什么是做的好的营销?
我一直认为,好营销不应该被消费者感知太强。意思就是,如果用户觉得你营销做的特别好,会产生你只会做营销,产品服务一般的印象。
所以从消费者体感层面,营销做的太“好”也不好。
比如某零食品牌,前些年一直没有做过广告,没有请代言。在营销上只做一件事,在各种影视剧集中做植入,只要是年轻人出现的生活场景,就植入他们的零食,不用单独的台词解释,只是作为露出道具。连续做了几年,销量增速很快。
去年我跟某运动健身品牌聊,给出的建议是,把抖音排名前100的健身运动博主承包,不用单独生产内容,就做健身运动服饰与产品的赞助。Nike去赞助顶级赛事,你们来赞助日常健身场景。
这两个例子所展现的,是润物无声的进入生活场景,以此构筑日常的流行。没有很大声的呐喊,不张扬但是持续、面广、更加深入人心。
相比口号化,宣言式的策略,也不能说更高级,是不同品牌在不同阶段的策略选择。
我们来聊聊,这种看起来没有太强攻击性,在真实生活场景中建立品牌角色,且更为温和的策略,是否值得借鉴。以下,enjoy:
大众舆论或者真实生活
一直以来,我把传播策略分成两种:
第一种是创造奇迹,进入大众舆论。第二种是润物无声,成为真实生活。
第一种我讲过很多次,也是大多数人所追求的。中心化流量与内容,ICON符号化的传播,成为被大众舆论所谈论的营销。都是创造品牌事件的打法,快速占领市场。
这种策略更像是一次爆炸,能够在嘈杂的广场中引起更多人的注意。
好处是真的高效,快速建立认知。坏处是成功率低,全行业一年也就有这么一两次能成功,比如2020年的《后浪》,直接成为年度流行词,典型事件化打法,并且成功了。
今天我更想谈第二种:
进入真实生活场景,在真实生活中建立品牌角色。
没有那么事件化,更加圈层化、场景化、口碑化的传播,让每个接触到的人,有更加真实的感受。品牌大事件如果是好莱坞超级英雄,这种就是邻里同事的见义勇为,不伟大,但更真实。
日常化的营销为什么更值得做,讲三点:
成功率更高、媒介碎片化、可信度高。
营销奇迹型,一种类型只能玩一次,不可复制。比如影像手机拍大片,苹果拍完《三分钟》别的再拍就不太好使,苹果再拍也不好使。比如“逃离北上广”只能做一次,第二次就不轰动。比如《后浪》这个形式也只能做一次,别人模仿不可能成功。
二是媒介碎片化,一个内容无法打透所有圈层,无法破圈。那就选择不破圈,在每个圈层单独打透,打透100个小圈层,自然就破圈了。
三是真实生活场景,好莱坞的超级英雄是很炫酷,但那都是假的,你身边的见义勇为是真的。我们越来越相信普通人的经验。
B站2万粉丝的UP主做测评,就能影响我做决策。大众点评的陌生人点评,就能影响我的选择。
普通人的真实生活经验,更加值得借鉴。之前我写开箱测评成为新的营销赛道,也是认为真实生活经验,越来越多的被大众所相信。
不能评判两种策略的对错与好坏,是品牌的选择问题,有时候两种策略可以先后用,先进入大众舆论再进行真实生活,或者反过来。
基于不同的营销目的,做出不同的选择。我们聊聊案例:
vivo X60系列 ,平视传播
最近几年,我与vivo 持续保持沟通,总能聊出一些创新的玩法,我就愿意跟这种品牌聊策略。
vivo 刚刚发布vivo X60系列,一款专业影像旗舰,与蔡司联合开发影像系统,搭载蔡司光学镜头,同时升级微云台2.0,还有各种影像层面的升级与创新,总之就是很专业。
在手机影像层面的横向对比,也算是最好的影像手机之一。
核心卖点是影像,营销目标是树立“专业影像旗舰”的品牌认知。
在当下各家手机品牌都在讲影像的极致时,vivo还能讲出什么来?我们聊聊:
专业影像,普世传播
vivo有两种策略选择:一是成为专业导演的普通设备,找大导演拍大片,以此呈现专业影像旗舰的认知。
二是成为普通人的专业影像设备,普通人日常拍vlog记录,拍短视频或者做直播用的专业设备,能让普通人更容易拍出好作品。
vivo 选择了第二种,进入真实生活场景,在真实生活中建立品牌角色。
为什么会选择这样做,如前面所说,影像手机拍大片的边际效应递减,别人玩过了,再玩无法引爆。手机影像再强,也不会强过专业摄像装备,手机更多是为了满足普通人的日常需求,不是给电影导演准备的。
在媒介碎片化环境下,换一种玩法,进入更真实的生活场景显然更靠谱。再加上vivo的品牌理念是“人文之悦”,选择了更适合自身品牌,成功率更高的策略。
大IP场景角色
仍然有大曝光资源,这次选择与央视新闻和人民日报合作,依靠两大强势资源,展现vivo在日常场景中的出色表现。
与央视新闻合作《告别2020 迎新机开新局》直播,vivo X60系列的角色是极致直播设备,在户外复杂环境中,vivo的蔡司镜头与微云台2.0,仍然能清晰稳定的传输画面。
与人民日报合作拍摄《2021年的第一束光》,中国的最东边到最西边,用vivo X60系列 记录新年的第一束光,借人民日报的影响力,展现产品在日常场景下的影像能力。
同时继续与《时间的朋友》跨年演讲合作,在大屏幕直观展示渗透目标用户,配合个人金句征集活动,将用户关注从演讲现场扩展到场外。
三个大IP,单次内容展示,都不是大片,但都是对日常场景的精致展现。
从营销层面,这一波的操作是强势资源的大曝光,但这仍然不是事件化的爆炸。
是在大众认知层面的场景角色沟通,vivo X60系列可以成为新媒体记者的直播与拍摄工具,在真实应用环境下的真实工作展现。
体系化口碑
内容
我最想讲的是这一部分,这是最能展现此策略的动作。
之前我们解读过vivo 如何打透抖音平台,这次vivo X60系列 选择了视频号。以#稳住2021#为主题,在视频号发起百人开箱活动,通过真实用户展示花式拍摄玩法,让每个人都成为专业创作者。
在内容产出上,首先是vivo自己出品的,以普通人视角记录的《2020 平凡之夜》,拿到朴树的平凡之路,配以普通人的2020日常。借年底告别的情绪自然融入新机核心卖点,强化产品的人文感。在传播上得到李诞、罗永浩、史航等意见领袖的分享。
在视频号层面,征集100名中腰部视频号KOL,来开箱vivo X60系列,他们在各自的视角下,拍摄各自主题的vlog视频作品,展现普通人的场景,塑造产品在真实生活中的品牌角色。
这些KOL作品的价值在于普通人视角下的真实场景,并且量很大。在100个以上小圈层,形成品牌认知,塑造普通人的专业影像设备的品牌认知。
这种规模化的“平凡测评”,在传播策略层面我觉得是一种创新。
相比顶级创作者或者网红的内容,这种更显得真实。并且视频号的传播环境是朋友圈,在真实的普通人体验层面,更加值得信任。之前我写过“开箱测评,成为营销新赛道”,本质上也是看好真实经验分享。
大量新媒体博主,vlog与短视频博主使用这款手机工作拍摄,从小白用户到资深vloger,从新晋妈妈到旅行博主,多场景体系化对产品力进行展现,建立