对库克而言,从无法取代乔布斯的继任者到苹果公司的“白月光”,中间只差了一个退休的决定。
乔布斯曾经评价库克“不懂产品”,但对产品异常偏执的乔布斯仍然将苹果CEO的接力棒交到了库克手中。
事实证明,库克在他的任期内确实没有再推出一款像iPhone一样具有颠覆意义的硬件产品,但他用自己的方式重塑了苹果。
1998年,库克加入苹果并担任全球运营高级副总裁时,这家公司正处在破产边缘。拥有多年供应链和采购背景的库克到来后,首先对苹果的运营体系进行了全面改革。
他在半年时间内打通了供应商、组装厂、零售商等各个供应链环节的数据,并利用ERP(企业资源规划)系统将苹果的库存周期从30天大幅缩减至6天。1998年年底,苹果扭亏为盈,库克搭建的供应链体系起到了关键作用。
这也是库克一步步迈向苹果CEO的开端。
2005年,库克被提拔为苹果COO。乔布斯当时表示,“蒂姆和我已经合作7年多了,我期待我们能更紧密地配合,以帮助苹果在未来几年实现伟大的目标。”
在担任COO期间,库克帮助苹果打造了遍布全球的高效供应链体系,让苹果从一家科技创新公司逐步变成一台高效运转的赚钱机器。《库克传》中提到:“许多人可能并没有意识到,对苹果这样一家成熟的公司来说,最重要的不是产品,而是物流——高效的供应链、分销、财务和营销。”
2009年1月,乔布斯由于刚刚做完肝脏移植手术需要休假6个月,库克第一次担任苹果的临时CEO。在乔布斯休息期间,库克负责了iPhone 3GS的推出,并取得了发布后首周末销量超100万部的成绩,这是当时苹果销量最高的一款智能手机。
2011年1月,乔布斯再次因病休假,库克第二次以临时CEO的身份管理苹果。
但即便是屡立战功、多次以临时CEO的身份展现管理才能的库克,在2011年8月从乔布斯手中接过苹果CEO职位后,还是受到了大量质疑。
据《史蒂夫之后》一书记载,当库克被任命为苹果CEO时,质疑的声音无处不在。无论是华尔街、喜欢iPhone的顾客,还是科技行业的朋友和同事,当他们听到库克上任时,每个人都感到紧张不安。
质疑的声音伴随了库克13年。
这期间,库克以CEO的身份推出了Apple Watch、Airpods、Vision Pro等硬件产品,为苹果开拓了可穿戴设备的市场,并进军服务业,推出流媒体Apple TV+和音乐订阅服务Apple Music等。
苹果的市值也从2011年8月的1500亿美元增长至3万亿美元,并在很长一段时间内占据全球市值最高公司的宝座。
但对于苹果这家公司而言,库克永远是乔布斯耀眼光环下的影子。
直到他即将退休的一刻,人们才意识到,苹果不会再有第二个乔布斯,甚至连第二个库克都成为奢望。