文 | 手游那点事 | 欣欣
MOBA、FPS等中重度手游及竞技类手游的流行，大大激发了玩家对游戏内实时交流的欲望，而游戏语音经过前两年的探索和发展，也在这个时候达到了相对成熟的状态。如何做好一款手游的社交？或许就从解决玩家实时交互开始。
一、重度手游趋势下，玩家“实时交互”成为刚需
如何做好一款手游的社交？这是大多数游戏研发团队都希望解决的问题。不可否认，不管是休闲游戏还是中重度游戏，玩家对游戏内社交的需求越来越大，竞技心理与分享心理都需要通过社交来得以满足。而随着游戏品质的提升，玩家在享受画面、操作、趣味性的同时，对游戏中玩家与玩家之间交流的欲望就更强。
良好的社交氛围往往是提升游戏活跃度和留存率的最直接办法，但传统的游戏内社交系统往往仅限于文字交流，非常薄弱。在手机屏幕尺寸太小、虚拟键盘输入文字十分不便、操作不够精确的障碍下，游戏语音应运而生。
在FPS、MOBA等讲求竞技及团队配合的游戏中，PVP是这类游戏的核心，玩家之间需要一种更方便、更及时的交流方式，实时语音打破了文字的界限，简化输入步骤，快速、准确地传达自己的想法，解决信息到达延误性的问题。
在手游发展的初期就已经有部分第三方游戏语音公司开始摩拳擦掌，但在技术还尚未成熟时，以往的游戏语音往往是以牺牲游戏品质或者流畅度来达到交流的效果。这样的交流实际上影响了游戏的可玩性，削弱了玩家进行语音交流的欲望。
而在今天，游戏语音的技术足够成熟，玩家对实时语音交流的欲望也足够强烈，类似声网这种专注做实时音视频通讯的服务商也开始推出专门针对游戏行业的实时游戏语音SDK。那么现阶段，真正无障碍的实时语音到底能为手游带来多大的提升？
二、从单机版到联网版，实时语音助力《贪吃蛇大作战》DAU持续走高
社交系统的加入对《贪吃蛇大作战》用户量持续走高有着很大的助力，早期单机版的《贪吃蛇大作战》赢得了不少玩家的喜爱，而几个月后的联网版更是让这款游戏获得重生，其中实时语音交流起到了关键的作用。
在今年1月，《贪吃蛇大作战》引入强联网，在游戏中实现实时竞技及多人团队竞技，5V5V5最多15人的对战模式深受青睐，不少玩家在游戏过程中也进行实时的语音沟通、组队、聊天、呼麦等。通过实时语音，玩家可以随时、及时、方便地和其他队友进行沟通，高效的交互对游戏的DAU增长有着正向的影响。
《贪吃蛇大作战》研发商微派的CTO方波表示：“加入实时语音给游戏带来了很大的乐趣，声网的AMGVoice在语音质量上有很好的表现，接入方便，在开启和关闭游戏语音时，对游戏本身的影响很小，所以我们大胆地加入了实时语音系统。”
三、实时语音为《小米枪战》提供更接近端游的交流体验
MOBA、FPS等竞技类手游的爆发使得越来越多的游戏厂商开始把端游的实时对战搬到手机上，这也给游戏内实时语音通话功能提出新的挑战。以《小米枪战》为例，其主打的是丰富赛事体系和多人作战模式，传统的文字消息沟通肯定跟不上游戏速度，因此加入实时语音功能势在必行。
《小米枪战》使用的是声网提供的实时语音服务。一方面，FPS手游所独有的团队作战的超爽体验和实时交互的社交功能，需要高可靠网络、低延迟的实时通话质量才能保证游戏体验；另一方面，手游生命周期较短，需要由第三方游戏语音提供专业高效的服务，至少具备易接入、手机适配性高、价格便宜等特点。
“电竞是一个极需团队合作的项目，打字根本没有办法满足电竞团队合作的需要，所以我们对游戏实时语音的用量是很大的。枪战游戏所特有的战术传达、分工配合等团队配合场景都对实时语音交流产生非常刚性的需求。”小米互娱游戏负责人表示。
四、实时语音之于手游，到底能解决什么问题？
在移动游戏上，实时语音一直具有挑战性，一方面要满足玩家社交需求，另一方面需要强大的技术来避免对游戏本身运作造成影响。而随着近年来实时语音技术的发展和提升，游戏中的语音已经相对成熟，甚至能给游戏带来不少裨益。对于目前实时语音在手游中所能达到的效果等问题，手游那点事采访了声网CEO赵斌，了解现阶段游戏语音的发展情况。
1.游戏语音极大简化了玩家之间的互动步骤
以往玩家在游戏中的交流基本通过文字，虚拟键盘的不便性极大地削弱了玩家的交流欲望，但实时语音通讯，却能调动起玩家交互的氛围。“每台手机都有麦克风，有高质量的通讯模块，而我们现在的实时语音技术，能通过嵌在游戏内的极小包体，达到非常优质的语音交流效果。实时语音，玩家之间像正常交流对话一样，能传递出更多想法甚至情绪，把玩家交流互动的深度提高到一个新的程度。”赵斌说到。
而对游戏研发团队来说，实时语音的技术已经足够成熟，例如声网AMG Voice就具备无痕接入的特性，包体小，占用CPU和功耗低，完美兼容主流游戏引擎，在产品性能和包体等核心指标上做到对游戏本身的最低影响。
接入开发简单快速
2.多样的语音模式能适配多种不同场景
在不同的游戏场景下，玩家对实时语音的要求不同，针对特殊场景，定制化的游戏语音也应运而生。玩家可以在游戏过程中随时进行切换，以体验最优的语音质量。
1）休闲模式：在操作要求不高的聊天社交类游戏场景下，AMGSDK会优先保证通话的保真度和音质，尽可能地还原面对面的聊天体验。
2）竞技模式：在操作要求高，节奏紧凑的竞技类游戏场景下，AMGSDK会优先保证通话的流畅性和有效信息的完整性。如果在网络环境较差的情况下，SDK会牺牲部分音质来保证通话顺畅。
3）低耗模式：极度关注耗电量和流量的游戏场景下，可以选择低耗模式，会大幅度降低耗电量和流量。
4）世界模式：麦克风拾取声音时，只保留玩家的人声，屏蔽键盘声等周围环境音，一个混战大频道，数百玩家自由对话也不会混乱。
5）指挥模式：在大型团战或游戏直播中，需要1对多的语音场景，提供上下麦的权限控制。
3.除了交互，游戏语音还有很大的发挥空间
对游戏语音的不信任来自于早期糟糕的体验，但从目前的技术和尝试来看，游戏语音不仅能在交互中给玩家提供更好的体验，也能给游戏带来更多创新发挥的空间。
对此赵斌分享到：“现阶段我们完成了提供高质量游戏语音服务的目标，但除此之外，我觉得语音在游戏中的运用其实是非常广泛的，前不久的《八分音符酱》就是一个很好的例子。以往大家对游戏语音的质量有所怀疑，甚至会被一些开发成本、复杂度、对游戏运行产生影响等方面有所担心，但目前我们的语音系统已经非常完善，我们也希望这样一个产品不仅帮游戏团队解决实时语音问题，也让他们能把最好的创意发挥出来。”
