一个做公关的人，竟然出来制造了一场公关危机。
这不是段子，百度副总裁，公关一号位璩静，昨天在一群媒体人的热议中，上了热搜。
槽点有两个：
第一个是她这个抖音号，才发了三条内容，总点赞加起来也就5000不到，但是主页显示总点赞量12万多，而粉丝更是离谱，90多万。很
显然，这是一个买来的改造号，目的是看起来门面不错，也能在一开始的时候容易上一点流量，这个相关媒体已经通过一些线索证实。
第二个是她的言论，三条内容里很少谈公关，主要谈的是职场，而且是以一种犀利的丛林法则风来讲职场真相，还结合自己的经历和做事风格讲，引发了很多人的不适。
就因为这两个问题，引发了大家的热议，坊间也传出不少其他关于这位副总裁的爆料，随着舆论的发酵，她也把那几个视频删掉了。
情况就是这么一个情况，圈内小瓜，不大。
社交媒体上很多网友已经在教璩静怎么做人了，包括哪些媒体老师，也从这个事件上分析出百度这几年的一些经营问题。甚至还有人翻出魏则西事件来说事。也就是说，璩静总的这次做IP翻车，已经使得百度陷入了一个小小的公关危机，据说百度的股价，都跌了60多个小目标。
但不管怎样，能成为华为公关副总裁，现在百度公关一号位的人，绝对是我等普通人望尘莫及的，虽然这次做IP表现得有点淡淡的油腻和蹩脚，不代表着大家就能随便教她做人。
而作为一个好为人师，做过公关同时在研究IP的江湖郎中，老吴我更加关注的是，如果我是她，面对着这种情况，还能不能翻盘？
我认为是可以的。
首先要搞清楚，璩静这次的危机不是那种伤筋动骨的，而是一次【翻车型】危机，这种危机没有涉及太核心的产品问题，顶多是争议性的价值观。
比如买个大号充当门面，把之前的内容删掉，改个名字，然后按照自己的风格推出内容，这种做法在业内非常普遍，不偷不抢的，还创造了GDP，增加了国家税收，没有任何毛病，唯一的问题就是被媒体老师嘲笑两句而已。
而相对严重的那几个短视频说话犀利问题，涉及到百度的形象、价值观，以及给人一种高高在上的冰冷感。但由于她不是百度的老板，也没有上一次马云谈论996时那么严重，这次虽然也上了热搜，但影响力不过是马云的九牛一毛，大多数谈论这件事的人，以圈内人为主。
这种情况下，其实是有翻盘的机会的。
如果是我，我会在社交媒体上发起一个名字叫【我教百度公关做IP】的方案征集活动。以百度的财力，奖金设个100万，问题不大，然后面向全网，征集百度公关做短视频IP的方案，一经录用，给一百万。
大家不是在吐槽我不会做IP吗？说话有问题吗？好吧，我认了，但是我不直接认，而是满足大家好为人师的欲望，间接承认了我在这方面不够好。然后发起这个活动，说明了我要改好的决心。一方面承认了自己的不妥，堵住了大家的嘴，引导了舆论，解决了公关危机；另一方面把这个事件扭转，从一个负面事件，变成了正面好玩的事件，不但能把百度的互联网精神面貌洗刷一番，还能就此收获大量做IP的方案。
而且，这么搞，媒体会大面积报道，无数人热议，璩静总的这个号，再涨粉百把万问题不大，扭转了危机，扭转了形象，还成功出圈。
这其实是有先例的。
上个月初，在智己汽车的发布会上，华为余承东给雷军开了一枪，说：“我想不明白为什么很多人还要用手机支架，原来是导航性能不行。”这话明显是冲着小米汽车来的，而且说话的是来自江湖带头大哥华为的高管余承东。一种碾压感和嘲讽感席卷而来，媒体纷纷围观，看热闹不嫌事大。
雷军是怎么做的？
不愧是雷神，面对着竞争对手的讽刺和媒体的拱火，雷军发了一条微博，开诚公布，说余总在发布会上，调侃小米Su7的原装手机支架设计。你是支持车上有原装手机支架，还是反对呢？说出你的理由。并发起了投票。
