不推销、不逼单、不聊产品，如何让客户主动付款成交？

从某些方面来说，你不推销客户就不会买。但绝大多数客户喜欢被服务，而不喜欢被推销。潜移默化的推销，是不是能让客户在成交时感到愉悦呢？这里有几个比较好学的推销话术，告诉你如果回复客户，才能愉快的成交。

以这句话开头，能确保你以问句的形式提出试探性成交。与急切的要求不同，这种试探性成交的方法以一种谦逊的措辞开始，听起来似乎是一句很友好的发问。即使客户不同意你的观点，他也会委婉的提出异议。客户心情好的情况下，你会有很大的成交机会。

首先比较下这两句话有什么区别：

1、您需要什么甜品吗？

2、我们有一些热的奶茶，绝对美味。我去盛一杯给您品尝？

举一个例子，客户在买手机时，除了手机膜、外壳外，你可以给客户描绘一幅用着懒人支架，解放双手，躺在床上看手机的情景。虽然这并不是健康的生活模式，但你画面式的方法介绍，给客户一个居家的画面感，我打赌大多数客户想到的是躺在床上的那种惬意，这样描述让附加产品成了主要产品锦上添花的物品。

假如你在卖手机，刚才试探性的推销（懒人支架）让客户眉头舒展，那你完全可以建议客户买手机顺便带一个回家，方便与新手机匹配。作为附加产品，又是有用的，客户在使用过程中，会想到你，最终成为你的回头客。

“……您的新手机……”加上“您”或者“您的”这个词，通过让客户自动拥有产品，把客户与主产品联系起来，也给客户提供了机会，看看附加产品是如果给“他们的”新买的产品锦上添花的。

 “……组成完美搭配”这个词促使客户感到附加产品对主产品而言必不可少。甚至觉得，少了附加产品就不完美了。这种“必须拥有”能让那些追求生活质量的人，主动买单。

当然，这样的描述技巧与“你还需要点什么？”的问法有天壤之别，试想下，你进商场店铺听的最多的一句是什么？听腻了吧？

试探性成交法是一种既简单又有效的成交方法，几乎不用培训，多次运用即能熟练掌握。可有趣的是使用这种方法的人，少之又少。

美国运通公司做过一个试验，在没有花钱数额的限制下，当销售人员停止推销，客户就停止购买。

实验结果是这样的：在所有的销售人员中，60%的人尝试销售了第2件产品，25%的人继续尝试销售第2件产品，只有5%的人会继续向顾客要求购买（推销）第4件产品。

这其中最有意义的数据是，只有大约1%的销售人员尝试了5次或者5次以上的销售。

如果你不敢主动销售，你永远不会有业绩。要么达成交易并尝试附加销售，要么就别说自己是销售。刚开始用这样的模式销售的确很难，但只要你多尝试几次，结果会出乎意料的。

记住，如果你不继续推销、推销、再推销，顾客就不会购买、购买、再购买。那如何让客户成为你的忠实追随者呢？明天为你继续解答。

来源：营销前线（ID：mgsjx8） 整理自《销售烧脑》

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