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又一个辉煌过的SaaS平台倒下了

影子喵喵喵  · 简书  ·  · 2021-10-27 01:59

正文

一早看到圈里今目标停服的消息,不禁一阵唏嘘。


昔日辉煌

今目标应该是国内最早开始做SaaS的那批人,基于互联网的任务管理、办公平台。

2005年起步的,迄今16年了。

2019年,在艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019企业服务品牌之OA系统排行榜》中位列第一。


2012年,天使轮,5千万人民币;

2014年,A轮融资,老虎基金,1千万美元;

2015年,B轮融资,老虎基金,6千万美元。


免费?

2010年,今目标曾承诺永久免费;

2017年2月,今目标正式宣布收费。


成立于2005年的今目标,在2010年前一直是采用付费的模式。

到了2010年10月,经过团队内部8个月的讨论,今目标决定放弃之前的付费模式,转向免费模式。

在承诺永久免费的前提下,7年时间,今目标快速拥有280万家企业用户。

360元(每人每年)的会员费,在SaaS圈内算是天价了,并且在今目标第一次免费宣言失败后,后续涨价貌似也是迫在眉睫了。今目标定价的底气是老用户“带不走的数据”,是迁移成本。

至于用户的付费意愿,以及后续对平台的信任危机,可能今日之事从那个时候就已经埋好了伏笔。


CIO寿总直截了当的说出了观点,“收费没问题,但不能事前欺骗。免费的东西一定要小心,即使免费,也要有合同,否则不能用,教训太多。”

CIO张总更直接:“我会立马寻找替代方案,不会再给供应商改正机会。”

CIO叶总惋惜:“这会伤害到整个SaaS市场的发展,信任危机在国内始终难解、”

CIO黄总建议:“强行收取,肯定是企业的信用存在问题,如果能事先说明,也不会造成这种后果。”


最后一根稻草

早上看了公告,鉴于这个产品之前发展的还很蓬勃,感觉再抢救一下应该还是可以的。


后来在天眼查简单瞄了一眼,好像。。。是救不回来了。

所以其实从2019年开始,这些败相就已经开始有些蛛丝马迹了。

一片唏嘘,to B SaaS,何去何从。