编者按人生如戏,总有一部分人尤其擅长表演,职场也是如此。当你有一位“戏精”同事时,你是静静地配合ta的表演,还是犀利地拆穿ta夸张的演技?
文 / Rachel Ferrell 等
“戏精”通常是指那些要求很多、性格又有些霸道,并且对于一些小事都会反应过度的人。他们看待这个世界的眼光是绝对的,而在情绪上也只有两种设置:零或者满格。心理学家倾向于将这种人描述成具有神经质的人格,具有表演欲望,这也意味着他们会在某种秩序被打破时表现出不必要的戏剧性。
这种类型的人以自我为中心并且自我欣赏,而对于周围的人,无论亲戚朋友,一律视为更为次要的人物,并且还要负责满足或者照顾到他/她的感受。戏精最大的敌人应该是孤独,这也让他们的性格里充满着外向和社交的成分,不过即便有朋友,也大都是泛泛之交。
有人觉得“戏精”总体而言是很聪明的,但事实并非如此。他们很容易妒忌他人,自己也会更容易产生挫败和失落感,引起情绪失控甚至产生不理性的报复想法。在他们的世界里只有两种人:向着他的,反对他的,除此之外再无其他。有些人经历过“戏精”的突然情绪爆发,于是要更小心翼翼,不让自己成为那个给对方带来坏消息或者令他失望的人。
在成人世界,“戏精”在很多时候并不是一件好事。人们害怕在职场中碰到这类人,因为他们不太容易接受批评。“戏精”充满控制欲的性格的确能让他们在某些情况下取得成就,但是因为无法控制好情绪,也无法建立有意义的关系。
以下是几种“戏精”的主要特质:
普通人关注的是现实世界里的人和事,只有活在“戏”里的人才会抱怨他们有多讨厌戏剧性。
当一个人自己不拥有真正的生活时,他们会关注其他人和他们所犯的错误、缺点,目的是建立自我意识。
只有这样他们才能维护脆弱的“自我”,把责任转嫁给其他人是他们的一种自我防御机制。
因为无法建立和维持真正的关系,他们往往喜欢跟一些拥有负面情绪的人待在一起。
表面说一套,背地里做一套就是他们的风格了。而这种做法的确会让他们失去所有人的信任。
他们容易在情绪上感到挫败,并且通过各种方式逃避责任。他们往往不能看到自己身上的缺点和错误,总是潜意识或者有意识地逃避真相。
虽然真实的生活的确充满戏剧性,但“戏精”们能够把它带到一个新的高度。
只要有人的地方,就会有“戏”,这个毋庸置疑。“没有一家企业没有经历过一些戏剧性的时刻”,作家Marlene Chism这样说,“即便是好心也有可能办坏事。”但Chism也强调,“好心办坏事”的人和“戏精”完全不同——后者总是喜欢扮演受害者的角色。不过,他们很清楚自己要什么,“他们驾驶着自己的小船驶向自己的目标,不过,这个目标往往和公司和目标和愿景不那么一致。”
如果你的办公室里有这么一位“戏精”,不妨试试以下措施:
“如果你是一个经理,而手下有这么一个人破坏了你的权威,你必须跟老板谈一谈,寻求其协助。”Chism表示。“让老板知道,这样一个人的存在到底造成了多少破坏,损失了多少利润、给团队带来了多少麻烦等等。”
如果对方并没有在做自己应该负责的事情,那么就需要在团队内部开一个严肃的会议,明确任务和交付,Chism说。“要让你的员工知道公司上层正在严惩无法按时交付工作任务的员工。以具体的事例告诉大家问题的严肃性,确保每个人都知道掉以轻心的结果如何。让所有员工签下相关的日期,让他们明确了解新的规则和公司对大家的期待。”
不管是跟老板,还是跟“戏精”谈话,一定要确保在会面前将自己的心态摆正。要确保工作环境少一些戏剧性,多一些和谐,以便让所有人成长。“当你在描述问题时,要先明确自己的责任,再去要求新的改变。这是一个屡试不爽的策略。”
确保与你进行对话的人知道边界在何处。换句话说,如果无视了你的要求,会产生怎样的后果?对于工作的完成度、好与坏有什么样的衡量标准?
如果你要与对方进行一场谈话,那么将有可能出现两种情况,要么你改变了对方,要么你会被试探。“一旦对方决定试探你,你就无法无视这种情况了。你必须遵守之前在建立边界时说好的承诺,虽然这会让你看起来像个坏人。而这样做的好处是让你看起来言出必行,有益于其他员工的成长,而接下来的工作也会更加顺利。”