日期:2016年12月26日,圣诞节之后的第一天。
大事件:中国互联网科技圈被一款手机刷爆了。
诸君不妨试想一下,一年中发布的手机几十上百,但真正能同时刷爆业内与消费群体的手机又有几部呢?而金立M2017却能从中突围,当然有很多原因。比如定价6999和16999的高端价位;比如活体指纹等新科技首次运用;比如冯小刚等几对明星级夫妇畅谈家庭与成功。
这是一次有太多话题的营销和新品发布。但最让互联网观察者感兴趣的核心问题只有一个:这款手机的发布,是不是意味着国产品牌对高端手机市场被国际品牌占据的反击战即将打响?这场战役的核心决胜因素又在何处?(马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕,每日一深度!)
我认为最大的市场突破依据在于,高端商务人群的需求到底是什么。国产品牌提供了正确选择吗?高端手机市场,锁定用户群是成功的一大半。而这条路,金立正高速奔跑在正确的方向。
【红酒的光影:高净值商务人群需要怎样的享受】
高端商务人群的需求是什么?首先必然是对品质和物有所值的保证。
很多人对商务人群的需求描述为“只买贵的不买对的”,但这其实是个伪逻辑。真正能打开市场的,必然要提供贵的理由,以及贵得值得的价值保证。比如苹果提供了它的工业设计和审美理念,比如雪茄、红酒等高净值产品提供了特殊体验的同时,还提供了稀缺性、品玩价值、收藏价值,以及多方面的审美感知。
高净值人群愿意为享受付费,但前提必须是真实的和精准的享受。就像红酒不仅需要一张标签,更需要品饮时提供完美的光影交叠,以此带来高端享受和非物质价值获取。
到手机上也是一样。我们可以从几个大方面分析一下高端手机市场的“享受”,也是这一市场的准入许可证:
一、精准的美学设计作为入口。我们都知道苹果赢在美学上,但是其实苹果产品的极简美学并非唯一的美学解决方案,甚至不符合很多市场高端人群的核心审美。比如把苹果手机跟雪茄、留声机、高端机械相机放在一起,就会产生极大的审美观反差。这就是因为它并没有适应高贵感与贵族气质的审美追寻。这次发布的金立M207,则很好的解决了这个问题。从材质上,其采用了一线奢侈品同款的头层小牛皮打造背壳,并且推出了16999的鳄鱼皮私人定制版。屏幕采用了极限弧度2K曲面屏,体现了未来手机的曲面屏美学。而且手机背采用了欧洲贵族盾牌的设计元素,突出了低调奢华的气质。总之,这是一款与任何奢侈品放在一起都不会突兀的手机,也只有这样的设计,才能突显高端人群的品味与价值匹配体系。
二、超强配置和流畅体验是标配。作为高端市场的对应产品,流畅度与顶级基础配置似乎是不可或缺的,毕竟手机还是以用为主。金立M2017采用高通骁龙653主芯片,八核处理器,6G内存,可说是高端市场中的实力派。
三、摄像升级的突破价值。对于商务人群与高净值人群来说,手机摄像从来都是生活与社交中的必需品,而非调味品。因此摄像效果必须纳入“享用”级别的考虑。金立M2017首次采用了1200万 +1300万两倍光学变焦双摄,带来全新的光学拍摄,尤其是暗景拍摄体验。这对商务人群也是个大杀器。
总之,高端手机市场必须达到“享受”的级别。也就需要精致的细节、适当的审美和工业设计,以及强大的功能基础。从这几个层面看,金立M2017似乎可以被打个超高分。
【管家的问候:高端手机市场的痛点与匹配度】
有人说,看一个人是否说贵族不是看他的豪宅和衣服饰品,而是看他的管家。
此言有理。在欧洲中世纪以来形成的管家文化中,管家绝对不是中国人的“奴仆”概念那么简单。好的管家提供的是来自老友的问候,是全方位的换位思考,是永远如一的陪伴。
对商务人群来说,琐事太多、商务需求太明显永远是主流痛点。而手机如果能扮演管家的角色,换位思考用户的需求并提供完整的匹配方案,那当然是适应市场的最佳方式。
一直主打商务手机的金立,这次更加完整的提出了商务场景匹配方案。比如:
一、超级续航。环游世界且永远有事要联络的的商务人士,最大的担忧当然是手机没电。金立M2017也持续了金立在超级续航战略上的坚守和执着。推出了7000mAh的超大电池,以及新一代的快速充电基础。但是在解决超级续航的同时,结合今年手机电池事故频发的现状,金立还推出了双电池分离等十重保护措施,保障充电安全。这也在根本上打消了用户对续航问题的担忧。
二、顶级安全:继金立M6/M6Plus之后,金立M2017继续内置安全加密芯片,每颗芯片都与手机CPU进行唯一绑定。除此之外,金立还在安全性上有史无前例的突破,甚至可以说用“残暴”来形容。比如金立M2017设有专线通话功能,同时配备骚扰信息拦截、系统智能拦截。而“私密空间2.0”可存放用户想要保护的数据,需用独立的指纹或暗码才能进入。对金融支付类APP还设有专门的系统识别与保护手段。此外,金立M2017首次采用了活体指纹识别,甚至剔除了指纹膜打开手机的可能,可谓是极致化的安全。
三、针对性商务解决方案群落:商务手机的另一个核心痛点,是一般手机对于商务功能的缺乏。比如行程助手、机票管理、汇率管理等等,虽然一般手机也能完成这些,但需要添加复杂的APP并自行规划使用习惯,十分不便。金立M2017推出了包括以上各种功能的便捷商务体系,比如智能行程助手、驾驶模式、高铁模式等等,可谓细致入微。
续航、安全、商务,这些关键词一直是高端人群心念,却少有手机厂商敢于突破的。尤其是国外品牌很难按照中国商务人群的需求打造手机。抓住这个痛点,金立建立起了“贵族管家”壁垒,这在未来手机市场垂直化更加严重的趋势下,绝对是巨大的加分。
【古堡的尊严:价值观与代入感成就消费决策】
还有个问题,我们也可以从贵族历史和贵族情怀中找到答案。那就是为什么贵族都喜欢住古堡?
事实上,在中世纪之后,古堡已经变成了不舒适和不便捷的代名词。真正的古堡住起来并不舒服,但贵族们还是世代坚持居住其中。
因为古堡象征了一种价值观,同时也是贵族的尊严。
确实,对于高净值人群来说,购物可选项特别的多,也相对丰富。真正能驱动消费决策的环节,除了产品本身之外,更重要的是产品以及背后的理念要符合他们的价值观,可以在人文精神上找到价值契合点。
这也是金立通过邀请冯小刚夫妇、吴晓波夫妇、江南春夫妇等诸多大佬家庭来发布这款手机的用意:给目标用户看成功人士的选择和价值观,让用户产生下意识的代入感与认同。
这是很高级的一种营销。首先它驱动了“成功的标准是家庭幸福”这个理念,通过发布会的媒介渠道,让目标用户群落产生深度的情感共鸣。对于高端市场来说,价值观可以驱动很高频次的消费,而家庭幸福这个核心命题又是绝大多数高端人群的深刻价值认同。这样的捆绑造就了金立M2017的核心价值驱动力。
另一方面,冯小刚、江南春这些普遍被商务人士视为人生赢家的偶像级人士,对于家庭的解读、品味的理解、成功的定义,很容易让目标人群产生代入感,从而导向产品认同。这个层面影响消费决策,也是高端商品屡试不爽的心理战术。
所以我们看到了金立M2017如此之“人文”,但精确的营销理念和价值观设计本身就是好产品的一部分。未来如何,我们拭目以待。
【结束语】
国产手机背着“低端”“质量差”的锅确实太久了,需要起义者来摘锅给市场瞧瞧了。
其实,更加了解中国高端用户的必然是中国品牌,只要在产品技术、设计理念、营销模式上走对路,中国品牌是完全有实力把苹果等“洋和尚”对高端市场的占领掀翻的。
金立M2017的背后,是金立的制造业实力、产品精度,以及全新的市场营销策略。金立M2017和金立的2017,很可能被定义为中国品牌高端反击战的第一枪,但我相信,绝对不是最后一枪。
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。
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