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得新中产者得未来,景区如何创造优质旅游致力品牌变革 | 真相围观室

旅游地产观察  · 公众号  · 旅游  · 2018-01-22 20:58

正文


导读: 近日,国家旅游局办公室印发通知,确定2018年为“美丽中国—2018全域旅游年”。为适应优质旅游市场发展,旅游产业必须具备独特的竞争能力,品质变革、质量标准、技术引入和优质品牌的构建,将有助旅游产业提高品质、扩大规模,塑造中国服务业的优质品牌,打造中国特色旅游服务的核心竞争力。


优质的品牌是企业的生命,也是产品的生命,没有品牌的产品,产业就是个泡沫,没有创新的产品,产业也会变空。打造旅游品牌首先就是全力推进品牌顶层设计,强化品牌建设,注重实际效果;第二就是整合优质资源,做好特色旅游产品供给,推进旅游产品标准化的生产;第三是加大科技和创新资金、人才力量的投入,用科技来支撑品牌发展;第四是加大旅游品牌宣传推广力度。把品牌的优势转化为市场的优势,实现品牌效益”。用“美丽中国”整体旅游形象,持续提升中国旅游目的地的国际影响力和吸引力。


高契合度品牌形象

——“品牌”成核心竞争力


真正让你心心念念向人传递的,一定是那个城市给你留下的独特的文化意象和城市性格。而这个文化意象和城市性格,就是这座城市的历史积淀、文化脉络、经济发展、人文情怀等等的总和,就是城市发展的软实力和内生动力。



成都,有一个让人记忆深刻的口号,叫“一个来了就不想走的城市”。贵阳叫“爽爽的贵阳”,还有“好客山东”、“老家河南”。每个城市都有自己的品格,而到底怎么让人记住,这里面有讲故事的艺术,也有传播的技巧。从这些品牌推广语上可以看出,品牌推广语已经不再追求突出当地的旅游资源,而是把旅游目的地情感化,人格化,从游客的体验角度出发来进行品牌推广。旅游品牌的载体除了文字、Logo标识、图片外,立体化的实物形象推广也是值得一试的。


合适的内容匹配流量

——优质IP成关键


旅游超级IP是优质旅游时代的引领和主导,以旅游超级IP来落地践行优质旅游,是最佳的路径选择。对于旅游投资者来说,“得IP者得天下”,对于地方政府来说,“得IP者得优质旅游”。



袁家村模式是关中民俗体验景区典型的运营模式,也成了目前少有的真正旅游超级IP。利用村民入股的形式,让整个袁家村的村民形成利益共同体;聚集当地居民使袁家村就地城镇化;就地取材,农产品成供应商品,形成产业联动化;道德谴责和商家承诺语成产品品质保障说明书;关中印象体验地成景区复制模式,袁家村形成了自主旅游品牌。



精细化小众趣味引爆的大众流行,越为小众的兴趣背后通常隐埋着更加精致高端的群体化认知,为维持特定群体的持续活力,需要景区创新“以人为中心”的动态场景流,以一个饱含情绪、数据、信息、空间的内容单元和“第三空间”,例如大型实景演艺、虚拟体验空间等项目,向游客生动地诉说景区故事,让有秩序地跨界融合为原本机械枯燥的场景带来新的刺激和体验,让创新的内容点触游客的内心,让游客成为景区的拥护者和景区口碑的传播者,将景区本身铸造成一个具有流量二次分发能力和可持续运营机制的超级IP载体。


创意品牌与优质产品并重

——优质旅游成热点


“为一间美宿赴一座城”、“为一顿美食赴一个村”、“为一个景点翻山越岭”,游客在选择旅游目的地的时候,不再局限于消费是否“贵不贵”“远不远”,旅游思想转变是背后所隐藏的是旅游目的地优质的服务质量与环境。




培育差异化的旅游新业态,也是丰富景区内容的关键措施之一。为迎合全域旅游年新的消费需求,需树立“旅游+”运营模式,拓展旅游新领域。国内周边游、短途游市场火爆,不断催热周末经济,“唐山周末”旅游品牌应运而生,以“打造中国周末度假第一品牌”为终极目标,在“唐山周末”品牌下设了“唐山三岛”、“工业摇篮”、“唐乡生活”、“皇家温泉”、“评剧故乡”五大主题产品。以周边城市及区域为重点,充分释放工业旅游、皇家温泉、海岛旅游等特殊性、稀缺性旅游资源,提升现有资源,打造差异化旅游产品和项目。


科创企业投入,聚焦“钉子”人才

——优质供应链作保障


以科技创新推动产品高质量发展,必须毫不动摇去产能,优化旅游产业结构。高科技体验技术的引入和专业运营人才的培养是至关重要的,通过技术创新、模式创新等实现生产方式的绿色变革,实现“绿水青山就是金山银山”,将不断提高供给体系质量和效率,促进生态旅游目的地经济的发展。



1月16日,国家旅游局会同相关省市,宣布在全国五个地方设立国家旅游人才培训基地,将为旅游业发展“三步走”战略目标的实现培养更多优秀专业人才。旅游目的地不单单只是做好为游客提供意料之外和体贴入微的优质服务,提高游客体验性和培养游客忠诚度。还需做好非遗手工艺品的传承与保护工作、从政策解读、旅游项目包装、景区文化宣传、基金对接等方面培养创新高层次人才,建成创新景区服务中心,为游客提供全方位、人性化服务,形成一支高层次、多元化、开放式的旅游智库专家团队,不断提升旅游目的地服务质量和优化旅游产业结构。



旅游是最个性化的综合性体验。发展优质旅游,从旅游产业项目、产品供给、服务质量、优质品牌打造等多方面要素来说,就是要不断推进供给侧改革,满足日益变化的多样化的消费需求,通过不同细分市场的旅游产品、服务项目提质升级来推动全域旅游的升级发展。


本文转载自:中红旅 ID:zhlhlly


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