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HR:“复工后,我第一次这么受员工欢迎”!

三茅HR  · 公众号  · 职场  · 2020-03-12 08:30

正文


来源丨51社保网

作者丨51酱


HR怎么也想不到,复工后的自己,竟然这么受员工“欢迎”。


工作群里被“狂轰乱炸”就算了,自从复工后来到公司,员工接二连三地都跑到工位上来问候自己。



只不过这些问候是这样的:


“上个月、上上个月的工资什么时候发呢?”;

“我2月份的社保怎么没有缴啊?”;

“公司是不是要破产了啊?”;

“传说的裁员是真的吗?”

......


本就因为复工难题备受困扰的HR,如今还要面对员工权益的保障问题,其中最为典型的就是,公司发不起工资,HR成了背锅侠。




HR也很冤枉啊,我也想给大家发工资呀~


近日的不少新闻,让员工的这种担忧感更甚。


2月29日,签证龙头企业百程旅行网发布了一份《关于公司决定关闭公司启动清算准备的通知》,让不少员工倒吸一口寒气:



受疫情影响,旅游业受到了前所未有的打击,百程受创严重。这应该是自疫情发生以来旅游业第一家关门的企业。


除此而外,3月1日优信二手车在给部分员工的致信中表示,因公司发展遇到困难,部分员工需停工待岗。



公司的发展受影响,最直接的后果就是员工的工资很可能发不出来。有不少企业的员工,1月份的工资到今天都还没有支付。


HR每日处理最多的问题,就是不断地回复员工的追问:“怎么还不发工资。”


HR超受员工“欢迎”的背后,实则是大家工作中无奈的缩影。


要想正确处理员工的工资问题,安抚员工焦虑的心态,我们建议可以从下面几点入手。




1


工资发放政策要读懂



因为疫情影响,2月份的工资计算情况比较复杂,随着国家相应政策的出台。多数HR对于员工工资怎么计算,还是搞不太清楚。


虽然现在已经3月12日了,但还是有很多公司没有发放2月份的工资,甚至1月份的工资都还拖欠着,而且3月份工资发放也不远了......


所以 在此分享 工资发放12问汇总 ,供各位HR小伙伴们学习参考。

1、员工在家网络办公,是否应形成文件记录或考勤,避免风险?


答:建议单位发布在家办公等灵活方式的规范与要求,规定考勤与工作交付方式。

2、1月份跟2月份的计薪日是否可以按照应勤总天数来计算呢?


答:建议计薪日按照21.75天计算。文件依据:《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》职工全年月平均制度工作天数和工资折算办法分别调整如下:二、日工资、小时工资的折算:不剔除国家规定的11天法定节假日,日工资=月工资收入/月计薪天数、小时工资:月工资收入/(月计薪天数X8小时)、月计薪天数=(365-104)/12=21.75。

3、全国性的企业,薪资核算是要分地区执行核算吗?各地的应出勤如何确定?


答:月计薪天数按照劳动部发布的《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》执行,全国各地的月计薪天数统一按照21.75计算。应出勤天数需要结合当地规定确认,总的原则是计薪日+法定节假日(初一、初二、初三)


4、公司安排待岗的话是否需要通知劳动部门,如果需要通知哪个部门?


答:不需要通知劳动部门,如果企业裁减人员20人以上或裁减不足20但占企业职工总数10%以上的,用人单位裁减人员方案需向劳动行政部门报告后,才可以裁减人员。


5、如果在待岗期第一个月领完工资就辞职了,对企业有什么保障吗?


答:签订待岗期协议后,员工需要按照待岗协议规定执行,比如接受公司培训、考勤规定等。根据劳动合同法规定员工辞职需提前30日向企业提出书面申请,可以解除。如果因个人原因对企业造成经济损失的,企业可以要求其经济赔偿。

6、孕妇是否可以申请12-15休病假,不用提供怀孕证明?


答:企业可以根据情况,在特殊时期自行调整。

7、如果在疫情管控阶段,延期复工期间,试用期员工的试用期可以顺延不?是否可以因为试用期不合格而辞退试用期员工?


答:企业劳动合同中有明确规定的,或与员工协商一致签订劳动合同变更书的,可以变更试用期时间,但是变更天数不得违反劳动合同法中试用期规定。文件依据:《劳动合同法》第十九条,试用期劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。

8、在家办公并没有要求工作时长 可以按照最低工资标准支付吗?


答:在家办公期间应按照双方签订的劳动合同中规定的工资标准支付,不建议直接按照最低工资标准支付,建议与员工协商一致稳妥处理。

9、餐厅位于景区内,因疫情暂时停业,短时间内无法恢复营业,在此期间员工薪资如何发放?北京地区。


答:企业因疫情经营困难的,可以与员工协商调整薪酬,签订调整薪酬协议;或协商待岗,签订待岗协议,待岗工资支付标准根据《北京市工资支付规定》第二十七条规定执行,非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资;超过一个工资支付周期的,可以根据劳动者提供的劳动,按照双方新约定的标准支付工资,但不得低于本市最低工资标准;用人单位没有安排劳动者工作的,应当按照不低于本市最低工资标准的70%支付劳动者基本生活费。

10、员工以买不到口罩为由拒绝上班,怎么发工资?


答:属于个人原因,员工应履行请休假手续,经单位审核同意,可不上班。如果员工因此为由直接拒绝上班且不履行请休假手续的,可以按旷工处理,严重违反企业规章制度的可以解除劳动合同。

11、某员工在疫情前就身体情况已请病假了,但只是从医院开假条,疫情发生后,他说无法去医院而不能开假条,这种情况怎么算?无假条还能算病假工资吗?


答:可以结合企业规章制度,不提供病假条,又不属于公休日或法定节假日的,本人没有按规定履行请假手续的,企业可以按旷工处理,严重违反企业规章制度的可以解除劳动合同。

12、现在大家都不出门也不见面,待岗协议签订难以执行,邮件确认是否也有效力?


答:可以的,企业可与本人通过电子邮件或其他电子数据等方式进行确认,事后再补续书面协议。


以上问答仅供参考。



2


增强凝聚力,化解员工焦虑心情



员工工资没有发,心情自然是十分焦虑的,因为考虑到员工面对的现实问题,大家都把希望寄托在每个月的工资上,一旦工资断了,对于员工生活带来的影响,是巨大的。


需要HR注意的是,员工虽然心情焦虑,但是仔细一分析,可以找到化解点。


员工焦虑的另一个原因,就是 员工认为这样的工资发放很不踏实,员工心里想,这次的工资没有发,下次的工资很有可能也不发。


HR需要增强员工和公司间的凝聚力。为什么这样说呢?


如果员工和公司凝聚在一起,站在一起共克时艰,很有可能员工心里的想法就是另外一种态度,比如员工会理解公司,虽然工资发不出来对自己有影响,但是员工还是对公司保有信心,用其他方法暂时解决个人资金问题,等公司好转后,再发工资也行。


这样的员工就和公司凝聚力很强,HR需要重点增强员工的凝聚力、化解员工焦虑。



3


让员工看到希望,比说千万句话都有用



HR对于员工工资问题的解答或者是安抚员工的焦虑心情,都需要实质性内容的展现。核心就是让员工看到希望,而不是让员工觉得你在说大话。


员工对公司发展持有焦虑,担心公司面临破产, HR就可以汇总近期国家对于企业的优惠减免政策,帮助员工树立信心,国家政府都在帮企业复工复产, 我们身为员工为什么就不能充满信心呢?要相信一切都会好起来的,到时候工资问题也能迎刃而解。


员工确实需要工资来生活,那么HR就可以申请预付一部分工资,保障员工基本生活,至少让员工有盼头。 如果HR和企业没有照顾员工生活,在最关键时候没有公司的关怀在里面,那么员工的心也就不会向着公司。


针对企业不同的情况,现在多数的HR都会采取 协商降薪、待岗休假 等办法进行过渡,在降低企业经营成本的情况下,妥善处理员工的工资问题。 HR至少在行动,帮助员工解决难题,总比什么措施都不采取的企业强。



另外,分享 三种 困难企业的用工处理方式







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