专栏名称: 百万卖家俱乐部
百万美金俱乐部是一个免费、开放、互助的信息分享平台,资源共享平台,互动交流平台。我们立足服务于跨境电商行业的卖家,通过整合行业资源,将跨境电商行业的各路大咖汇聚起来,共同推动电商从业人群的交流与合作,帮助跨境卖家更好的成长和发展。
目录
51好读  ›  专栏  ›  百万卖家俱乐部

亚马逊自动索要好评技巧

百万卖家俱乐部  · 公众号  ·  · 2017-06-27 18:06

正文

静雅&跨境电商传媒人

添加静雅&跨境电商传媒人微信Ginya2017,静雅有最硬的干货、最潮最大腕儿的讲师、最丰富的社群资源,当然,还有最美的跨境电商传媒人静雅。


亚马逊自动索要好评是获得好评最安全有效地方式,相比刷单省钱风险还低。但是索要好评也是有技巧的,风险再低也还是有被封号的风险。

首先,关于评论政策这几个点你需要谨慎注意:

1. 不要向买家索求好评;

2. 不要叫朋友或家人评论

3. 不要尝试告诉买家留评内容,给予赠品或是诱导他们留评;

4. 若买家已经尝试在去除评论了,不要再发送卖家邮件;

5. 不要向已经留过Feedback的买家索求Review,因为这样叫选择留评者;

6. 若这个产品是在有折扣或者是在优惠券的情况下购买的,不要向买家索要评价;

7. 不要聘请博客红人或者其他不是亚马逊平台的评测者留评。

切记这7个点,否则你的账号随时可能面临关闭哦

其次,如何撰写索评邮件且何时发送邮件才合适呢?

时常有卖家反馈因为发送邮件太多,导致客户厌烦结果适得其反。因为除了卖家自己寄送外,买家可能也会额外收到来自亚马逊自动发送的二至三封电邮。买家可能会在很短的时间内,因同一个订购单收到七至八封电邮。何时发送邮件,邮件内容怎么写,成了首要问题。

第一封邮件,可以在买家下单后:亲爱的顾客,您的订单已经发出,快递号是多少,可以在那里查询您的物流信息,我是某某,如有任何的问题,请随时联系我。

第二封邮件,可以是我们客户收到产品到的第一天或者是第二天:亲爱的顾客,很感谢您购买我们的产品,您用的怎样呢?有没有什么问题呢?如果觉得好用是否可以个我们一个好评呢?







请到「今天看啥」查看全文