专栏名称: 培训每日谈
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你不得不知的在线学习的3个真相

培训每日谈  · 公众号  · 培训  · 2018-11-13 07:19

正文

导读: 学习是一个过程,是将“知”转化为“行”的过程,代表着我们要改变些什么。所以从最原始的学习动力来看:每个人都想遇见更加美好的自己。

作者|张立志

1536字 | 4分钟阅读




学习是一个由知到行的过程,

任何创新都是为了实现这个过程


移动互联网时代为我们每一个人都开启了一扇新的知识学习大门。你可以随时随地了解任何陌生的领域,能够延伸的边界可以跨越整个知识的海洋。


但是,这是否可以称之为学习?


显然不是,学习是一个过程,是将“知”转化为“行”的过程,代表着我们要改变些什么。所以从最原始的学习动力来看:每个人都想遇见更加美好的自己。


在当今竞争日趋激烈的职场中,这种让自己快速变得更加优秀的成长意愿,在职场人士心中也越发坚定和强烈。


所以,任何的学习内容、工具、方法都是在帮助人们实现更多的进步,同样,任何在学习领域的创新也应是为了帮助大家实现这个愿望——让他变得更加优秀,成为更好的自己。


无论是传统的基于电脑端的e-Learning学习模式,还是后来出现的M-Learning,基于手机端的学习方式优越性远超电脑端的学习模式,因为其随时随地的特点,恰好与新生代员工的行为习惯天然的匹配,大大提升学习的效率和学习的便捷性, 以及近年来开始浮现的基于V R VR 等先进技术的学习方式,也都是丰富了学习的方式,降低了学习的成本。


但要真正实现从学习到转化的过程,还需要我们在内容的精准匹配,学习体验的设计,后期的工作实践跟踪辅导等方面多下功夫。



数字化学习,

终将服务于企业学习的本质需求


随着数字技术的迅猛发展,学习方式会越来越多元化,而它们终将服务于企业学习的本质需求——提升组织绩效,助推企业战略实现。在此背景下,我们看数字化学习方式的应用场景主要体现在以下三个方面:


“新”特质的学习需求

这包括新员工、新产品、新知识、新业务、新制度等等,由于这些新的内容基本以信息性纯知识传播为主,而且对于时效性要求较高,这时候员工的学习意愿也较强,采取线上学习的方式是最有效且便捷的传播方法。


绩效支持性即时需求

这需要嵌入员工的日常业务场景,基于其业务场景下的工作痛点,萃取业务专家的经验,形成方法论。员工在有需求时可以即时查阅,并快速解决问题。比如,明天要去拜访某个客户,恰好基于该客户的特点查阅应对这类客户的销售策略。再比如,年底了要对员工进行绩效评估和反馈,可以及时发送相关的学习内容给管理者。


成为学习项目中的有效资源

企业里越来越流行做学习项目,与其说是流行,更应该说是回归学习本质。我们要知道并不是给员工提供优秀的课程资源,他们就能够让学习发生。


这需要从“挖掘真实学习需求到设计解决方案,实施方案到推动落地”的整个流程。


所以数字化学习手段可以为整个项目提供线上支持,包括训前的知识输入,以大量减少线下知识学习的比例,设计成翻转课堂模式;


同时线上学习内容可以成为学员后期复习的资源。如果系统功能齐全,还可以支持到后期的跟踪辅导。








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