逆风破浪，坚韧前行｜锦欣生殖集团2024年年中工作总结会议顺利召开

无惧挑战 迎难而上

锦欣生殖集团首席运营官(COO)段红梅女士、首席医疗官(CMO)李媛教授、质控总监耿丽红教授等集团领导，分别从集团高质量发展建设、医疗服务质量提升、患者满意度、人才培养等方面，与大家进行了深入交流，为各机构的发展共同出谋划策。

集团首席财务官(CFO)黄寒梅女士表示，虽然今年上半年境内市场形势较严峻，但各家机构的表现可圈可点，我们既要对各机构业务所表现出的韧性感到欣慰，同时也要做好应对市场风险的充分准备。

交叉熔炼 共绘蓝图

在下午的主题分享中，四川锦欣西囡妇女儿童医院静秀院区讨论组率先分享了医院在“推进学科建设，提升业务多元化”方面的经验做法以及未来规划。其强有力的专科群建设，让担任小组长的武汉锦欣中西医结合医院院长夏明静表示受益匪浅。

深圳中山妇产医院、四川锦欣西囡妇女儿童医院毕昇院区、武汉锦欣中西医结合妇产医院三家医院不约而同地选择了“生殖、妇产儿细分领域新思路和着力点”这一主题，分享了医院在以辅助生殖技术为核心，拓展妇产儿科方面的思路和做法。对于姐妹医院的妇产儿科建设，锦欣西囡妇儿医院静秀院区赵娟娟院长也结合本院经验，积极谏言献策。

优质服务方面，锦欣西囡妇儿医院静秀院区和深圳中山妇产医院，一个从完善制度建设和服务体系角度，一个从延伸业务链和拓展服务人群方面，就如何“做好患者服务改善和患者留存”进行了分享。

自去年以来，“新媒体运营及医生IP打造”是各机构的关注焦点，在这一领域工作颇有成效的锦江区妇幼保健院、四川锦欣西囡妇女儿童医院毕昇院区、云南锦欣九洲医院/昆明锦欣和万家妇产医院、武汉锦欣中西医结合妇产医院都分别进行了分享。

正在积极推进院外合作、专科联盟建设的锦欣西囡妇儿医院毕昇院区、武汉锦欣中西医结合妇产医院，分别就“外联、医联体建设和获客”进行了分享，给深圳中山妇产医院、云南两院带来了不少启发。

除此之外，承担了区域保健指导中心职能的锦江区妇幼保健院还对“区域妇幼保健工作对业务的促进和推动”、“妇产儿周边产品及新业务调研、分析及措施”进行了主题分享，让成都地区各机构看到了更多合作机会。

各家机构分享的工作亮点，恰好也是其他医院工作中面临的痛点难点。通过研讨会上的交流，大家纷纷取长补短，有效拓宽了工作思路。

用心服务 匠心耕耘