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刚刚,顺丰菜鸟被调解了!

思路网  · 公众号  · 电商  · 2017-06-03 10:02

正文


今日,国家邮政局网站发布消息,6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层到北京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。


顺丰和菜鸟双方同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。


6月3日3点52分,国家邮政局通过官方微博发布了上述消息。



【事件回顾】


6月1日凌晨,顺丰突然关闭对菜鸟的物流数据接口,包括自提柜的数据信息回传以及整个淘宝平台物流信息的回传。


菜鸟网络发布声明,称顺丰此举导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。菜鸟建议商家暂时停止使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。


6月1日,国家邮政局发布通知称,受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。希望双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数。


6月2日,顺丰方面在接受其他相关采访时表示,“本次菜鸟暂停丰巢数据接口,表面以信息安全为由,其实根本是一场有针对性封杀行动,除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口。菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。”


但是菜鸟方面称,从未要求顺丰提供非淘系数据。反而是在过去的合作中,顺丰大量查询和使用丰巢当中非顺丰的数据,远远超出了正常使用范围。


6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层到北京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。


国家邮政局强调,近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易,应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力,携手共进,合力推动行业持续健康发展,为广大消费者提供更好的快递服务。

 

菜鸟网络官方微博第一时间转发了国家邮政局的消息:



然后,结束了……


来源:电商经理,天下网商