如果说创新就是要打破规则／常规，那些常常触及规则的人的行为和经历或许能给我们一些启示。
文/亚历克莎·克莱（Alexa Clay） 演讲家、作家、文化黑客、创新军师
你认为是麦当劳首创了特许经营模式？No，是黑手党。
你觉得是Ted演讲开创了流媒体视频点播？No，是色情电影行业。
其实，我们身边有很多另类人群，他们是动摇企业基石的“地痞流氓”，是埋在组织和社区中的定时炸弹。他们是反叛者，打破常规，挑战常人的视角。他们是怪胎，勇于拥抱自己性格中古怪的部分，但也总是在与自己内心最隐秘的欲望角力。他们是特立独行的人，不羞于借助别人的肩膀向上攀登，也不吝于分享自己的创意——无论这些想法有多么乌托邦，多么不着边际。
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UX（Urban Experiment，城市实验）是法国的一个秘密黑客团队，他们因在一年中多次潜入巴黎先贤祠修复一个19 世纪的大钟而闻名，这令法国政府恼怒不已。这个团队花费大量时间非法通过巴黎的地下管道系统进入某些大楼，去修复那些他们认为被法国政府所忽略的国家文物。
为什么不干脆建立一家提供该种服务的合法公司呢？据其发言人所说，UX 比任何一家负责保管和维护法国历史及文化遗产的传统官僚机构都要高效、专注、精益求精。UX 觉得他们有责任来保护这些文物，因此他们就以自己的方式行动起来了。
这些另类人士正倡导一种不同寻常且富有创意的工作方式，这就意味着他们必须创新，或是转变某种态度、范式，也可能正在改变某个组织的实践模式。
“社会货币”驱动另类人士
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主流大众在工作获得别人认同的时候会自我感觉良好，另类人士与他们并无二致，也很在乎自己的名声。涂鸦艺术家为了让同行艳羡，会选择在很危险的地方作画；黑客会时常把自己的胜利发布在网上彼此炫技。他们想要获得的可能不是哈佛大学商学院的MBA 学位证书，而是某种“社会货币”，只能从他们的共同参与者那里得到。
与在正规经济中一样，在另类经济中获得经济利益、得到尊重和认可都是强大的原动力。
不过，另类人士也有很多只是对富有创意的表达（如绘画、手工业等）感兴趣，或是有解决难题的需要，或是醉心于精进一项手艺和技术，或是有保护自己社群的强烈愿望，甚至也有人只是想逃避什么。
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很多另类人士都有“双重意识”的体验。他们能够理解、附和并融入正规体制的价值体系，但同时也保持完全独立的自我意识。这听起来可能是反直觉的，但在另类经济领域确实有不少利他动机在发挥作用。即便是军火商，有时候也认为自己是在支持失败者或是在赋予被压迫者力量。
另类人士是不是企业家？
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另类人士和企业家有一些共同点，比如他们都是天生的冒险家，靠着自己的热情和智慧追求自由和自治，但请不要把他们混为一谈。另类人士常常自我怀疑，而且很脆弱。他们拓展边界、挑战体制。当然，有时候另类人士会以企业家的形象出现，这时候，结果将非常震撼。
史蒂夫· 乔布斯（Steve Jobs） 体内就有这样的混合型DNA。自信、渴望成功，为了赢过别人不惜血本。虽然乔布斯给人的感觉常常是无敌的，但他并不怕展示脆弱的一面。在电脑行业还被保守的大公司统治着的时候，他就在苹果公司内部鼓励另类和叛逆精神。虽然有人视他为疯子，我们却称其为天才。
另类人士：非常规和自我管理
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非常规指的是让自发行为成为可能，解放人们，让他们追随自己的内在动机（价值观）和直觉，而不用遵守由外部权威强加的规则、规范和激励机制（加薪和晋升）。非常规从古到今都是社会运动的一个关键驱动力，也渗透到了商业领域。很多公司正逐渐用“无组织性的人”替代“有组织性的人”，现在企业开始青睐更具破坏力的创业者、极客和创意人员。
非常规有一个双生子叫“自我管理”。自我管理就是有权掌控自己，而不是被一个自上而下的组织所控制。
另类人士喜欢自我管理的很大一部分原因是他们不信任权威，也不会轻易被迫追随别人的逻辑或命令。另类创新者们大多数是自己的老板，或是在网络上、在那些让他们觉得至少能够参与制定规则的社区中工作。
通过访谈全世界诸多的另类人士，我们提炼出了五个主要原则来概括人们内心潜藏的另类因子：智取、复制、黑客、挑衅和转型。
智取
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在另类经济词典中，“智取”（Hustle）被定义为“无中生有”，更快地应变，以物易物，以及积极主动地创造机会而不是等着机会来敲门。灵活开放的心态让智取者在不同的世界游刃有余，而且能将从一个世界获得的视角运用到另一个世界。
贝莉· 艾伦（Baillie Aaron）毕业于哈佛大学，创立了一个总部在波士顿的监狱创业项目。她曾在担任普通教育水平考试辅导老师的时候帮助囚犯学习，有一名学生改变了她的人生。“当我按照常规方法解释一个数学问题的时候，他听不懂。但当我以销售、利润为例的时候，他一下子就明白了。许多犯罪分子对做生意有着超前理解。”
为什么这些罪犯能成为优秀的企业领导者？亚伦认为这些人一般都成长于险象环生的环境中，而且因为他们的不良背景，很多学员都很安静细心，这更利于他们发现趋势和新模式。研究者在梳理成功创业者需具备的特质的时候，有一条很引人注目，那就是青少年犯罪。那些在青少年时期曾卷入“暴力、非法、危险活动”的人更有可能变成成功的创业者。
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复制
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互联网革命让信息很容易获得，无论产品、服务，甚至整个企业都可以被轻易地克隆出来。很多人谴责模仿者不道德，危害我们的经济和工作，但他们身上真的没有一点可取之处吗？某些行业的创造力因复制而欣欣向荣，比如时尚产业就是因为复制模仿才能保持不断创新。
在探索另类仿冒者的世界的时候，我们看到了复制行为的好处。我们相信要是人们愿意看看别人的灵感，愿意改良推进别人的点子，那么一定会产生巨大的价值。这种形式的“集体创新”是而且永远是创意活动固有的特性。仿冒者的创造力使他们的产品更符合市场需求，因为这些仿冒者的发明没有背负情感包袱。一个企业的成功更多地仰赖于执行和时机的把握，而不是抓着一个绝妙的原创点子不放。
黑客
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黑客的一个意思是“享受创造性地克服难题或规避局限性这类智能挑战的人”。近几年，“黑客”的概念依然在变化着并融入主流企业中，像“黑客”“瓦解”这样的词在大多数未来型企业文化中也都找到了位置。这些企业已经明白黑客行为不仅可以发现系统的弱点，还能对其进行改良。
计算机黑客研究电脑系统，拆解它以了解每个部分，认真地找出弱点，然后用他们的知识来重建一个更好更完善的系统。
海盗也有类似的思维模式。他们颠覆了主流商船的系统——海盗中的很多人都来自这个系统的。
海盗船长或头目都是民主选举产生的。而且为了分权，防止权力的滥用，海盗们还特地设立了军需官，职责是处理纪律及供给问题，包括对伤员的补偿，对特殊贡献的奖励以及适当的惩罚。
船上最有权力的机构是共同委员会，由船上所有的人组成。这个委员会有废黜船长和军需官的权力——不受任何限制，它所作出的决定都是神圣的。即使是最勇敢的船长也不敢质疑它的权威。会议定期召开，以决定供给分配问题，或是决定是否要攻击目标。对于可能影响到团体的任何决议，船上每个海盗都有发言的权利。
海盗船的另一个特点是扁平的收入结构。这样设计是为了消除可能击沉整个集团的物质上的不公平。通过大致平分打劫到的财物，海盗集团培养出动力满满的船员，让他们觉得自己是主人翁，被赋予了权力，自觉自愿地进行劫掠活动。
在金融危机暴露出华尔街执行官和普通雇员收入间的巨大差距之前好几个世纪，海盗们已经破解了这个密码：他们明白物质的不平等会导致信任的缺失，会导致人们不愿意合作去达到一个共同的目标，也就无法创造出一个强大的公民社会。
通过“黑”已有的商船系统，海盗们培养出了富有激情、聪明、有创造力且有高度责任心的船员，统一了不法之徒、恶棍和反叛者的利益，把这群乌合之众变成了一支支善于合作且有凝聚力的队伍。
黑客精神贯穿整个另类经济：反抗现存系统的热望；对免费分享信息以促成合作性创新的忠诚信念；修复或改进一些东西的渴望；深刻地了解一个系统以重建或加强它的强烈愿望——这些都是我们在探索如何改进传统组织、系统或机构的时候可以运用的原则。
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挑衅
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挑衅的意思就是挑起或激起情感、欲望或者行动。在另类经济中，挑衅就是走出现实之外，想象不一样的东西；就是刺激业务，让别人看到不一样的可能性。挑衅的原则不在于要得到所有的答案，甚至不需要任何一个答案，只要创造出一些条件让全新的对话发生。
在性拘谨的年代，海莲娜· 赖特倡导女性们将性看作一种享受而不仅仅是为了繁衍；一些作家让我们开始设想宇宙航行的可行性；简· 奥斯汀通过她的浪漫小说向传统婚姻观提出了质疑；可可· 香奈儿拓宽了女性时尚的疆界，并且从不迟疑于表达自己的想法……他们通通都是另类人士，都成功了。
在思考如何以及为何要挑衅的时候，记住以下这点很重要：挑衅不一定能在此时此地直接导向因果变化。你只是在表明自己的立场，但你不总是知道结果。挑衅的价值在于它能引起一场对话，为改变和创新的发生创造了条件。
转型
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“转型”意味着有勇气走上新的路，即使内心仍有疑惑，即使受到社会压力，以及来自企业内部的阻力，或者来自社区的反对。它需要你有完全转变自我认识的强大意愿，需要你能坚定地踏入未知世界，不管确定与否。这是一次能提升自我的冒险。
有时候把所有事情放在一边，你会被迫激烈地重塑自己。你可能会发现一个隐藏的天赋，这出现在很多另类人士的故事里。转型可能看起来很浪漫，但就像跑去和风车战斗的堂吉诃德一样，不可掉以轻心。
尽管这个创造新世界的过程异常缓慢，但这并不是乌托邦。让我们开始以另类人士的面目示人，接受并帮助滋养非常规事物的世界逐渐形成。
（本文有删减，全文刊载于《中欧商业评论》2016年8月刊，转载请联系后台）
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