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只有12369吗?4种环保举报方式详情攻略!

北极星环保网  · 公众号  ·  · 2017-08-06 09:23

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近期一些朋友给我们留言询问:“发现周边有环境污染行为,如何举报?” 本期环保君将几种环保举报途径和举报注意事项做一介绍,供大家参考。

环保举报的四种途径

1.  拨打全国统一的环保举报热线电话12369进行投诉。(看过柴静的《穹顶之下》的对这个号码一定不会陌生)

2.  可以通过“12369环保举报”这个微信公众号举报环境污染问题。

3.  访问12369网络举报平台,通过网上投诉。

4.  在微博上@当地环保部门官方微博进行举报。

下面环保君分别介绍这四种举报途径的具体流程及注意事项:

途径一:12369热线电话



1. 如何拨打12369?

直接拨打(如跨地区需要加区号),接通的将是拨打电话时所在地的环保部门,属于24小时接通电话。或者上本地环保局查询其他投诉热线。

2. 举报的程序是什么?

看到污染拍照留下证据(避免口说无凭)→拨打12369→向接线员说清楚所举报的污染事件的时间、地点(参考物或地理坐标)、排污情况描述(切忌夸张描述或描述不清晰,如果条件允许还可以描述周边有哪些生产企业,告知企业名称)→跟接线员确认你举报污染信息→向接线员提出希望在15个工作日内回复处理结果的要求。

举例

你好,是我XX地市民,我在今天上午10:00发现XX县(市)XX工业园的XX企业(全称)的烟囱在排放黑色浓烟,且有刺激性的气味,我已经拍照,请你们来处理一下,现在还在排放。

3. 如果要提供照片怎么办?

向接线员索要接收照片的电子邮箱或告诉接线员可以登录指定网络地址查看。

4. 如何确定环保部门是否处理了我的投诉?

方法1:在投诉之后第二天继续拨打12369询问投诉的处理进展。

方法2:可以在15个工作日后向所举报的环保局提交依申请公开投诉问题处理情况回复。(如何依申请公开可以参见后面网站举报部分)

5. 我投诉了是否会被报复?

不会。环保部门不得泄露举报人信息,并且建议举报人不要与污染企业直接进行接触。


途径二:微信“12369环保举报”公众号


微信举报是增长最快的举报方式。 根据环保部通报称,2017年6月,全国各级环保部门共接到环保举报55782件,其中,微信举报11891件,比去年同期增加5480件,同比增长85.5%。

操作方法很简单:

1、关注“12369环保举报”公众号


2、选择举报的所属分类


3、填写您的信息



4、填写具体污染位置,问题描述,上传证据照片。并确认提交。


注意:在“12369环保举报”这个公众号上,环境保护部环境投诉受理中心列举了该微信平台受理的环境污染问题需要具备的要素:

1、有明确的事发地点;

2、有具体的举报对象;

3、有造成环境污染的事实。

在举报之前,还请用户阅读一下相关的说明,以理解“12369环保举报”微信公众号的受理范围。后台的工作人员一般会在2个工作日之内决定是否受理,用户也可以通过“举报查询”来追踪处理进度。


途径三:访问12369网络举报平台


12369网络举报平台网址:

http://1.202.247.200/netreport/netreport/index

第一步:选择“我要举报”



第二步:选择您要举报的事件的地点


第三步:在举报详情中,填写您的信息,举报问题的描述、选择污染类型、上传证据照片。最后提交确认。



途径四:当地环保部门官方微博


各地环保部门在微博上都有官方平台,直接描述事件并@它们。

以上四种是全国通用的途径,当然也可以给当地环保部门写信举报,有些地方环保部门还有专门的举报热线,大家可以留意当地环保部门的官方网站。最后再说一个特殊举报方式!


特殊途径:环保督查组专线(临时)


在环保督查组进驻各市期间,会开通专门举报方式。

据悉,河北省委省政府环保督察组已于7月26日至31日陆续进驻承德、张家口、唐山、保定、邢台、邯郸等六市 ,督察时间为20个工作日。以下是这六市开通的专门举报途径。

邢台市

督察组进驻期间(2017年7月31日-8月19日 ),将通过来电、来函、短信等方式接受广大群众对环境问题的举报。

举报电话专线:0319-2569200;

举报邮政信箱:邢台市9989号邮政信箱,邮编054000;

举报手机号码:15731989550(只接收短信)。

举报接受起止时间:8月1日8:00至8月19日20:00。每天8:00至20:00接受电话专线举报,举报手机号码全天候接收短信;8月19日20:00后,举报电话专线正式断线停运,手机同时停止接收举报短信。

邮政信箱在督察组撤离后,延续运行一周。


唐山市

7月28日至8月16日对唐山市开展环境保护督察。

群众环保问题举报方式:受理举报时间:7月28日至8月16日。

举报电话:5065854, 每天8:00至20:00受理电话举报。

手机短信举报:18632500610,只接收短信举报。

举报信箱:唐山市邮政102信箱,邮编:063000。


张家口市

2017年7月27日起至8月15日省督察组进驻张家口市。

进驻期间设立1条举报电话专线0313—2564623,

1个举报手机号码13294006206(只接收短信),

1个举报邮政信箱(放置在张家口世纪饭店一楼大厅),

受理群众来电、来信;起止时间(7月26日8:00至8月14日20:00)。


邯郸市

2017年7月26日—2017年8月15日对邯郸市开展环境保护督察工作。

督察期间,将接受群众的来电、来函、短信等方式的环境问题举报。

举报电话:3063409(每天早八点至晚八点);

举报地址:河北省邯郸市14号信箱;

举报短信:15532049247(只接收短信,不接听电话)。


保定市

值班举报电话:0312—3358988、0312—3358980。

举报时间为每天8:00至20:00。举报手机18531282190(仅接收短信)。

举报信箱:河北省保定市第26号邮政信箱(时间:2017年7月26日—8月21日)。


承德市

督察进驻期间(2017 年7 月27 日至8 月15 日)

设立专门举报电话:0314—2021860,

邮政信箱:承德市103 号邮政信箱,

 举报短信号码:13031412369。

督察组受理举报电话时间为每天早8:00 至晚20:00。


还有哪些举报途径被环保君漏掉了?请留言分享给大家吧~

发现环境违法行为,留下证据,选择合适的途径举报。 环保问题,需要全民一起来监督!



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