自媒体“万能的大叔”撰文称，“做公关谈转化的,大部分都是耍流氓”。大意是说，从百雀羚案例来看，品牌做的就是一次借着母亲节话题的新媒体公关传播，投放有制作能力的自媒体号和几个营销号，带来了意想不到的曝光量，整个过程完全不是为了获客，也没有为获客做太多提升转化率方面的工作。
另一家自媒体“科技蟹”则认为，所谓“3000万+微信阅读转化却不到0.00008”之说，曲解了转化，在一个时间节点的切面，推导出一个错误数据。当然，他也不同意百雀羚这次是做“公关”，因为百雀羚这次做的是品牌。
从百雀羚相关人士对《天下网商》的回复中也可以看出，百雀羚这次更看重品牌传播。“作为一个诞生于1931年历史悠久的品牌，百雀羚众人皆知，这与品牌‘站在消费者角度思考’的传播策略有着直接关系。”
这位人士还说，化妆品行业是一个高度依赖营销的行业，竞争十分激烈。所以，百雀羚现阶段主要研究的是“如何与年轻消费者沟通，引起共鸣”。在传播上，更好的、更贴近年轻消费者。
据称，媒体采访显示，百雀羚此次一镜到底广告制作及kol投放加起来保守估计30万，在一些微信大号的广告投放加起来是百万级别。
值得一提的是，有人质疑百雀羚神广告3000万+微信阅读量是不是有水分，因为一些营销公司会在微信大号刷数字。今年年初，宝洁全球首席市场官Marc Pritchard就在一次业内会议上炮轰媒介供应链中的弊端，其中充斥着数字营销造假，以及各种不透明的潜规则。
此外，《一九三一》是长图文形式，这个长图文实在太长，不知道除了媒体、广告、营销等圈内人士，有多少消费者有耐心看完整个长图文并拉到底部的导购二维码？这有点像，当年霍金的《时间简史》火极一时，但又有几个人真正看懂看完？
无论如何，百万级的投入换来现象级的关注，百雀羚这次是赚大了。要知道，在广告投放上，百雀羚一直是大手笔。2014年，百雀羚以1.8亿元拿下《中国好声音》独家特约赞助权，斥资1.65亿元冠名《快乐大本营》。2015年，这两档金牌节目的赞助延续了下来。到了2016年，百雀羚还频繁出现在《幻城》、《麻雀》等各类热门剧集和综艺里，不放过每一个“刷脸”的机会。
对愿意花上亿元冠名综艺节目的百雀羚来说，《一九三一》投入是不是值，它显然是门儿清的。
百雀羚电商总监艾世华去年接受《天下网商》采访时曾说过，进攻性是百雀羚的核心基因。这个今年87岁，却在努力“越活越年轻”的品牌的成绩单也很好看：2016财年（2015年3月至2016年2月）百雀羚单品牌零售额达到138亿元，同比增长27.8%，成为销售额最大的中国护肤品品牌；2015年和2016年蝉联天猫双11美妆类目销量冠军。
产品方面，百雀羚忙着改革配方，多品牌运营。它还早早学会了借助大数据开发产品。专门针对电商渠道和年轻消费者的“三生花”品牌就是一个代表性产品。2013年，桂花、兰花和山茶花香味的3支装护手霜礼盒，上线短短数天时间便卖出近10万套。
营销方面，百雀羚抓住一个个热点霸屏，玩遍了几乎所有和年轻人有关的社交网络营销方式。去年双11，一部鬼畜主题的视频广告《四美不开心》就颠覆了人们对百雀羚不够时尚、不够年轻的印象。这部片子里，昭君怒摔琵琶改撸串、贵妃拾起荔枝当弹珠、貂蝉吕布意外各找到真爱、西施东施相杀相爱模仿出感情。
实际上，百雀羚是这样夸自己的：“一边是外资品牌的绝对领导，一边则有了百雀羚这样的本土大众品牌的强势崛起。”
