说你情商低？NO，你只是没有认真思考这八个方面的问题

作者：翁永锋

本文为长江商业评论(ID:CKReview)原创文章，未经授权严禁转载。

身在职场，我们经常听到这样的话，智商低一点无所谓，但是情商低就很难混了。还有人认为，读书无用。为什么呢，因为学习好的人他们掌握知识的能力很强，智力水平很高，但是走上社会之后，我们发现，知识并不一定有用，而如何更好地与别人相处，影响别人，鼓舞别人，整合各方资源才是至关重要的。读书无用论者认为，高学历的人常常总是为低学历的人打工，灵活的脑袋，高超的情商才能八面玲珑，左右逢源。

看上去似乎不无道理。情商也确实很重要，一些人际关系不明就里，一塌糊涂的情商小白们就想问一问，什么是情商，我那几乎为零的情商，还有挽救的余地吗？

认识情商

我曾经遇到过这么一个老头，那会是大学刚刚毕业留在南京工作，钱少活多累死人，单身狗的日子。在南京的栖霞区那边租了一间民房，一个单间，只能睡觉，除了床啥也没有。房东是个老头。

这老头啊，可不简单，心灵手巧，把家里收拾得干干净净，而且自己能做很多发明创造，家里的所有电器全都会维修，会养花种菜，没事的时候去周边的河沟里摸鱼摸虾，经常送给租房子的房客们分享。老爷子子女各自成家，老伴离世，一个人生活，对人热情，左邻右舍关系都不错，整天乐呵呵的。当时我就觉得，老头没上过学，没什么水平，但是却很有生活的智慧。

今天来看，情商，恰恰不正是一种生活的智慧，或者工作的智慧吗？这种智慧应该包括两个方面，第一，如何自处，也就是如何自己与自己相处；第二是如何他处，如何与别人相处。

我有查了一下度娘，什么是情商。百度百科说，情商是由五种智力构成的： 自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。 高情商，是智慧的体验，它来自于我们对外部世界的体验、思考和领悟。

度娘的解释专业一些，但是如果把度娘的解释分分类，也就是： 自我意识、控制情绪、自我激励是指如何自处；而认知他人情绪和处理相互关系则是如何他处。

苏轼与曾国藩，谁的情商更高？

宋朝神宗年间，王安石变法，朝廷分为新旧两党，双方你来我往，斗得不亦乐乎。苏东坡从施政的具体措施出发，对两方都不满意。他凡事都是就事论事。于是饱受两党打击。

熙宁四年，新党得势，王安石主政，苏轼上书论新法弊病，触怒王安石，被王安石排挤，被迫出京，远走杭州。元丰八年，高太后临朝，司马光主政，不论好坏，废尽新法，苏轼又愤愤不平，上书斥责旧党，又被旧党排挤，再度外放。自此之后，旧党新党都不容苏轼，无论哪方得势，苏轼都逃不了被贬的命运。

有一次，苏轼退朝回家，吃完饭摸着肚子，问身边的人，你们说这里面是什么啊？有人回答说，都是文章。有人回答说，都是聪明。苏东坡都不以为然。只有朝云笑着说，学士你肚子装的是一肚子的不合时宜。苏东坡哈哈大笑，说还是朝云最了解我。

再举另外一个例子。清末的中兴之臣曾国藩是个了不起的人物。根据史料记载，曾国藩资质平庸，一直考了七次才中秀才，年轻的时候在翰林院做编修。30岁之前，曾国藩基本上可以说是一个普通的小小京官，一身毛病，自视清高，看到当时的官场到处都是污浊，不肯与其他官僚同流合污。

后来朝廷让曾国藩操练湘军，平息太平天国的叛乱，其间更是阻力重重，无论满汉官员与曾国藩都不合。1854年，长沙靖港之战，湘军大败，曾国藩投河自尽，被手下救起。曾国藩一开始本志得意满，看不起别人，失败之后，向皇帝请假回到老家给老爹守孝，闭门不出，在家期间，曾国藩认知研究老子和庄子的著作，深刻检讨和反思自己。

1857年再次出山的曾国藩，已经变了一个人，更加通达圆融。他弄明白，如何在当下的现实环境当中争取最大的支持，做出伟大的事业，实现自己的抱负。人生就是带着镣铐跳舞。他不再那么愤激，而是拿捏有度，游走于官场，既筹措了军费，又团结了其他一大批官僚，减少了自己的阻力。

曾国藩自己说，尤不愿得清官之名。后来有学者评价，如果说当时官场是黑色的，那曾国藩就是灰色的。

高情商的人绝非一味刚勇

人生目标是要建功立业，做出一番成就和事业，对社会和他人来说有所价值。东坡居士有才华，所以他即使一肚子的不合时宜，但是依然能名垂青史。但是如果他能像曾国藩一样更圆融一些，是不是能更好地实现自己的政治抱负，为当时的国家与人民做出更大的贡献呢？

对今天的很多人来说，那些虚无和不值钱的所谓自我、面子、自尊会害了你，让你一事无成的同时还让你在心理感觉天妒英才，身不逢时。如果既没有大成功小成就，又没有苏轼那样的才华，却有苏轼那样的脾气，对自己对他人来说，有何意义？

合适的，恰当的自我人生观，合适的自处，要注意以下两点：

第一，收起自己的小心眼。 热爱自己并且相信自己，我是独一无二的，乐观豁达，学会放下。收起那些无用的小心眼或内心的无谓的假自尊。学会能屈能伸，为了成就设定的人生目标，不仅仅要靠智慧、勇气和努力，必要的时候更需要有担当和忍耐。当一个人成功之后，谁也不会说韩信忍受胯下之辱是没骨气的懦弱和耻辱。

第二，学会自我排遣和自得其乐。 自我心态的独立自主，刚强坚韧，需要自己的精神有所寄托。当某一方面失意的时候，能够从另外一种寄托之中得到排遣和解脱，迅速走出来，恢复信心和活力。成熟的自我不会总想着自己的缺陷和不足，而是要自信乐观地发现自己的长处，发挥自己的优点，利用自己的强项。

如何对他人产生积极的影响