本期投诉爆料的问题包括:2015款X1距离报警系统故障;525Li高速行驶抖动;2017款320GT M运动型,换挡时有异响,方向盘打方向时有一段虚位;2008款120i后雨刮器无法喷水。我们仍然邀请到了BMW专业人士李师傅,请他谈谈对这几个问题的看法(问题回答仅代表李师傅个人观点,非官方)。
李师傅
作为宝马资深服务专家的李师傅,从事汽车维修十余年,有着8年的宝马维修经历。2015年通过了BMW专家技师认证,对BMW各车型疑难故障诊断与维修有着丰富的经验,现任职河南某宝马4S店售后机电车间主管。
来自云南省昆明市手机号为138****0728的李先生于2月18日给我们留言:
“老师你好,我现在驾驶一台2015款BMW X1,现有里程16000公里,现在车子出现一个问题:只要是挂入倒挡的时候,车上倒车雷达就一直发出不间断的连续提示音,就像是已经离障碍物很近的那种提示音,但是实际是车子还没有开动呢。想请问老师,这个情况是什么原因造成的?应该怎么来处理?谢谢老师!”
李师傅:
这个问题可以分为两种情况:
一、距离报警系统本身没问题,只是探测到了障碍物。比较常见的是车辆牌照翘曲,尤其前牌照。检查一下,前后牌照有无变形弯曲?牌照底座是否过厚进入了传感器探测范围?传感器是否在无意间受到了撞击,造成传感器内陷,从而引发误报警?建议观察一下车辆前后保险杠上边的“壹元硬币大小”的圆圈是否有凹陷或其他异常现象。
二、不存在上述问题,但距离报警系统本身有故障。这就需要到4S店做个检查了,无故障的话建议做个编程,有故障的话需根据故障进行维修。第二种情况发生的概率比较小。
来自四川省成都市手机号为135****0109的李先生于2月19日给我们留言:
“华晨525Li风尚型,15年的车,车速在100以上刹车,车子就抖动,做过四轮定位,动平衡也做了,问题还是存在,请问应该是什么原因?”
李师傅:
高速行驶抖动一般分两种情况(特殊情况除外):
一、纯行驶的情况下抖动(不踩刹车)。最常见的就是轮胎失去平衡,除了平衡轮胎外,还要检查轮毂是否有变形现象?是否有脏污附在轮毂上?轮胎是否有异常磨损?以及一些少见的情况,比如轴承损坏,底盘或悬架有部件松旷,传动轴不平衡等。
需要提醒的是,轮胎动平衡建议到4S店或专业的维修店做,现实中经常遇到车主反映高速行驶抖动,说在快修店已经做了四轮定位及平衡,但还是抖,结果我们重新做一遍以后问题就解决了。至少50%的快修店做的平衡不够好,需要重新做。
二、行驶正常,只有踩刹车时才抖动。出现这种情况,最常见的原因是刹车盘异常,刹车盘异常磨损通常可以通过肉眼观察到,如果能看到明显的沟痕,请直接更换刹车盘和刹车片。这位车友的车是15年的,如果没有出现磕碰,底盘和悬架出问题的可能性不大。
来自上海市手机号为189****1158的王先生于2月21日给我们留言:
“17款320GT M运动型,目前3500公里,买车三个月。
1、换挡时,变速箱会有“吱”一声;
2、方向盘在打方向时,最开始一段会觉得是虚位,就是方向盘动了一点,但是轮子没动,开车路上也有这样的情况。”
李师傅:
1、如果是在档位挂入时有一声响声的话,电子档杆的确会有一个工作的声音,这是正常的,建议和其他相同车辆对比。如果是在变速箱跳挡时有声音的话,建议到4S店找维修技师试车检查。
2、方向盘在打方向时有一段虚位,正常情况下方向盘与方向机之间都是有间隙的,至于间隙是大是小,由于看不到实车,不好做出判断,因此建议车主到4S店找同款车辆进行对比,或请维修技师检查。
来自辽宁省大连市手机号为186****2840的赵先生于2月23日给我们留言:
“08款120i,10年10月份的车。现后雨刮器无法喷水,但可正常工作,喷水操作时电机有工作,也会有少量水出来,请问可能是什么原因引起的?是否需要更换什么部件?谢谢!”
李师傅:
喷水操作时有少量水出来,说明喷水系统在功能上基本没问题,但系统出现堵塞,或管路有泄露的可能性比较大,建议检查以下几点:
1、喷水电机泵水口是否有堵塞现象;
2、供水管路是否通畅;
3、供水管路是否有老化和脱落现象;
4、玻璃清洗液是否缺少;
5、喷水嘴是否堵塞(如堵塞可用大头针挑拨和调节)。
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