 菜单 ,比如『中国移动10086』。



(5) 菜单名称除了文字,还可以设置Emoji表情 噢,会显得更生动有趣~~








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