工作,是成年人生活中重要的组成部分,它让我们在社会立身,也难免带给我们一些烦扰。今天为大家分享一组关于工作处事人际交往的小技巧,希望能助你提升工作的愉悦感。
《这20个工作小技巧,先收再看》
作者/ [日]松浦弥太郎
虽然“可是”不代表恶意,但还是少说为好。比如对方告诉你“那家店不错”,而你却说“可是这家店更好”,在我看来,你之所以做出这一举动,是因为认知受到了威胁,好像完全不想接受对方的意见。
优秀的人会随着年龄的增长而变得坦率,不管什么话,都会抱着一颗钦佩的心谦虚倾听。
听说有好的事物,就去勇于尝试;听说有不错的电影,就去积极观看。正因为这份坦率,收获才会越来越多。
向对方说谢谢时,请再加上些感想。
比如收到点心,你可以回复对方说:因为太好吃了,全家人有说有笑边喝茶边品尝你送的点心。只需一句这样简短的话,对方就能想象你和家人开心的场景。
和人说话时,可以把对方的名字加入对话,边称呼对方的名字边推进话题。
对初次见面的人而言,对方会因为我们记住他的名字而高兴,对熟识的人而言,对方会有一种被认可的感觉,比如说“还真是的呢,某某某”,只需这样将名字自然地插入对话即可。能为别人带来愉悦,是一种成年人的交际礼仪。
请将“尽快回复”列为工作的重要原则之一。为了成为反应迅速的敏捷者,平时就开始调整自己吧!
“拖延着久久不给出答复”的行为很容易错失机会,因为好运与良机是紧密相连的,快速回复很关键。
在日常工作中,大部分工作都是以团队的方式进行的,而团队的工作模式是成员一起协作,因此,请记得把手头的信息分享给周围的人。
为了不让其他人因不了解情况而感到不安,请先学会“报告”;为了不让其他人因被撇下而感到不悦,请先学会“联系”;为了不让其他人担心,请先学会“商量”。
总而言之,“报・联・商”是一种出色的信息分享术。
对共事的人,请先挖掘和褒奖对方的优点,称赞对方正在做的事,赏识对方过往的业绩和成就。
称赞的话要清晰地表达出来
,这既是团队合作的秘诀,也是处理人际关系的重要原则。
被狠狠批评会消沉受伤,完全不被批评好像也会让人不安,如果你有晚辈或手下,不妨不时给他们一点提醒或建议,不过值得注意的是,为了不伤害他们的自尊,请使用简短、使对方感到安心的言辞,比如“要认真看哦”。
工作的重中之重在于提高自己的信用、发现属于自己的价值。
“卖东西之前,请先推销自己”
,这句话确实很在理。如果能博得对方的信赖,不管怎样的工作都会更加顺利。
灵感是比轻飘飘飞舞的羽毛更难抓住的东西,为了不让它飞去别处,
可以用文字记录灵感及想法,一旦写在纸上,灵感就能可视化
,工作该往哪个方向推进,也同样变得更具体。
如果遇到困难、棘手的事并因此束手无策,意味着你陷入了“问题的迷宫”。
为了逃出迷宫,可以尝试去平时不去的地方,做平时不做的事
,比如去骑马、去十年没再去的游戏厅、买从未穿过的颜色的毛衣……
通过转换心情恢复精神重新振作
,即便问题没有因此解决,但说不定能理出些头绪。
人都会需要一个养精蓄锐、让自己冷静的地方,都会需要一个能细细沉思、充分放松的地方
,不论是自己的家、公园的长椅、书店,还是咖啡厅、散步小径,请找一处“避风港”吧,偶尔在自己的避风港里发发呆也很好。
自己去发现、自己去努力、自己去发表,这三点是创造“自我价值”的基本姿态。
不管有没有玩社交网站,一旦从个人经历中有所体悟,都请迅速拿出来分享,积极和他人进行交流。现在是信息膨胀的时代,我们收集到的信息、绞尽脑汁做出的努力、慷慨激昂的提议,都将成为珍贵的第一手资料。