主要观点总结
近日，网传援鄂医疗队“感恩卡”失效的消息引发关注。湖北省文化和旅游厅回应称，“灵秀湖北感恩卡”永久有效，仍可正常使用。该感恩卡是为回馈援鄂医疗队员而设，分针对外省医疗队员和湖北省医护人员的不同优惠政策。部分湖北省内医护人员对政策存在误解，导致出现感恩卡失效的误会。
关键观点总结
关键观点1: “灵秀湖北感恩卡”的永久有效性和使用规则
湖北省文化和旅游厅确认，“灵秀湖北感恩卡”永久有效，针对外省援鄂医疗队员的优惠政策仍可正常使用。该感恩卡是为回馈所有援鄂医疗队员而设，包括针对湖北省医护人员的优惠政策。
关键观点2: 湖北省医护人员对政策的误解
部分湖北省内医护人员对感恩卡政策存在误解，误以为自己也享有永久免门票的权益。实际上，湖北省医护人员免门票游览省内A级旅游景区的期限为2年。近期有医护人员反映在社交媒体上称感恩卡失效的情况，经湖北省文化和旅游厅解释，是由于政策调整和系统升级导致的误会。
关键观点3: 感恩卡的优惠政策调整
自疫情结束后，湖北省针对援鄂医疗队员的门票优惠力度逐渐扩大。从最初的不限次免门票游览省内A级旅游景区至2024年12月31日，到后来的可携带3名亲属终身不限次免门票游览省内A级旅游景区。这些调整反映了湖北省对援鄂医疗队员的深切感激和对医护人员的支持。
正文
近日，网传援鄂医疗队“感恩卡”失效的消息引发关注。
10月8日，湖北省文化和旅游厅相关负责人对红星新闻表示，“灵秀湖北感恩卡”永久有效，目前仍可正常使用，网传“感恩卡失效”的说法对政策存在一定误解。
2020年2月20日，湖北省文化和旅游厅发布通知称，新冠肺炎疫情发生以来，全国各地共组派277支医疗队、33759名医务人员驰援湖北，为回馈所有援鄂医疗队员，湖省文化和旅游厅将组织该省A级旅游景区对医护人员开展抗击疫情感恩回馈活动。
通知称，对援鄂医疗队员颁发“灵秀湖北感恩卡”，凭卡可携带亲属一名，5年内不限次免门票（首道大门票）游览省内A级旅游景区，自疫情结束后景区恢复正常运营至2024年12月31日。湖北省医护人员凭有效证件（医师证或护士证）不限次免门票（首道大门票）游览省内A级旅游景区，时间2年，自疫情结束后景区恢复正常运营至2021年12月31日。
当年4月，湖北省针对援鄂医疗队员的门票优惠力度进一步扩大。2020年4月27日，湖北省人民政府发布《支持文化旅游产业恢复振兴若干措施》，明确对抗疫一线医护人员开展感恩回馈活动，援鄂医疗队员持“灵秀湖北感恩卡”，可携带3名亲属终身不限次免门票游览省内A级旅游景区，全省医护人员在2021年底前不限次免门票游览省内A级旅游景区。
近日，有援鄂医疗队医护人员在社交媒体发帖称，其在使用“灵秀湖北感恩卡”时，被提示“卡失效或未激活”。这一消息引发广泛讨论。
10月8日，湖北省文化和旅游厅资源开发处相关负责人回应红星新闻称，经了解，该发帖网友系湖北省内的一名医护人员，按政策规定，湖北省医护人员免门票游览省内A级旅游景区的期限为2年，该网友的感恩卡确已失效。“灵秀湖北感恩卡”针对外省援鄂医疗队员的优惠政策永久有效，目前仍可正常使用。
该负责人介绍，“感恩卡”政策推出之初，部分湖北省内医护人员被系统录入了终身免门票的名单，后期系统升级，剔除了这部分误录的人员。“由于我们前期工作不够细致，部分省内医护人员对政策存在一定误解，造成了这次的误会。我们已联系该网友进行了解释。”
