关于“血汗工厂”特斯拉的报道近日连篇累牍，报道的矛头无一不指向特斯拉高于业内平均值的重伤事故率。
而作为“血汗工厂”的老板，埃隆.马斯克对此的回应是，工人们工作很辛苦，承担的工作压力大，但他也非常关心他们的健康。另外，我们是一家亏损的公司，特斯拉的产能只有通用汽车的1%。我们必须努力工作，才能保证公司可以生存。
要说马斯克智商高情商低，真是一点没错。你关心就关心，末了还要强调一遍继续努力工作，这不是给公关部挖坑吗？
所以马斯克很快被扣上了剥削者的帽子。
然而身为坐拥三家不同行业且都为巨头公司的老板，跟他一起工作感受到的真的只有无尽的折磨吗？SpaceX的人事部招聘主管Dolly Singh分享了他与马斯克共事时的体验。
作者：Dolly Singh｜译者：starshack
我在 SpaceX 作为人事部招聘主管为马斯克工作了 5 年，对这个问题有太多可以谈的了。不过事先申明，这里写的完全是我个人的看法，不是不带个人观点的客观报道。
人们说，个性不是想象出来的，是通过磨练形成的。如果说有任何公司成功的塑造出了企业的个性，而且坚持不懈，那 SpaceX 得算个中翘楚。让我来分享一些特殊的记忆，看能不能用文字形容和马斯克工作的体验。那是特别艰难的一天，以及其后的可以记入史诗的余波。
2008 年 8 月 2 日，那是我加入公司 8 个月后，SpaceX 第三次试射猎鹰 1 号运载火箭。猎鹰 1 号是现在的猎鹰 9 号的前身。
对于公司这是个决定性的时刻。马斯克几年前就对媒体说过，他个人的 1 亿美元投资可以支付三次试射，如果第三次还不成功，就只能认输了。压力不仅仅来自这样的背景，我们的竞争者（最大、最有势力的国防供应商）也派出大量说客，试图影响华盛顿，阻挠我们的进程，破坏 SpaceX 的声誉，以保全他们在火箭发射这个产业里数十亿的生意。他们说我们所做的事情风险太高，我们太缺乏经验。
第一节发射（第一节推进让火箭脱离地球引力，火箭在这一节推进中要承受最大的动态压力，所以是对火箭结构和材料上最有挑战的一节）堪称完美，很多最大的风险点都在这一节。
但是在紧接着的分离环节（火箭第一节和第二节分离，第一节坠落，第二节继续向太空航行)，我们失去了火箭，发射失败了。
汤姆·穆勒
SpaceX 负责推进动力部的副总裁汤姆·穆勒，当代火箭科学之父、地球上最聪明的科学家之一，带领他的团队重新设计了火箭发动机，使它比当初预计的有更大推力，也更有效率。
我们关掉第一节的发动机，然后开始分离。但是分离后第一节还有一些残余推动力，导致它在分离后“追尾”了第二节。这是令人难以承受的灾难性时刻。
我和 350 多个员工站在一起，我们在起飞时欢呼，我们盯着时钟知道第一节分离的时间要到了，这时候视频断了。我们看的是和提供给外界媒体一样的视频，这个视频比控制小组看到的延迟了 20 秒，好让控制小组有时间对重大变故做出反应。所以视频中断的时候，我们就知道大事不妙了。
马斯克和七八个 SpaceX 的顶尖技术人员在停在霍桑市厂房后面的拖车里指挥这次发射。我们都焦急的等待着拖车门打开，好有人出来告诉我们究竟发生了什么事。空气里都是凝重而绝望的气息。要知道这时候 SpaceX 六岁了，很多员工一直以来一周工作 70 到 80 多个小时，挥洒血汗克服技术、机构、政治、财务等等邻域的各种困难，在极端艰难的情况下逆流而上。
他们都付出了那么多，身心俱疲。这座高峰曾磨尽了很多人的希望与资源，他们非常需要一次成功来坚定他们跟着这个人继续攀登险峰的信念。
这个夜晚将会影响公司的未来，我们有可能从此走下坡路，再也无法翻身。如果这时候领导不当，我们不仅在媒体和潜在顾客眼中毁了，内部也会土崩瓦解。
马斯克出来之后，他走过了媒体，先对公司员工发表了讲话。我都不记得他怎么开的头，但是他的讲话大意如此：
我们知道这会很艰难，不然这也不叫火箭科学了（注：英文火箭科学也用来通指艰深复杂的东西）。然后他列举了六七个第一节试射都没能成功的国家，而我们那天已经做到了。
马斯克（以他无尚的智慧）已经对可能出现的试射失败做了准备，(从 DFJ 创投公司）取得了一笔可观的投资，足以支持 SpaceX 再做两轮试射，这样如果需要的话我们一共有五次机会。
我们得振作起来，拍拍身上的尘土往前走，前面还有好多事要做。他这时候已经 20 多个小时没睡了，但他带着坚韧和激情的语气说，“从我个人来说，我绝不会放弃，永远不会。”他说如果我们和他一起，会取得最终的胜利。
我觉得这之后，大多数人即使是走向地狱之门也会拿上防晒霜跟随他。这是让我最印象深刻的领导力的展现。大楼内的情绪一下子从绝望变成了众志成城的决心，人们不再困于过去，开始向前看。三百多人的情绪在不到 5 秒的时间里变化了。真希望能有当时的录像，我就可以好好研究一下人们在这 5 秒钟里的肢体语言。那是一个强大得叫人难以置信的体验。
之后几周的事情简直是一系列的奇迹。
SpaceX 的团队事发几小时内就发现了造成发射失败的潜在原因。在火箭发射这个行业里，这种调查一般要花几周至几个月。我们的团队研究了所有相关数据以确保我们尽快而且准确的知道出错的地方。
我们在 8 月 6 日公布了调查结果，对我们的支持者和客户毫无隐瞒，这让我们不会在这样艰难的时刻失去他们的信任。
我们在 7 周之内建造并组装好了另一只火箭，并准备好再次试射。即使不受资金和人力所限，这项没有其他人能在 6 个月之内做到的事情，SpaceX 的 400 名员工用了 6 周并且是在资金有限的情况下做到了。
2008 年 9 月 28 日，SpaceX 在南太平洋马绍尔群岛瓜加林环礁成功发射了猎鹰 1 号。这是 SpaceX 第一次 100% 成功的发射，并且是第一次有私营企业制造的火箭在地球轨道运行。这是一次划时代的成功，在此之前只有世界上最强大的六个国家能做到。这是所有 SpaceX 团队期盼已久的成功，这是推动整个人类未来的成功。
所以你问和马斯克工作是什么样的，我觉得这些代表了他的真实品质。他的不畏艰难，无惧失败，是在人类所能面对的在资金和技术上最有挑战性的战场上磨练出来的品质。而且他每次都能击败所有的对手。
和马斯克工作并不让人舒服，他对自己从不满足，对身边的人也是如此。他总是不断挑战自己的极限，也要求他周围的人也这样做。他工作起来像个机器，而我们只是凡人。所以如果你准备为他工作就要做好心理准备。但是在他的严苛之下，你会得到在别处无法达到的成长，这让每一滴血汗都有价值。
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