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夸上司是技术活,怎么夸才不像拍马屁?

分答  · 公众号  · 问答  · 2017-04-06 21:31

正文

本文作者王焱鑫,上市公司市场总监、营销管理专家




夸奖上司时,你不用生产赞美,做事实的搬运工就好

混职场的人都明白,夸上司是一个难度系数很高的技术活儿。一旦夸不好,不但被同事鄙视,上司也可能因为感到肉麻而不舒服,在心里默默给你减分。


有时候我们容易把夸赞别人,特别是夸上司当成拍马屁。其实,只有劣质的夸赞才是让人不舒服的马屁,生活中,会夸人的人往往更受欢迎。事实上,不但上司需要夸,同事也应该夸,家人孩子都应该经常夸一夸。


回到正题,今天我们讨论职场环境下,如何夸上司才不肉麻,不惹人白眼的几个技巧。


看场合

一是正式场合,比如当众汇报工作或开会,这个时候夸赞上司一定要大大方方。公开的正式场合往往会提到工作成果,在具体的成绩后面,加几句对上司的夸赞是恰当的。比如,我参加过一次年度投资人会议,会上有个负责汇报的经理,在回顾了一年的业绩之后,特别讲述了因为上司的支持,某个项目推进得非常顺利。


这个环节效果就很好,第一,这件事情跟听者有关,投资人都会关心;第二,这件事情是事实,体现了上司领导有方;第三,年会是公开场合,致谢往往代表的是团队,而不是只代表自己,所以夸赞上司合情合理。


二是非正式场合,这时候夸上司要遵循两个原则:用讲故事的方法旁敲侧击,并且简短概括。

为什么?非正式场合比如聚餐、团建活动等,不是听致谢的场合,因此一定要用具体的案例,像讲段子一样跟大家分享故事,最后简单概括地夸一下上司,例如很自然地说一句:“如果当时没有xx的当机立断拍板,恐怕这个项目就黄了”,之类的话。


所夸内容要分场景

赞美上司也要分场景,关键要看有没有其他人在场。


有其他人在场的情况,如上文提到的两种场合里,我们的夸赞一定是公开的,非私人的,表达的内容可以是对团队成员和自己的点拨指导,也可以借由说明自己取得的成绩,达到感谢上司的效果。


另外一种场合是私下的,没有其他人在场,如果讨论内容不是年度绩效回顾这种非常正式的一对一会议,而是普通的日常工作,那么你可以选择偏私人一点的内容来夸赞上司,也可以用更非正式的方式。


比如对于上司给你的建议和对事情的判断,可以竖起大拇指“点赞”。也可以用提问的方式向上司请教,来达到夸奖的效果。如果谈话内容涉及到个人话题,可以趁机夸一夸上司的着装、风格等。比如,上司是一个非常擅长演讲的人,你就可以夸赞他的演讲技巧。


需要躲避的坑

解决了夸赞上司的场合以及内容,我们来讨论一下,夸赞别人时有哪些原则需要遵循。


第一,夸赞的内容一定要具体。每个人都希望被别人认可,上司也不例外。但是反过来想想,如果你是上司,你的下属用“气宇轩昂,领导有方,英明指导”等等这种虚无缥缈的词夸你,你会不会觉得有点冷?空洞的夸奖非但达不到效果,反而让被夸的人和旁听的人都不舒服。


所以,要夸具体的点,比如在谈判的时上司最后果断拍板,赢得了先机,那么你就可以说,在这种关键时刻还是上司的判断力更高一筹,把握住了双方的心理,确认令人佩服。这样给人的感觉就很真实可信,少了阿谀之嫌。


第二,夸的内容要与现场的人相关,如果在公开场合,那就要找跟大家都相关的话题来夸,如果私下场合,也要跟自己有关系。试想一下,有其他同事的场合,你夸上司某一次给予你单独的指导很有帮助,这虽然是事实,但会不会让在场的同事有想法?情商高的上司听着也会觉得有些尴尬。


第三,夸人一定要基于事实,态度真诚,为了夸人而强拉硬拽,或者不顾事实地虚构,不但在场的人受不了,上司不舒服,恐怕你自己也会感觉有点冷。想想历史上指鹿为马的赵高,如果没有权势加身,这样的同事放到职场中,你是不是也会侧目以对?


夸人是个技术活,功在当代利在千秋,我们名义上学习如何夸上司,其实本质上是学习如何对他人表达赞赏。所以,用正确的姿势夸人不是拍马屁,不但不会被人鄙视,夸得好,恐怕大家都会找你询问受欢迎的秘笈呢!




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