作者:深小乐
来源:乐乐闲聊茶馆(ID:gh_14d279e39f6e)
一个人有多牛,往往很早就能看出来。
2011年,刚刚成立小米一周年的雷军,在长城会大讲堂上进行了一小时的演讲分享。
14年后的今天,回顾这场演讲,才发现雷军的洞察有多深,无论是对趋势的判断,对商业的理解,还是对方法论的思考。也再次证明,今天小米汽车的成功,绝对不是偶然。
以下为雷军2011年的演讲全文,分享给你~
大家下午好。今天主要是想跟大家交流一下我对移动互联网的看法。
谈到移动互联网,我们不可避免的要谈苹果和iPhone,所以我的第一个问题是iPhone是哪一年几月发布?2007年几月份发布的?iPhone是2007年1月份发布,6月份上市的,六七月份在美国上市。我们回想一下,苹果和iPhone颠覆了整个手机行业,创造了全球无法想象的一个事情。
其实我们回头再想一想,假如乔布斯05年创办一个新的公司叫iPhone,然后2007年六七月份这个产品发布,大家有没有想过这个公司的市值可能也值三四千亿美金。
因为今天的苹果大概也就是10倍PE左右,因为它今年大概零售8000多万部iPhone,而且苹果一家公司挣的钱相当于整个手机行业70%以上的利润,一家公司。苹果每卖出的一部iPhone平均价是550块美金,是所有同行的零售价的大概平均价的三倍左右,它不仅卖的贵,而且在智能手机卖的量还是全球最大的。
所以我的问题很简单,我的问题是说,苹果为什么能创造这样的奇迹?我再补充一个小的事实,在2007年乔布斯发布苹果之后,在接受美国媒体采访的时候,他说了一句话,他说“iPhone 5年之内没有人能超越”。那是2007年2月份接受采访的时候讲,再过两三个月就5整年了。
到今天为止有任何一部手机达到iPhone的水平吗?你们这样讲我脸会红的(应该是现场有人讲小米手机),所以很多人都在说,你做一个好的东西,别人就有很多copycat,就是人家会抄你。
我在小米内部一直跟他们说:
真正的艺术品是没办法抄的。
我们为什么不能做到苹果这样的品质,别人抄不了呢?其实不瞒大家说,小米的第一代产品我其实蛮沮丧,我觉得我们离苹果的差距真的是非常大,讲一个小小的细节,我们图标的精美的程度,真的是没办法跟iPhone匹敌。
我觉得大家仔细看看他们设计的那种色调,每个图标的舒适度,整个图标的配合度都非常之好。而且我们再想一想,这些设计,还有很多的设计是5年前就发布了,大家研究了这么多年以后还是没办法超越。所以我得出的结论就是,像苹果这样的公司其实太可怕了。
前几天我用了一下Michael L和iPhone用FaceTime的时候,我觉得质量和效果也是好的惊人。其实这些年里面他们发布的产品可能最烂的就是Mobile B,然后那个VP被干掉了。就是没有什么产品做得很烂的,每个细节都做得完美无缺。
当然我们这里不是要讲对苹果的推崇,我是在想一个问题,5年前有人相信苹果一出来,诺基亚就会完蛋吗?摩托就会完蛋吗?
那个时候诺基亚如日中天,全球市场份额34%左右,火得一塌糊涂,一个公司从来没有做过手机,一个PC的公司一出手做手机就把他们全部搞翻了。
其实我们回想一下,iPhone第一代和今天的iPhone4s有很多的差别了,但是其实没有本质的变化。
这个产品在05年他们开始规划的时候,就已经想得非常清楚他们怎么胜出。
在2007年的时候,为什么这个事情发生了,把一个市值最高2000多亿美金的诺基亚搞翻了,摩托翻了,索爱翻了。
反正当时世界前5强还有谁,还有三星,三星真的很强大,我当时认为前5强会全部翻船的,我发现三星很强大,LG应该不怎么样,顺便还把另外一个公司给灭了,就是RIM的BlackBerry,BlackBerry也不行了。
所以苹果卷起的这一场风潮到底是什么?它背后的逻辑是什么样的?其实我认为的逻辑是什么呢,我认为的逻辑是苹果把做电脑做PC的经验,做互联网的经验,大规模的带入了通讯产品。
换一句话讲今天的手机像电脑多过像手机。
2007年的时候,其实乔布斯还讲了一句话,乔布斯说我们重新发明了手机。他认为iPhone才叫手机,你们以前的都不叫手机了,因为今天长的跟iPhone不一样的都不叫手机了,因为他重新发明了手机,到今天为止没有一个人否认,他的确重新发明了手机。
他发明了手机之后,他胜出的原因在什么地方,这就是我们需要琢磨的,为什么原有的前5强扛不住,反正我研究了很长时间,我自己些微有一些体会。
一、手机会替代PC,
成为大众最常用的终端
我体会的第一点就是什么呢?我想的可能比乔布斯想的更夸张。其实5年前我的观点是手机会替代PC,我认为这才是真正的趋势,当然未来也会长期共存。
手机会替代PC,成为大众最常用的终端,也许将来会有很多人只用手机,这才是未来的趋势。
因为乔布斯看到了这个趋势,把PC上大量特点整合到手机,重新发明了手机。如果从这个角度来想,大家认为手机能对大众来说能取代PC吗?
接着我就想跟大家探讨这个问题,就是手机会替代PC。第一个问题大家记得Android的是什么时候发布的吗?第一台Android的手机是什么时候发布的吗?
2008年7月,安卓的第一部手机叫GONE发布。GONE大家知道当时的主频是多少吗?是600兆主频,这是3年多前,几千元Android的手机,基本上就是600兆或800兆主频,那是三年前最高端的。
还有今天我们最高端的手机的芯片,在实用中已经到了双核1.5G。虽然双核和单核不能那么简单的换算,但是我们用一个比较简单的数学把它算一下的话,其实在三年之内,手机的速度从600兆最快,涨到今天双核1.5G最快,3年涨了5倍。
大家我相信也都知道,你们知道现在大家探讨的是什么?是明年的四核2G的芯片,而且更让我恐怖的是什么?是跟ARM公司拿过License的,全球有一半的公司在中国,中国有多少家?有89家跟ARM拿了License。
等我们中国人上来的时候,我跟他们交流的时候,他们就说单核1.5G的芯片,觉得在未来的一年里面就能降到多少钱呢?三块美金一片。
我们现在用的台式机多半都是双核2.4G的,我认为在明年手机上的CPU就会超过台式机了,就主屏而言。而且现在手机基本处在了当初我们做PC的时候,那个摩尔定律的时代了,就是每18个月计算能力翻一番,芯片的晶体管数量翻一番。在这种突飞猛进的进展里面,我们能看到一些什么样的东西?
如果我们手机的CPU,接近我们的台式机甚至超过我们的台式机,我们的存储呢,小米手机用了1G的内存,然后其实SIM卡你可以很容易买64G的SD卡了,所以它的存储加上云存储的话,其实它的存储已经不是问题了。
如果一个计算工具,按冯诺依曼结构来看的话,如果CPU、内存、存储都不是问题的时候,只有两个有问题,就是输入和输出,对吗?你们认为输入和输出真的是问题吗?不一定。
我先跟大家讲输入不是问题,反正5年前我很沮丧,因为5年前iPhone发布之后我就买了20台,给19个朋友一人发了一部,3个月以后很遗憾只有我一个人在用,他们觉得实在是太难用了。
为什么难用?大家觉得触摸屏电容屏就总是没有键盘舒服,总是打字不如键盘方便,就是由此他们就说iPhone是没戏的,电容屏也没戏。
但是最后我们发现什么呢?大家都接受了,除了接受了以后,我还在想一个小问题,我在想我们今天发短信的模式是15年前主频只有100兆的时候,发明了为了解决速度很慢的一种输入方式。
你们有没有发现今天怎么打电话,15年前的手机就怎么打电话,今天怎么发短信,15年前的手机就怎么发短信,科技进步了50倍100倍,为什么我们打电话发短信还是那样的呢?合理吗?
为什么没有人去想一想呢?我其实真的想过这个问题,我当时想我就认为说你们真的觉得PC的输入很好用吗?我们的PC的键盘当你们刚学的时候,你们忘了当时有多痛苦吗?
20多年前我们上大学的时候,我们当时没有PC,每台PC两三万块钱,20多年前,我上一次机还得排队的,那个时候我首创了把键盘拓下来印在那个课桌上,一上课我们计算机系所有人都在敲桌子,我是苦练过键盘的,我至少练过一个月,我打字非常快,原来为了炫技,我标识名都写得巨长无比,我打字比你快太多了,这样我写程序就快。
所以我们当年都苦练过,你们想一想,你今天如果不会电脑,你会适应QWER,算了,我也搞不清楚啊,这个键盘嘛,很难用的,但是为什么?是因为我们已经被他毒害了,假如你们从来没有学过PC呢?
我们今天来看看手机,我当时在想,我说如果这个人从来没有用过PC,从来没有被键盘毒害过,他今天开始用手机他应该怎么做?说实话,我认为他为什么不可以手写?他为什么不可以涂鸦?为什么不可以用语言讲?为什么不可以摇一摇晃一晃?
所以我去年创办小米的第一件事情,我就成立了一个三个人的小组叫小米通,我就开始做短信的优化,大家知道后来KiK一出来,我们第一时间做了米聊,那是因为我那一瞬间,其实我看到KiK的15秒,我说这个切入点就是我要的,现在就做。所以Pony说,雷军我们俩是一起做的,然后。。。其实不是,我是去年5月份做的。
为什么呢?
我觉得很重要的原因是,大家没有想过说这个东西是需要颠覆的。
所以我是怎么想输入的,就是想键盘其实很难用,20年前我就是下了很大的苦功练出来的,我们为什么要让下一代继续练,为什么不可以有更多更新颖的方式去输入?
其实你要解决输入问题,米聊解决是输入问题。当然还有更多的东西在里面啊,我是从输入开始想到做米聊,当然还有别的原因。
输出的问题呢?大家说输出这个屏幕太小,这个也会是问题。
我想告诉大家,这不会是问题。因为现在有WiFi Direct的标准,为什么不能我的手机一按你们的端口就连上了,再一按我就直接播我的PPT呢,播我手机里的视频,为什么不可以?
我们去每个酒店,每个办公室,每个会议室墙上都有屏幕,我们一按就连上了。我们手机不是最好的遥控器和最好的输入工具吗?我们还需要鼠标吗?鼠标也不用,因为我们有陀螺仪,重力感应器,一大堆Sensor,他其实比鼠标更灵活了,然后你还可以写写画画,对吗?
所以我坚信
今天的智能手机的输入和输出,会比原来的手机,会比PC方便很多。
你怎么看待未来5年到10年的世界,这个世界该怎么运转?
如果你相信这一点,你可以跟我一样,你试着不用电脑只用手机,我可以告诉大家一个结果,过去三年我就这么做的,反正人都快被整疯了,但是整疯了意味着我们的商业机会。
我跟WPS团队讲,我说你们WPS为什么做成跟PC一样的呢,多落伍的东西啊,你有没有想过,在手机上办公软件应该怎么做?
我说当年,我们早期的WPS还是有些我们的独创性的,后来微软赢了以后,我们基本是以模仿为主,对吗?我们以模仿为主,我们做的一模一样,我们只有二三十兆,然后最近我们用户量在过去一年里面,他们给我看那个数字翻了三倍多。
我说为什么?他们说我们WPS在网上面对个人是免费的,下一份很方便,但是我说现在你们一定不要这么想,如果你们全心全意用手机,
这里面遇到了问题的话,这说明这就是我们的商业机会。
我们应该去想,我们怎么改变办公,我们怎么改变照片优化,我们怎么改变邮件系统,我们应该重新设计,怎么打电话,怎么发短信,这些东西可能都有问题。这个结构是15年前20年前为大哥大时代设计的,它早就应该被扔掉了。
如果在未来的手机时代,我觉得这些东西可能都会重新被颠覆。我们想一想我们的手机的计算能力比台式机强,我们手机的内存SD卡,我们手机里面的,其实都不比你的台式机弱,而且我们手机里加了非常多的Sensor,如果我们把这些想上去,其实比我们的PC要强大很多的。
我们现在觉得替代起来很痛苦,这就说明了这里面的商业机会。
所以我对未来的手机市场的观点就总结成这样的几条,我觉得第一条就是:手机会替代PC成为最常用的终端,甚至是很多人没有PC,甚至是PC不过是手机的一个配件而已。
说我有很复杂的照片要插个PC上去处理一下,绝不是今天的iPhone的设计,说iTunes,iTunes是什么,其实我认为,当然大家不要出去说,我觉得要干掉那个,还有个VPITunes的,做的巨烂无比,觉得iTunes好的举个手,iTunes居然还是以PC为中心的。
我觉得至少小米,我在设计时候我说以手机为中心,为什么要插线,我直接在手机上放个FTP服务器就行了嘛,你直接可以输个WiFi的地址,然后就直接访问我手机了,不需要线。只是观念而已,假如你认为手机会是这个世界的中心,一切围绕手机来设计,你就会有很多稀奇古怪的想法。
虽然在小米手机,这些想法并没有百分百被实现,但是能看到我们在往前探索的脚步,所以我的第一个大观点就是:
手机会替代PC,成为大众最常用的终端。
去年(2010年)年初的我们长城会,全球移动互联网大会,我是第一个讲这个观点的,反正我讲完我看我的微博就被骂得很惨,真的大家不理解。去年年底IBM PC的负责人也讲了,就没有骂了,现在形成了共识了。
我只想跟大家说,
如果想创办下一个伟大的公司,一定是沿着这条路走,你就能找到很多很多的机会,你觉得手机替代不了PC,这就是机会,你要像宗教一样的相信这件事情它就会发生,在它发生的过程中就会有无限的机会。
所以沿着这个思路,其实我想米聊是怎么做的,我们的文件管理器里面直接带WiFi,带WiFi的FTP服务器,你在PC上输个网址就可以拷进来,你在别人手机上输个网址也可以拷进来,就没那么复杂了。
当然这里面的关于云计算,其实我是略微有一点点,在手机上我是略有一点点保留的,因为我觉得中国的带宽实在是太贵了。
很多人说我不懂云计算,所以我在抨击云计算。其实我是抨击的我们资费,你说我们包月套餐超过一兆,你们在广东没感觉,在北京中移动超过一兆还得就收我10块钱,一K一分钱,1兆10块钱,我说1兆10块钱是跑到新浪首页看一圈,15块人民币没了。四五年前我做移动互联网的时候,做UC WEB的时候,三分钱一K,上个新浪45块钱没了。
然后我跟朋友推荐装了UC WEB,装完以后就把我骂惨了,因为我还让他办了包月,包月是下个月1号生效,你这不坑爹吗?谁设计的这种?下个月一号生效,不生效钱每K三分钱,这个兄弟用了一下2000块钱没了,他说我没怎么用,你想他上个新浪首页45块没了,刷20次首页1000块钱没了,上40次首页就没了。
所以我想说的是,
其实防碍手机的云计算的核心是资费。
如果资费不普及的话,大家知道我投了个资费通,就是因为资费真的把我整惨了,因为我是最早开始推销移动互联网的人,所以这是我讲的第一个大观点,也是我创办小米的时候,我去想去身体力行去做的一些东西。
你们发没发现这手机越来越像PC了。我们原来的手机呢,是Intel垄断的或者主导的,你们有没有发现今天的手机是谁主导的?是ARM和Android主导的,ARM这个公司有多可怕?
我真的有点担心ARM可能再过几年会把Intel给颠覆了,我现在一天到晚琢ARM能不能做服务器CPU,我觉得要做服务器CPU首先它省电,而且它便宜,为什么便宜?是因为ARM把这个IP做出来以后,允许全世界的IC公司去做,这样全世界的IC公司都在投入,都在比拼,都没有什么暴利,自然而然价钱就下来了。
我们能想象,如果说单核1G,哪些手机是单核1G呢,iPhone4是单核1G的,iPhone 4s是双核1G的,单核1G的,其实我们去年的主流手机或顶端手机都是单核1G的,他们跟我说做到单核1.5G只要三块美金,我在想以后ARM这种开放模式所带来的变化,而且兵不血刃,Intel没有感到什么压力,不知不觉这公司就被颠覆了。
我觉得我们能想象一下,你看我们的PAD在一步一步蚕食笔记本的市场,是ARM芯片的。如果ARM芯片再进入服务器呢,它的省电它的成本都会下来的,而且可靠性也大幅度提升。
全球最大的IC公司都在做,各家IC公司都在做ARM,包括英特尔原来做过ARM,后来放弃了,现在又准备做ARM,所以另外一个也是让我让全世界瞠目结舌的就是Android,就是Google真的是个伟大的公司,弄了个Android的open source,我觉得搞不好又把苹果给颠覆了。
我们有时候想一想open source还是挺可怕的,其实无论是当初的诺基亚,其实颠覆诺基亚的不仅仅有iPhone,还有Android,三年多前他们发布Android的1.0的时候,我问了一下Google,我说你们有多少人做,我说这个东西很了不起。
他们说我们70个人左右。我想无论是苹果还是诺基亚,一弄就好几千人,上周我刚从Google回来,Google现在大概就是250人左右做Android,所以这种结构就是ARM加上Android,会是未来主导新一代的手机的核心。
那么除了这个核心以后,你看CPU标准化的,是因为ARM的IP使它标准化了,操作系统,如果大家选全兼容安卓的标准的话,那Android把操作系统也标准化了。
剩下的问题,
我们要看到整个产业的变化趋势是什么?其实变化的趋势就是,越来越像PC。
我们回顾过去30年整个PC市场的博弈结果,小米的所有的思路是什么,第一个思路是,这么多年打下来,中间有无数人说要做实用,好用的电脑,反正带手机不带电脑,实用,好用,便宜,有很多种方案,包括后来100块钱的笔记本,包括很多种方案,但是最后呢,是高性能高性价比的机器公司胜出了。
所以在ARM和Android这个垄断的未来,他们一步一步垄断整个市场之后,
我觉得真正比拼的是,最早意识到高性能的重要性。
因为消费者对高性能,在过去30年Intel结构的宣传下,也许说是被毒害,老百姓就是不管用不用,他都想买最好的东西。其实最好的东西,ARM芯片现在也越来越便宜,所以最好的东西能很轻松,让每个老百姓能买得起。
所以这是第一点,第二点的话,手机大家都知道iPhone的成本,iPhone是550块美金卖出去,当然我们在中国我们原来买iPhone4的时候都得花6400,不算水货,6400块人民币,将近1000块美金,他们的成本,反正这个已经是工业标准了,180块美金。
大家有没有想过今天的手机工业是乘三倍来卖的,今天的PC呢,全部只有15%的毛利率,联想已经全球第二大14%,已经厉害的不得了了。
所以我的观点是:我认为未来的手机不可能成本三倍卖。这真的很荒唐的,我觉得也许也就是10%的毛利率,180块美金成本可能卖200块钱美金,我觉得这样的手机会大幅度便宜下来,这不以我们个人的意志为转移,这也不是所谓的价格战,这就是历史规律,
你能不能洞察未来的规律,从现在开始做你一定能胜出。
我们的规律是什么?规律是首先要卯住最高性能,就是高性能,一定得做高性能手机,我们千万别做那种什么千元机,什么单核,什么600兆800兆,你说跑Android 2.0以上就开始已经有点跑不动了,这只是为了高端手机在培养用户,客户的满意率很难提上来的。
所以第一个趋势是赌高性能,第二个趋势是赌工业毛利率。
我们还希望,我就跟有些通讯企业他们开玩笑的时候,我就说你们太暴力了,你想这个手机就是一两百块美金的事情,为什么你们动辄任何一款手机都要卖四五千呢。这是我从PC里面看到的规律。
PC在我那个年代的时候,8088兆主频很慢很慢,我们用的内存是64k。我最早用的内存第一块硬盘,我用过的第一块硬盘是2兆的硬盘,第二块是10兆。我现在想一想我们随便弄个东西就10兆了。
二十几年前,我们用的就是64K的内存,后来到了8088的时候,用过512K的内存,后来变成640K,所以我们整个都这么一步一步走过来的。
根据这一点衍生出去,我们所能看到的是什么呢?是你要提前知道这是未来的方向,这是我的第一个大观点。
二、手机行业的竞争是铁人三项
第二个观点就说苹果给我们的启发是什么?除了我们刚才讲的内容以外,还有一条大家都意识到的叫垂直整合,就是
苹果既做硬件也做软件,也做互联网也做服务。
今天苹果成功,大家都说垂直整合成功,其实我认为垂直整合的必要性很高,为什么?因为你这个手机现在一年全球卖13亿,13亿部,是个多大的量,如果平均每台手机1000块钱,13亿部就相当于1万3000亿的销售额,如果高端智能手机是2000,苹果是卖的更贵了,是一个天文数字的销售额。
所以这么多人要用,还有它的粘度是不是最高的,你7×24小时跟它在一起,比你跟所有人的关系都好,所以苹果在早期设计iPhone的时候,他们提了一个设计理念,叫亲密伙伴,就是手机是人的亲密伙伴。
我们想手机这个玩意的时候,它是亲密伙伴的时候,就意味着既然我们认为它是个标准化的硬件,我们在软件上怎么适应一个小用户的需求,是一个小用户需求,可能也是个巨大的市场,比如说把字号放大,为老年人,因为他们都老花眼,把字号放大,可能在我们现有的手机上就很容易做到,这就适应了一些老年人的需求。