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文 | 刘勇
编辑 | 敦梦楠 美编 | 李秋杰
导读:领导都喜欢聪明人,聪明不仅仅表现在工作能力上,更体现在为人处事上。杨修作为一个典型的反面教材表明,在职场上表现的比领导更聪明的人,大多都没好下场。
李·亚科卡在担任福特公司总裁期间,常常把会议变成卖弄他个人专长的场所,有意在他的老板亨利面前炫耀自己是一个专家,是福特公司的功臣。有一次产品计划委员会结束后,亨利对其他人说:“这个鬼亚科卡都谈了什么?他在向谁夸耀?”就在大家都认为亚科卡能够接替亨利成为CEO时,亨利却解除了亚科卡总裁的职务。许多人为此不解。在解释为什么这样做时,亨利只说了一句话:“有时你就是不喜欢某个人”。
“聪明”会增加一个人的权力,比如专家权力。所以,亚科卡的自我炫耀在一定程度上压制了亨利的表现和权威,并暗示了这样一种影响——福特公司有这样的业绩是因为有我这样一个聪明的人。这让作为CEO的亨利是难以忍受的。
也许有的领导会因为你的炫耀而欣赏你,但在多数的情况下,你会自讨没趣,甚至是惹祸上身。许多人就是因为过分地炫耀自己,居功自傲,最后被上司“干掉”的,就像亚科卡被亨利干掉一样。
人们都希望自己是一个聪明的人,如果你的上司表现的还不如你聪明,是很没有面子的。亚科卡的表现就让自己的老板很不舒服。
这就是我们要说的权力法则:永远不要盖过上司的光芒。在取悦上司或给对方留下深刻印象的同时,不要过分显露你的才华,这有可能会引发他的恐惧和不安。
作为老板,有两个权威值得期待:一是自己做出决策能够得到下属的高度认同,最好不要有任何的质疑;二自己做出的决策是最佳的决策,至少要优于下属的想法。这才有做老板的权威。
作为下属,也有两个愿望值得期待:一是向上司提建议的时候能够被采纳,显得自己很聪明;二是自己有想法的时候能够得到上司的理解和支持,显得自己很重要。这样才会有一个好前程。
当你明白这一点的时候,做起事来就会顺风顺水,有的人做起事来磕磕绊绊,一旦达不到自己的内心预期,就会抱怨自己没有遇到一个好上司,大有“怀才不遇”的悲壮情怀。其实,真正的原因还在于你自己,你可能没有首先满足上司的期待。
美国第28任总统伍德罗·威尔逊,被人称为“一扇老橡木做的门”,意思是为人固执,难以听从他人的意见。但有一个人的意见能够影响威尔逊,就是他的助理豪斯。豪斯是怎么做的呢?首先,豪斯会把自己的想法私下里讲给威尔逊,有时甚至是旁敲侧击地“启发”威尔逊。然后,把自己经威尔逊同意的想法和建议说成是“威尔逊总统的创建”。
威尔逊任职期间,豪斯对总统的影响力比当时许多政治领袖的影响力都要大,他也因此获得“移山倒海”大师的美誉。有人开玩笑说,豪斯第一个发明了“思想试管婴儿”,威尔逊则是这次伟大试验的母体。
豪斯维护了威尔逊的“权威期待”,也让自己的想法经威尔逊的采纳而得以实现。从这一点来说,威尔逊是最后的赢家。
所以,你有什么想法不重要,重要的是你的想法是不是能够得到上司的欣赏和采纳才是重要的,要做到这一点,就要懂得“让你的想法比上司晚一步”:一是自己有什么高明的想法,最好借上司的“嘴”说出去,不要抢着当“发言人”,除非上司赋予你发言人的身份和机会;二是如果要先于上司发言,要么与上司保持一致,要么不要让上司感到意外,人们总是会对“意外”保持警惕,甚至会产生反感。
任何时候都要让你的想法比上司晚一步,即使你是上司的亲信,也不要抢在上司之前说出来,要让大家觉得你的想法至多是对上司想法的附和或补充。当然,如果你的上司完全可以下放自己的身段来,那是另外一回事。
为什么有的人很快能够放“彩”,有的人放不出来呢?为什么有的人仅仅放出了瞬间的“彩”,而没有放出更多的“彩”来呢?原因可能就是你没有让上司更加有“彩”。这里有两条重要的策略:
第一,假定上司比自己聪明。
美国一位资深的政府职员特别善于运用自己的影响力把事情办成,就有人向他请教,他说自己能干好这项工作,得益于一个秘诀:假定他的老板(美国的一个州长)比他聪明。
假定老板比你聪明绝对是一个高明的策略。假设上司比你聪明,你就会对上司抱有积极的态度,上司对你也会有一个好的期待,这对大家来说是一个双赢的局面。如果你把上司看成是一个笨蛋,你就会不自觉地采取一些消极的怠工行为,不管你隐蔽的有多么巧妙,你的上司都会感受到这一点,上司就会提防你,就会把你当成“刺头”,如此的话,你们之间的关系只会越来越糟,你有再多好的想法又有何用?
也许你的确比你的上司聪明,但请你不要表现出来,表现出来就没有聪明可言了,下属的聪明并在于你自己认为自己聪明,而在于你的上司认为你很聪明。就如科林·鲍威尔曾经说过的,“我需要比我聪明的家伙,但他们最好看不到这点,或者看到了不会表露出来。”
第二,假装自己比上司糊涂。
美国著名公众演讲家和畅销书作家罗伯特·格林和朱斯特·艾尔弗斯在《权力48法则》中说到,知道了盖过上司光芒的危险性,你就应该转化运用这条法则,让自己显得不如上司聪明。用俗话说,就是要懂得装糊涂。
有的人常常喜欢向别人“显摆”自己的聪明,这并没有什么错,错的是这有可能“刺痛”对方,甚至让对方下不了台,这就是不懂得“装糊涂”。
三国中的杨修就是这样的一个人,喜欢揣摩曹操的意图,而且每每都要把曹操不想表达的意图公开地说出来,显得自己很聪明,却让曹操内心很不舒服。让曹操由“忌之”,到“恶之”,最后是“愈恶之”。
表现的比别人聪明,这很容易做到,你只要尽情地发挥就好了;表现的比别人糊涂,这就比较难做到,谦虚并不是谁都可以做到的。正所谓“聪明难,糊涂难,由聪明转糊涂更难。” 这就是人性。
大家都希望能够理性地处理人与人之间的关系,一是一,二是二,对就是对,错就是错;清清楚楚,明明白白。但这是不可能的,因为你面对的是人,是人就会有不同的需要,也许你的出发点是好的,但却并不一定会有好的结果。
装糊涂就是为了有一个更好的结果,很多人都认为,这样做是不讲原则,是和稀泥,是国人劣根性的表现。其实这恰恰是尊重人性、敬畏人性的结果。讲真话需要勇气,也需要智慧。
(全文完。与管理智慧总编交朋友,分享你的管理心得,请添加微信:zhangxw-glzh)
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