本文报道了关于春运车票购票的相关情况，包括有博主发布“伪装”成学生身份在12306购票软件上抢购春运车票的攻略，以及铁路部门的回应和官方客服的相关说明。
据报道，有乘客尝试通过伪装成学生身份在12306购票软件上抢购春运车票。每年铁路部门会为学生群体预留一些车票，确保学生能正常出行。
1月17日，官方客服表示按照这种方式购票并不符合规定，需要根据车站的具体情况决定是否接受补票。不符合学生资质要求的乘客购买学生票属于违规使用，需要退票并重新购买，还需要收取20%的退票费。被乘务员发现违规使用的，需要补优惠差价并加收差价的50%作为罚款。
据央视新闻报道，铁路部门面临春运系统的压力，第三方平台可能增加无形的压力。官方平台包括www.12306.cn、铁路12306App、支付宝上的12306小程序，共三个线上渠道。此外，12306上购票没有提供加速包、加价等服务。
铁路部门无法100%保证候补购票一定能成功，因为高峰期回家的需求量特别大。但铁路部门一直在努力让更多的旅客买上票坐上车，会不断分析候补数据，找到高峰期方向，调配铁路运力加开临时列车。
据了解，每年铁路部门会为学生群体预留一些车票，确保学生能正常出行。于是有网友在“学生票”上动起了歪脑筋，帖子内容显示，在12306购票软件上抢购春运车票时，可以先以学生身份购票，且选择不核验学生资质，随后到站内补票为成人票，实现成功乘车。
1月17日，12306官方客服
否认了这种说法
。
客服表示，按照这种方式购票并不符合规定。
“不符合（学生）条件的话，
要办理退票重新购买
。”
至于是否可以在上车或到站时补票，客服人员表示，需根据上车车站的具体情况来决定，
车站有权决定是否接受补票。
另外，还有客服表示，不符合学生资质要求的乘客购买了学生票，算是违规使用学生票优惠，
进站都进不
去，
需要在上车车站退票后重新购票，
此外还需要收20%退票费。
如果有乘客成功购票并侥幸进站，乘务员发现乘客违规使用该优惠，需要先补优惠差价，
再加收差价的50%作为罚款。
“按规定，
罚款记录会被计入铁路系统的平台”。
在相关帖子的评论区中
不少网友也晒出了自己的经历
大家纷纷呼吁不要这样做
学生票名额也是一种资源
“伪装”学生抢票
会导致学生预约困难
候补票一定能
候补得到吗？
让好友帮忙“点一下”
能加速抢票吗？
据央视新闻1月20日消息，中国铁道科学研究院首席研究员、铁路12306科创中心副主任单杏花表示，
今年春运系统面临的压力确实还是蛮大的，
第三方这一块可能增加了无形的压力。
铁路12306实际上没有跟任何第三方平台开展合作，官方平台就是
www.12306.cn、铁路12306App、支付宝上有个12306小程序
，
主要是三个线上的渠道。
此外，在12306上购票的时候，并没有提供
加速包、加价
等等一系列加收费用的服务，12306都是没有的。有些抢票软件推出
好友帮抢，
推给好友的时候，
好友可能会登录，这无形进一步增加了对12306系统的登录访问压力。
候补票一定能够候补得到吗？
